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在數(shù)字化時代我們要具備什么能力

時間:2024-05-10 17:54:34 人力資源 我要投稿
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在數(shù)字化時代我們要具備什么能力

  在數(shù)字化時代,我們必須要跟上節(jié)奏才能配合得了這個環(huán)境。到底我們在這個時代需要具備哪些能力呢?下面是小編精心整理的在數(shù)字化時代我們要具備什么能力,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  在數(shù)字化時代我們要具備什么能力1

  人力資源領導者急需提高技能與能力,才能匹配數(shù)字化、全球化和動態(tài)發(fā)展的商業(yè)組織環(huán)境。國外Meta4公司的研究報告認為,新數(shù)字化時代的人力資源領導者需要具備十項能力。

  1.戰(zhàn)略性思考能力(strategic thinking)

  在以知識型員工為基礎的數(shù)字化時代,高素質人才越來越成為組織能否成功的關鍵。技術日益讓更多工作自動化,但卻無法達到人類的創(chuàng)造力與創(chuàng)新高度。所以,如果人才在很大程度上決定組織的成功與否,負責吸引、招聘、發(fā)展、保留人才的人力資源專業(yè)人士的角色重要性將與日俱增。

  德勤旗下公司Bersin 2015年的研究也反映了組織對于人才的渴求:超過83%的公司為自己的領導力發(fā)展通道擔憂,只有8%的組織在千禧一代領導力能力培養(yǎng)方面有良好的規(guī)劃項目。人才保留和敬業(yè)度是組織面臨的第二大問題。波士頓咨詢的研究表明,6%的高管看到了自己的能力在未來幾年的高級管理隊伍供給方面產(chǎn)生瓶頸。

  此外,Bersin公司研究發(fā)現(xiàn),在人才獲取與發(fā)展方面采取有效戰(zhàn)略措施的組織,取得的業(yè)務成果更理想。雖然大部分的組織正在采取多種方式進行人才管理,但其中很多組織缺乏明確的人才戰(zhàn)略和有效流程。那些取得出色業(yè)務成果的組織都有著明確的人才戰(zhàn)略。相比之下,業(yè)務成果不理想的組織中,有70%-80%都缺乏人才戰(zhàn)略或者沒有實施新戰(zhàn)略。此外,有清晰人才戰(zhàn)略的組織在業(yè)務上高出4.2倍的成功機會,且這種差異與組織規(guī)模、行業(yè)或地理位置無直接關系。

  因此,人力資源領導者需要將戰(zhàn)略意識傳遞到組織當中。在越來越開放、透明、流動的全球勞動力市場,只有根深蒂固的戰(zhàn)略驅動力是競爭對手無法快速復制的。

  2.好奇心、快速學習、敏捷性(curious,quick-to-learn,and agile)

  人力資源的功能在過去一直聚焦于流程與合規(guī)性,所以工作中的人力資源專業(yè)人士并未體現(xiàn)好奇心和敏捷性。隨著技術的快速變化,創(chuàng)新指數(shù)增長,今時今日的解決方案不在適應明日的變化。人力資源領導者需要有好奇心,識別可能會出現(xiàn)的挑戰(zhàn)或者機會,積極探索和調(diào)查研究。在一個變化越發(fā)加快的移動環(huán)境下,勝出者是具備好奇心和快速學習能力的人。隨著人力資源領導者越來越意識到產(chǎn)品和生產(chǎn)周期的加速,人力資源解決方案的生命周期也必須跟上節(jié)奏,敏捷性是需要具備的另一種關鍵能力。

  3.勇于承擔風險,具備冒險精神(willing to take risks )

  人力資源管理者被認為是規(guī)避風險的,專注于合規(guī)性,使其在戰(zhàn)略決策和市場創(chuàng)新中失去了很多發(fā)言權,最終影響了他們預測組織潛在問題的能力。如今的.市場環(huán)境不確定性增加,不存在確定的方案可以解決突發(fā)問題,如果存在也是過時的方案,太過小心翼翼的人力資源領導者會失去競爭優(yōu)勢。

  4.賦能,而不是控制(enabling,not controlling)

  云計算的出現(xiàn)讓人力資源管理者關注于數(shù)據(jù)安全、過程控制以及治理相關問題。社交媒體工具的出現(xiàn)讓欣喜的人力資源管理者在這些新環(huán)境下出臺一系列新的措施來管控員工行為。技術更是一個強大的推動力量,人力資源領導者更少的關注控制問題,轉而更多關注技術帶來的服務于組織的機會。MOOCs蘊含著巨大潛力,能夠為組織提供更加靈活和定制化學習服務。凡是能夠建立強大的在線協(xié)作工具和反饋機制的組織,將產(chǎn)生相當大的收益,超過員工日常工作使用的個人社交媒體工具的作用。

  5.著眼未來(future focused)

  著眼未來可以幫助人力資源領導者跟上人才需求變化的挑戰(zhàn)。在吸引人才方面,可以幫助人力資源管理者在崗位空缺之前,與關鍵人才建立聯(lián)系。有效管理人才池,與潛在候選人建立關系,進行預先評價,投資于優(yōu)勢候選人,確保人才對組織產(chǎn)生持續(xù)的熱情和興趣。此外,還要與同潛在關鍵人才有密切聯(lián)系的社區(qū)和社交媒體群體建立聯(lián)盟關系。

  關注繼任計劃能夠減少關鍵崗位空缺時產(chǎn)生的不良影響。國外研究顯示,只有32%的組織有穩(wěn)定充足的管理人才供給,只有18%的組織領導者承擔了識別和發(fā)展繼任者的工作。

  組織如何定義和測量人才為著眼未來奠定重要基礎。測量人才的方法經(jīng)歷了從技能到勝任力素質的轉變,但專業(yè)人士曾指出,在易變性(volatility),不確定性(uncertainty),復雜性(complexity)和模糊性(ambiguity)的環(huán)境下,以勝任力為基礎的人才測評方式開始變得不再高效。問題不在于員工是否掌握最好的技能,而在于他們是否有學習新事物的能力。

  在數(shù)字化時代我們要具備什么能力2

  第一類人才是數(shù)字化專業(yè)人才,他們的主要任務是發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務上的問題、并利用科學技術創(chuàng)造性的解決問題。

  對于專業(yè)人才來說,他需要有技術能力、產(chǎn)品能力、運營能力以及項目管理能力,具體解釋為:

  技術能力:系統(tǒng)或平臺規(guī)劃與設計、開發(fā)與建設等工作,用專業(yè)技術解決問題。

  產(chǎn)品能力:有產(chǎn)品意識和用戶服務意識,將技術產(chǎn)品服務化,用技術驅動業(yè)務需求、優(yōu)化業(yè)務結構,提高業(yè)務效率。

  運營能力:有資源整合與調(diào)配能力,有項目運維能力,有高效協(xié)同的.意識。

  項目管理能力:有項目管理的方法和實踐經(jīng)驗。

  第二類人才是數(shù)字化應用人才,他們的主要任務是通過實踐將技術應用到業(yè)務場景上,精通業(yè)務并提出優(yōu)化,提高業(yè)務價值與效率。

  對于數(shù)字化應用人才來說,主要能力應該有以下4點:

  技術應用能力:能夠了解主流技術、應用智能化系統(tǒng),提高業(yè)務效率與價值。

  產(chǎn)品能力:有產(chǎn)品意識、用戶意識,可以使用一些需求分析工具,可以提供技術協(xié)同。

  協(xié)同能力:有高效協(xié)同的意識,能夠與專業(yè)人才針對某一項目進行有效溝通和資源共享。

  項目管理能力:有項目管理的方法和實踐經(jīng)驗。

  第三類人才是數(shù)字化管理人才,他們的主要任務是對降本增效做出整體規(guī)劃布局,并能夠領導其他兩類人才推進企業(yè)的數(shù)字化轉型。

  管理人才能夠提出這件事,說明他對如何降本增效是有自己的理解和戰(zhàn)略方法的。但也絕不會是他創(chuàng)造出來的辦法,一定是學來的。所以,管理人才一定要有行業(yè)前瞻力、洞察力和決策力,也可以說是數(shù)字化轉型領導力。

  另外,他能夠協(xié)調(diào)專業(yè)人才和應用人才一起去做這件事,說明需要好的團隊管理能力。

  最后,系統(tǒng)開發(fā)項目這事是他主導的,那最后的效果,也就是能不能給到業(yè)務人員提高效率,他是要對結果負責的,并且也不會只有這一個項目要做。因此,他需要有特別先進的項目管理能力。

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