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2017年電子商務(wù)師考試復習單選題
電子商務(wù)師考試內(nèi)容包括電子商務(wù)概論，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與營銷，電子商務(wù)與物流等。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017年電子商務(wù)師考試復習單選題，希望對大家有所幫助。
1.網(wǎng)上商店的( )是商家與用戶之間交易的憑證。( )
A、購物單B、單證C、定單網(wǎng)頁D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)
2、身份注冊類、信息發(fā)布類( )和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。
(A)資源交流類(B) 身份許可類(C)普通信息交流類(D)專業(yè)操作類
3、如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施?( )
(A)對所購商品打折(B)免費送貨(C)合并訂單(D)贈送禮品
4、當您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時，您要與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的( )
A訂購單號B購買金額C商城名稱D商品描述
4( )不是購物車軟件中確認和支付模塊的功能:
A、允許用戶刪改訂單B、訂單暫存
C、數(shù)據(jù)庫進行實時更新D、客戶對自己的商品訂單的確認和支付
5、下面四個選項中哪一個是客戶的網(wǎng)上訂單全部發(fā)貨狀態(tài)的特征:
A、表示客戶的訂單剛剛提交，還沒有進行配送處理。
B、表示客戶提交的訂單中所有商品全部配貨成功，已經(jīng)為客戶發(fā)貨。
C、表示客戶提交的訂單已經(jīng)被取消。
D、表示客戶提交的訂單采用的是貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進入配貨流程
6.流程處理改善遵循的基本原則包括___分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。( )
A、后臺處理B、串行處理C、統(tǒng)籌處理D、并行處理
8、因為購物車具有良好的( )，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。( )
(A) 適應(yīng)性(B)擴展性(C)兼容性(D)標準化
9、單證處理節(jié)點是指以下哪個選項?( )
(A)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 (B)訂單前臺處理階段的流程圖
(C)訂單后臺處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用
10、在進行網(wǎng)上單證的流程設(shè)計時，流程處理改善遵循的基本原則不包括( )
A、在瓶頸處添加額外資源B、刪除不增值工序C、串行處理D、減少等待
11、 電子合同的特點( )
A、合同生效地點為合同成立的地點B、要訂立書面合同
C、訂立合同的雙方要見面D、數(shù)字簽名表示合同生效
12.根據(jù)合同標的( )的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。
A. 實體形式B. 內(nèi)容C. 性質(zhì)D. 價值
13.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以( )的方式生成、儲存或傳遞的合同。
A. 電子郵件B. 數(shù)據(jù)電文C. 光學手段D. 電子手段
14.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄�、�?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認性( )。
A. 不可修改性B. 信息的穩(wěn)定性C. 數(shù)據(jù)的可靠性D. 交易者身份的確定性
15.SSL協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層：記錄協(xié)議和( )。
A. 握手協(xié)議B. 牽手協(xié)議C. 拍手協(xié)議D. 拉手協(xié)議
16、 以下是網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的各過程，請按正確次序排序：( )
(1)買方在指定銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)，銀行通知網(wǎng)絡(luò)商品交易中心貨款到帳
(2)買賣雙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心提供的信息，選擇貿(mào)易伙伴
(3)買方驗貨、收貨后，通知網(wǎng)絡(luò)商品交易中心
(4)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通知賣方將貨送到交易中心配送部門，配送部門送貨給買方
(5)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通知銀行買方已到貨，銀行將貨物轉(zhuǎn)交賣方
(6)買方將回執(zhí)送交銀行，銀行將回執(zhí)轉(zhuǎn)交買方
(7)買賣雙方將各自的供應(yīng)和需求信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)商品交易中心
(8)在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心撮合下，買賣雙方簽定合同
A、(7)(2)(1)(8)(3)(4)(6)(5)
B、(2)(8)(7)(4)(1)(5)(3)(6)
C、(7)(2)(8)(4)(3)(1)(5)(6)
D、(7)(2)(8)(1)(4)(3)(5)(6)
17、 為了保障電子支付的安全，VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年聯(lián)合推出(B )協(xié)議。
A、 PIN(Personal Identification Numbers)
B、 SET(Secure Electronic Transaction)
C、 SSL(Secure Sockets Layer)
D、 S-HTTP(Secure Hyper Text Transfer Protocal)
18、 消費者使用電子支票向商家付款時，要同時向銀行發(fā)出( )
A、電子證書B、收貨憑證C、購貨發(fā)票D、付款通知單
19、 電子交易流程一般包括以下幾個步驟：
1 商戶把消費者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行;
2 如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時完成，商戶還要通過支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請求，以便把該交易的金額轉(zhuǎn)到商戶帳戶中;
3 銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算;
4 消費者向商戶發(fā)送購物請求;
5 商戶取得授權(quán)后、向消費者發(fā)送購物回應(yīng)信息;
6 收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行(消費者開戶行)取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶;
正確的順序是： ( )
A、3->1->4->5->2->6B、4->1->6->5->2->3
C、4->1->3->5->6->2D、1->4->6->5->3->2
20、 在電子商務(wù)中，電子錢包是指一種 ( )
A、電子貨幣B、所有電子貨幣的總稱C、用于保存現(xiàn)金的電子裝置
D、電子支付工具
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