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社會(huì)工作者初級(jí)《綜合能力》知識(shí)點(diǎn)歸納
社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上每年舉行一次。接下來小編為大家精心整理了社會(huì)工作者初級(jí)《綜合能力》知識(shí)點(diǎn)歸納，更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
社會(huì)工作的目標(biāo)對(duì)象及領(lǐng)域
復(fù)習(xí)引導(dǎo)
本章主要介紹關(guān)于社會(huì)工作的基礎(chǔ)知識(shí)，作為全書的開篇之章，本章的知識(shí)貫穿全書，了解本章的知識(shí)有助于考生理解其他章節(jié)的內(nèi)容。本章的考點(diǎn)主要包括社會(huì)工作的目標(biāo)與功能、特點(diǎn)與構(gòu)成要素，以及涉及的領(lǐng)域等。
本章往年出題情況：2009年，單選2題、多選3題;2010年，單選5題、多選1題;2012年，單選7題、多選1題;2013年，單選7題、多選1題;2014年，單選6題、多選1題;2015年，單選7題、多選1題。
考點(diǎn)：社會(huì)工作的特點(diǎn)
本考點(diǎn)屬于識(shí)記型知識(shí)，重點(diǎn)介紹了社會(huì)工作的特點(diǎn)，在復(fù)習(xí)時(shí)，考生應(yīng)結(jié)合實(shí)例來記憶。
(1)專業(yè)助人活動(dòng)。社會(huì)工作是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)，這是社會(huì)工作與一般助人活動(dòng)的根本性區(qū)別。
(2)注重專業(yè)價(jià)值。專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。
(3)強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法。社會(huì)工作者所從事的常常是復(fù)雜的助人服務(wù)，要解決復(fù)雜的問題，就需要有專門的、訓(xùn)練有素的方法和技巧。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與積累，社會(huì)工作形成了個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政等一系列獨(dú)特的工作方法。
(4)注重實(shí)踐。社會(huì)工作從本質(zhì)上來說是實(shí)踐的，它通過對(duì)科學(xué)方法的運(yùn)用，與服務(wù)對(duì)象一起幫助他們改變自己的困境，增進(jìn)其社會(huì)功能。
(5)互動(dòng)合作。社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象“一同工作”的過程。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象形成良好關(guān)系，相互配合，對(duì)解決問題十分重要。
(6)多方協(xié)同。社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作。
共同去解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問題。
社會(huì)工作的目標(biāo)對(duì)象及領(lǐng)域
考點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)
社會(huì)工作的目標(biāo)貫穿于整個(gè)社會(huì)工作服務(wù)的始終。有助于考生更好地理解社會(huì)工作服務(wù)的開展。在復(fù)習(xí)時(shí)，考生應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合教材中的例子來進(jìn)行理解性記憶。
1.服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)
(1)解救危難。面對(duì)危難，社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，支持受助者，幫助他們走出困境。
(2)緩解困難。社會(huì)工作的一個(gè)重要目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。
(3)激發(fā)潛能。社會(huì)工作者的工作就是激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動(dòng)其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走困境。
(4)促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人或一群人遇到困難時(shí).社會(huì)工作者就會(huì)施以援手。通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式。使個(gè)人或群體得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
2.社會(huì)層面的目標(biāo)
(1)解決社會(huì)問題。社會(huì)工作者秉持專業(yè)價(jià)值觀，用專業(yè)方法介入社會(huì)生活，就是要解決個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)和社會(huì)等方面的問題，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身功能，修復(fù)社會(huì)的機(jī)制，解決和預(yù)防社會(huì)問題。
(2)促進(jìn)社會(huì)公正。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，具體包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力;促進(jìn)不公正制度的改變.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障等。
3.文化層面的目標(biāo)
(1)弘揚(yáng)人道主義。社會(huì)工作竭誠(chéng)為困難群體服務(wù)的行動(dòng)和精神，可以通過向社會(huì)宣傳，倡導(dǎo)互助、助人精神，促進(jìn)人們互相關(guān)愛、相互扶助，弘揚(yáng)人道主義精神，這也是我國(guó)和諧社會(huì)建設(shè)所要求的。
(2)促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。社會(huì)工作者可以通過自己的活動(dòng)，幫助有困難的人脫離困境，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);通過組織互利活動(dòng)來促進(jìn)人們之間的相互合作，建構(gòu)相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。
社會(huì)工作的目標(biāo)對(duì)象及領(lǐng)域
考點(diǎn)：社會(huì)工作的功能
本考點(diǎn)主要介紹社會(huì)工作的功能。對(duì)本考點(diǎn)的考查多以案例的形式出現(xiàn)，所以考生在復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)結(jié)合案例來理解記憶。
1.功能的含義與類型
(1)什么是功能。功能是指在一個(gè)系統(tǒng)中某個(gè)部分所發(fā)揮的作用.即某一部分的存在和變化對(duì)整體及其他部分所發(fā)揮的影響。
(2)功能的基本類型。從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來分，功能可以被分為正功能和負(fù)功能。
2.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能
(1)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過此服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。
(2)恢復(fù)弱化的功能。對(duì)于貧弱群體來說，由于生理、心理及社會(huì)方面的原因，他們的某些方面的功能可能衰退了。社會(huì)工作通過開展活動(dòng)、提供服務(wù)，可以恢復(fù)他們的自信，也可以促使他們參與更廣泛的社會(huì)生活。
(3)促進(jìn)人的發(fā)展。人是有潛能的，人的潛能充分發(fā)揮有利于他們的正常生活和自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作通過開展多種服務(wù).可以促進(jìn)他們被壓抑的潛能的發(fā)揮，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。
(4)促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。社會(huì)工作分析問題的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境中”，社會(huì)應(yīng)為人的正常生活、成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對(duì)社會(huì)的依賴、經(jīng)營(yíng)好自己的生活、為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
3.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能
(1)維持社會(huì)秩序。良好的社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會(huì)都極力追求的。
(2)建構(gòu)社會(huì)資本。社會(huì)資本是在一定社會(huì)范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識(shí)而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。
(3)促進(jìn)社會(huì)和諧。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)。社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。
(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是困難群體生活狀況的改善。社會(huì)工作對(duì)困難群體問題的解決會(huì)更有力地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
社會(huì)工作的目標(biāo)對(duì)象及領(lǐng)域
考點(diǎn)：社會(huì)工作的要素
本考點(diǎn)主要介紹了社會(huì)工作的基本組成元素。歷年來本考點(diǎn)出題量較少，但本考點(diǎn)的知識(shí)對(duì)于案例的分析有很大的作用，考生應(yīng)給予充分的重視。
(1)社會(huì)工作的對(duì)象：服務(wù)對(duì)象(也稱受助者、案主或工作對(duì)象)是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。
�、偕鐣�(huì)工作的基本對(duì)象：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人;精神病患者;因失業(yè)而淪為生存困難者。
②社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大：主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。
(2)社會(huì)工作者：社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人。
(3)社會(huì)工作價(jià)值觀：社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。
(4)專業(yè)助人方法：社會(huì)工作是專業(yè)的助人活動(dòng)，助人方法作為達(dá)到助人目的的手段和措施。在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。
(5)助人活動(dòng)：助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀、利用專業(yè)方法，向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過程，它是社會(huì)工作的外在表現(xiàn)。
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