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中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)2017年工作要點(diǎn)
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)2017年工作要點(diǎn)有很多，一起來(lái)了解一下。下面百分網(wǎng)小編精心為大家整理的中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)2017年工作要點(diǎn)，希望對(duì)大家有幫助，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
(經(jīng)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第三次全體會(huì)議審議通過(guò))
2017年是我國(guó)“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)將繼續(xù)秉承“務(wù)實(shí)、開(kāi)放、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作方針，匯聚行業(yè)智慧與力量，深入開(kāi)展行業(yè)理論研究，推動(dòng)破解行業(yè)發(fā)展難題，增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)力，厚植行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。積極倡導(dǎo)全行業(yè)以提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)為工作主線，增加優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的有效供給;以運(yùn)用新理念和新技術(shù)為發(fā)展支撐，積極推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新;以加強(qiáng)行業(yè)自律、提高行業(yè)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為重要舉措，努力爭(zhēng)取和營(yíng)造促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的良好市場(chǎng)環(huán)境。協(xié)會(huì)將重點(diǎn)做好以下工作：
一、積極突破行業(yè)發(fā)展難點(diǎn)
(一)化解物業(yè)糾紛，發(fā)揮行業(yè)調(diào)解主體作用
按照中辦、國(guó)辦《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制的意見(jiàn)》的有關(guān)要求，與最高人民法院司法改革辦公室合作，組織開(kāi)展物業(yè)管理糾紛多元化解決機(jī)制專(zhuān)項(xiàng)課題研究工作。對(duì)各地物業(yè)管理行業(yè)調(diào)解組織成立及運(yùn)行情況開(kāi)展摸底調(diào)查，為與司法部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展訴前調(diào)解做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合運(yùn)用行政調(diào)解、人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解以及小額訴訟等方式，有效抑制物業(yè)糾紛(特別是因欠繳物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致的糾紛)給相關(guān)主體帶來(lái)的不良影響，為行業(yè)營(yíng)造更加公正合理的司法環(huán)境。
(二)推進(jìn)稅制改革，引導(dǎo)行業(yè)實(shí)施“營(yíng)改增”
協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)部與財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)如期全面實(shí)施“營(yíng)改增”。與中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)實(shí)施戰(zhàn)略合作，開(kāi)展全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)“營(yíng)改增”專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，為國(guó)家制定物業(yè)管理行業(yè)稅改政策提供專(zhuān)業(yè)、客觀的行業(yè)數(shù)據(jù)，為行業(yè)積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，有效避免稅制改革后行業(yè)稅負(fù)不降反增的問(wèn)題。為物業(yè)服務(wù)企業(yè)和稅務(wù)師事務(wù)所搭建溝通平臺(tái)，廣泛宣傳“營(yíng)改增”相關(guān)政策，組織開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。
(三)科學(xué)價(jià)格監(jiān)測(cè)，客觀反映企業(yè)用工成本
接受?chē)?guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)的委托，組織部分會(huì)員單位開(kāi)展物業(yè)管理行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)全國(guó)不同地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)保潔員、秩序維護(hù)員等普通一線服務(wù)人員就業(yè)量與收入變化等情況，掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格變化情況，分析行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，為國(guó)家實(shí)施價(jià)格機(jī)制改革提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，推動(dòng)物業(yè)管理師職業(yè)資格制度改革
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)的《行業(yè)組織有序承接專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平評(píng)價(jià)類(lèi)職業(yè)資格具體認(rèn)定工作實(shí)施辦法(試行)的通知》有關(guān)要求，經(jīng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部向人力資源和社會(huì)保障部遞交《關(guān)于建議設(shè)立物業(yè)管理師水平評(píng)價(jià)類(lèi)職業(yè)資格制度的論證報(bào)告》。通過(guò)全國(guó)兩*代表提交相關(guān)內(nèi)容提案，積極配合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部協(xié)調(diào)人力資源和社會(huì)保障部，盡快出臺(tái)物業(yè)管理師職業(yè)資格制度改革的后續(xù)銜接政策，并盡快恢復(fù)考試，以滿足行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求和從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展需要。
(五)規(guī)范行業(yè)發(fā)展，重視團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)與應(yīng)用
落實(shí)國(guó)務(wù)院《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于培育和發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快制定一批滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)遵循標(biāo)準(zhǔn)化的良好行為規(guī)范，開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制研究，構(gòu)建科學(xué)完備的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)體系。以住房城鄉(xiāng)建設(shè)部制發(fā)《物業(yè)服務(wù)導(dǎo)則》為契機(jī)，組織制定《物業(yè)管理示范項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(T/CPMI 001-2016)，適時(shí)在會(huì)員單位范圍內(nèi)組織開(kāi)展“物業(yè)管理示范項(xiàng)目認(rèn)證工作”，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
二、研究行業(yè)發(fā)展形勢(shì)
(六)深化物業(yè)管理供給側(cè)改革，促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效
動(dòng)員全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，著力推動(dòng)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，抓住國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好發(fā)展機(jī)遇，深挖物業(yè)服務(wù)消費(fèi)蘊(yùn)含的巨大潛力。倡導(dǎo)提高物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量和效率，擴(kuò)大滿足業(yè)主多樣化、個(gè)性化需求的市場(chǎng)化服務(wù)供給，推動(dòng)行業(yè)管理服務(wù)整體水平的提升。
(七)深入開(kāi)展理論研究，引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
根據(jù)協(xié)會(huì)《2016年度物業(yè)管理課題研究計(jì)劃》確立的30個(gè)立項(xiàng)課題，組織開(kāi)展課題研究的實(shí)施、驗(yàn)收、評(píng)審和成果轉(zhuǎn)化等工作。對(duì)其中的中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)成因分析和解決途徑、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)體系、街區(qū)制住宅小區(qū)物業(yè)管理、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和行業(yè)人才培育進(jìn)行重點(diǎn)研究，以期推動(dòng)行業(yè)的政策創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。
適時(shí)開(kāi)展《“物業(yè)管理+互聯(lián)網(wǎng)”推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》課題研究，引導(dǎo)行業(yè)以基礎(chǔ)服務(wù)為核心，加強(qiáng)物業(yè)信息化管理和社區(qū)O2O等平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建全新的商業(yè)模式和新型生態(tài)圈，形成有核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的服務(wù)體系。根據(jù)《會(huì)員單位(物業(yè)服務(wù)企業(yè))信用評(píng)價(jià)體系研究》階段性課題研究成果，在部分會(huì)員單位試行動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)，制定《會(huì)員單位(物業(yè)服務(wù)企業(yè))信用評(píng)價(jià)管理辦法》等相關(guān)配套文件。配合完成《住宅園區(qū)“幸福人居”物業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建》課題研究工作。
(八)總結(jié)實(shí)踐成果，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
三、服務(wù)會(huì)員發(fā)展需求
(九)務(wù)實(shí)辦好例行會(huì)議，搭建會(huì)員交流平臺(tái)
(十)開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
繼續(xù)與有關(guān)地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合策劃舉辦“物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)在路上”為主題的全國(guó)巡講活動(dòng)，創(chuàng)新巡講組織方式和演講內(nèi)容，分享業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的智慧與經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)企業(yè)理性面對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，持續(xù)推動(dòng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部級(jí)課題《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》研究成果轉(zhuǎn)化。
響應(yīng)會(huì)員單位的需求，依托地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，繼續(xù)開(kāi)展全國(guó)物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)崗位師資培訓(xùn)工作。繼續(xù)與深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院合作，組織開(kāi)展全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理師資培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和跟崗實(shí)訓(xùn)等工作。為了方便會(huì)員單位和有關(guān)企業(yè)全面了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作的成熟經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)作方式，繼續(xù)與品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作開(kāi)展居家養(yǎng)老、信息化建設(shè)等專(zhuān)題研討班，全面提升物業(yè)管理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
(十一)開(kāi)展公益藏活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
(十二)發(fā)揚(yáng)工匠精神，筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能
(十三)開(kāi)拓行業(yè)視野，建設(shè)國(guó)際交流平臺(tái)
為全面展示我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)三十五年豐碩的發(fā)展成果，展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展模式、發(fā)展特色和良好的發(fā)展前景，協(xié)會(huì)定于11月中旬舉辦首屆國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。博覽會(huì)將邀請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)管理相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)備及用品(建筑材料、安防設(shè)備、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、環(huán)境清潔用品、園林綠化苗木等)，智慧社區(qū)建設(shè)(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社區(qū)O2O公司等)和相關(guān)物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商(保安公司、保潔公司、綠化公司、家政公司、第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)、物業(yè)咨詢(xún)公司、物業(yè)軟件公司、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)、合同能源公司等)優(yōu)秀企業(yè)，開(kāi)展多方經(jīng)貿(mào)洽談，推介產(chǎn)業(yè)合作的優(yōu)秀項(xiàng)目，力爭(zhēng)打造成為國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)交流合作的前沿平臺(tái)。此外，協(xié)會(huì)還將繼續(xù)組織會(huì)員企業(yè)參與國(guó)際交流活動(dòng)，推動(dòng)與國(guó)際行業(yè)組織建立起定期交流機(jī)制，搭建行業(yè)發(fā)展國(guó)際舞臺(tái)。
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