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2016下半年二級人力資源管理師備考鞏固題

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　　1[多選題]市場營銷的定價策略的方法包括(　　)

　　A.成本導向定價法

　　B.利潤導向定價法

　　C.需求導向定價法

　　D.供給導向定價法

　　E.競爭導向定價法

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：市場營銷理論認為，產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求，產(chǎn)品的最低價格取決于該產(chǎn)品的成本費用，在最高價格和最低價格幅度內(nèi)，企業(yè)對產(chǎn)品價格制定的高低，則取決于競爭對手同種產(chǎn)品的價格水平。因此，企業(yè)確定產(chǎn)品合理價格可采用以下三種方法：成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法。

　　2[簡答題] 簡述年薪制的組成形式。

　　參考解析：

　　(1)基本薪酬加風險收入�；拘匠曛饕鶕�(jù)市場薪酬水平和企業(yè)經(jīng)濟效益水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模以及企業(yè)員工平均薪酬水平而定�；拘匠昕傤~確定后，按月預付。風險收入按照基本薪酬的一定倍數(shù)支付，具體倍數(shù)根據(jù)年終企業(yè)完成的經(jīng)濟效益情況、生產(chǎn)經(jīng)營責任大小、風險程度等因素確定。

　　(2)年薪加年終獎金。年薪根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟效益水平、經(jīng)營者的能力、員工平均薪酬水平而定。年薪確定后按月支付。獎金視年終經(jīng)濟效益的各項指標的完成狀況而定。此辦法與第一種辦法的區(qū)別是：年薪不是預付性質(zhì)的而是固定的;獎金條件只是考核經(jīng)濟效益指標，不考慮風險報酬。經(jīng)營者如果沒有完成聘任合同所規(guī)定的經(jīng)濟效益目標，應(yīng)自動辭職或被解聘。

　　3[單選題]如下選項中，不屬于職工代表大會制度的職權(quán)的有(　　)

　　A.審議建議權(quán)

　　B.審議通過權(quán)

　　C.審議決定權(quán)

　　D.監(jiān)督權(quán)

　　參考答案：D

　　參考解析：職工代表大會制度的職權(quán)的有審議建議權(quán)、審議通過權(quán)、審議決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)、推薦選舉權(quán)。

　　4[單選題]下列不參與集體談判的是(　　)。

　　A.企業(yè)雇主

　　B.公司董事會

　　C.工會代表

　　D.單位行政部門

　　參考答案：D

　　參考解析：參加集體談判的包括雇主一方代表、工會代表和勞動行政部門。

　　5[單選題] 下列選項中，不能夠系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的資料是(　　)。

　　A.工作崗位說明書

　　B.組織體系圖

　　C.管理業(yè)務(wù)流程圖

　　D.企業(yè)年度人力資源結(jié)構(gòu)圖

　　參考答案：D

　　%參考解析：系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料包括：①工作崗位說明書，包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權(quán)限、責任、薪金、級別，以及該崗位同其他崗位的關(guān)系等;②組織體系圖，即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權(quán)限及其相互關(guān)系，一般常采用金字塔式的體系圖;③管理業(yè)務(wù)流程圖，即用圖解方法來表示某一管理業(yè)務(wù)的工作流程，如物資采購流程、設(shè)備工具維修管理流程等。

　　6[多選題] 下列關(guān)于無領(lǐng)導小組討論的說法，正確的有(　　)。

　　A.對評價者和測評標準的要求較高

　　B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

　　C.被評價者的表現(xiàn)易受同組成員影響

　　D.被評價者無法掩飾自己的不足

　　E.題目的數(shù)量對測評質(zhì)量有顯著影響

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：無領(lǐng)導小組討論的缺點主要有：①題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量;②對評價者和測評標準的要求較高;③應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響;④被評價者的行為仍然有偽裝的可能性。

　　7[多選題]培訓規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點有(　　)

　　A.策略

　　B.信念

　　C.任務(wù)

　　D.目標

　　E.動力

　　參考答案：A,B,C,D

　　考解析：企業(yè)員工培訓規(guī)劃的設(shè)計，應(yīng)當充分體現(xiàn)“信念、遠景、任務(wù)、目標、策”等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。

　　8[多選題] 勞動力供給彈性分為(　　)。

　　A.供給無彈性

　　B.供給有限彈性

　　C.單位供給彈性

　　D.供給富有彈性

　　E.供給缺乏彈性

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：一般將勞動力供給彈性分為：①供給無彈性，即Es=0，在這種情況下，無論工資率如何變動(在勞動力市場分析的實際可能范圍內(nèi))，勞動力供給量固定不變;②供給有無限彈性，即Es→0，這時工資率給定，而勞動力供給量變動的絕對值大于0;③單位供給彈性，即Es→1，在這種情況下，工資率變動的百分比與勞動力供給量變動的百分比相同;④供給富有彈性，即Es>1，勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比;⑤供給缺乏彈性，即Es<1，勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比。

　　9[多選題]關(guān)于360度反饋評價，下列理解錯誤的是(　　)。

　　A.一般采用署名的方式

　　B.有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展

　　C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平

　　D.可以對被評價者有更深入、更全面的了解

　　E.能夠增強員工的自我意識，提高自我管理效能

　　參考答案：A,C

　　參考解析：A項：360度考評采用匿名評價方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結(jié)果的有效性。C項：360度考評側(cè)重于綜合評價，定性評價比重較大，定量的業(yè)績評價較少。

　　10[多選題](　　)屬于以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)。

　　A.計件薪酬

　　B.提成薪酬

　　C.效益薪酬

　　D.崗位薪酬

　　E.技能薪酬

　　參考答案：A,B,C

　　11[單選題](　　)不屬于結(jié)果導向型考評方法。

　　A.成績記錄

　　B.排列法

　　C.勞動定額法

　　D.短文法

　　參考答案：B

　　12[單選題] 決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是(　　)。

　　A.①②③

　　B.③②①

　　C.③①⑦

　　D.①③②

　　參考答案：B

　　參考解析：決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點，從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序為：①繪制樹形圖;②計算期望值;③剪枝決策。

　　13[多選題] 員工素質(zhì)測評中，能力測試一般包括(　　)。

　　A.創(chuàng)造力測試

　　B.特殊能力測評

　　C.學習能力測評

　　D.綜合能力測評

　　E.一般能力測評

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：能力測評包括一般能力測評、特殊能力測評、創(chuàng)造力測評和學習能力測評。

　　14[簡答題]簡述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容。

　　參考解析：

　　工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容包括：

　　(1)工資協(xié)議的期限;

　　(2)工資分配制度、工資標準和工資分配形式;

　　(3)職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;

　　(4)獎金、津貼、補貼等分配辦法;

　　(5)工資支付辦法;

　　(6)變更、解除工資協(xié)議的程序;

　　(7)工資協(xié)議的終止條件;

　　(8)工資協(xié)議的違約責任;

　　(9)雙方認為應(yīng)當協(xié)商約定的其他事項。

　　15[簡答題]某大型國有機械制造企業(yè)集團(公司)下屬五個分公司，八個加工廠，以及研究所、試驗基地等20個附屬單位，現(xiàn)有員工16000多人，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張，技術(shù)裝備水平的迅速提高，該企業(yè)對人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化，而且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對其下屬-計劃主管小王的工作不甚滿意，認為企業(yè)的人員計劃明顯滯后，缺乏前瞻性和完整性，不能滿足人力資源開發(fā)的需要，對企業(yè)的人員招聘、配置、培訓等項工作起到積極的指導作用。

　　如果張凡經(jīng)理讓您來編制企業(yè)的人員計劃，您認為：

　　(1)該應(yīng)當編制哪些人員計劃才能滿足企業(yè)人力資源管理的需要?

　　(2)這些人員計劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計劃的實施?

　　參考解析：

　　(1)為了滿足企業(yè)人力資源管理的需求，應(yīng)當編制以下人員計劃：人員配置計劃、人員需求計劃、人員供給計劃、人員培訓計劃、人力資源費用計劃和人力資源政策調(diào)整計劃。

　　(2)上述計劃的關(guān)系是：

　　1)人員配置計劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說明書和企業(yè)人力資源盤點的情況來編制。

　　2)人員需求預測計劃的形成必須參考人員配置計劃。

　　3)人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃

　　4)人員供給計劃的實現(xiàn)需要人員培訓計劃的支持。

　　5)人力資源費用計劃的編寫要以其他人員計劃為基礎(chǔ)。

　　為了確保上述計劃的有效實施，應(yīng)當：1)編制人力資源政策調(diào)整計劃。2)對執(zhí)行上述計劃的風險進行評估并提出對策。