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2017年管理咨詢師考點：我國供應鏈管理發(fā)展的因素
導語：我國供應鏈管理發(fā)展的因素的考試內(nèi)容是什么你知道嗎?下面是百分網(wǎng)小編整理的生產(chǎn)運營管理咨詢的內(nèi)容，需要了解的小伙伴們一起來看看吧。
1.企業(yè)缺乏對自身特有的核心競爭力的正確認識和評價，仍然習慣于追求"大而全"、"小而全"的傳統(tǒng)管理而不能自拔。
2.企業(yè)停留在單個企業(yè)管理的固有模式上，只習慣于按本企業(yè)的工作制度安排生產(chǎn)計劃，而不愿與外部環(huán)境協(xié)同運行。
3.對企業(yè)績效進行評價的指標不能適應供應鏈管理的需要。過去那種部門本位主義思想使激勵機制以部門目標為主，孤立地評價部門業(yè)績，造成部門片面追求本位利益，物流、信息流經(jīng)常扭曲、變形，致使企業(yè)無法與上下游企業(yè)形成"鏈"的合作伙伴關系。
4.企業(yè)沒有建立用戶服務方面的評價標準與激勵機制，沒有有效的市場響應機制。實際上，對下游企業(yè)來講，供應鏈上游企業(yè)的功能不是簡單的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服務。
5.缺乏供應鏈管理和物流管理方面的專業(yè)人才，具有開放觀念、掌握供應鏈運作技術的人才甚少，導致供應鏈管理的軟環(huán)境滯后，是制約供應鏈發(fā)展和提升供應鏈管理效率的主要因素。
6.信息化建設跟不上要求，無法支持供應鏈管理的需要。供應鏈管理的硬件滯后，難以使外部信息集成以尋求供應鏈的最優(yōu)化和合理化，難以抓住稍縱即逝的機遇，難以快速響應客戶需求
質(zhì)量管理咨詢的常用統(tǒng)計技術
(一)質(zhì)量分析技術i--老七種工具
質(zhì)量分析技術的老七種工具包括：排列圖、因果分析圖、直方圖、檢查表、散布圖、分層法、控制圖。
直方圖 常見的典型狀態(tài)如下：
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正常型 直方圖 |
1理想型 |
圖形完美，左右對稱，距上下控制界限稍有距離。 |
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2偏心型 |
圖形中心偏離標準，但在控制界限內(nèi)。 |
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3無富裕型 |
雖然中心沒有偏離標準但接近上下控制界限。 |
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4能力不足型 |
已超出上下控制界限。此時已出現(xiàn)不合格品。通常是由于質(zhì)量波動太大，工序能力不足造成的。這時應設法縮小實際分布的范圍，或在不影響質(zhì)量的前提下適當增大過大過嚴的公差范圍。 |
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非正常型直方圖 |
偏向型 |
高峰偏向一側，另一側呈緩坡狀 |
一般有單側公差要求(只控制一側界限)的特性值分布、計數(shù)值的分布往往呈偏向性，這屬于正常的情況。 |
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也有技術上的原因造成的偏態(tài)，如由加工習慣造成的對孔的加工，特性值往往偏小，易出現(xiàn)左偏型，對軸的加工特性值往往偏大，易出現(xiàn)右偏型。 |
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雙峰型 |
有兩個頂峰 |
通常是由于數(shù)據(jù)來自不同的總體造成的，如把來自兩個工人或兩批原材料或兩臺設備或兩個廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品混在一起作直方圖造成的。 |
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孤島型 |
主圖旁有一個孤立小島 |
一般為測量工具有誤差，原材料混雜或時有變化、加工工具突然磨損、短時間內(nèi)有不熟練工人替班、操作疏忽、混入規(guī)范不同的產(chǎn)品等。 |
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平頂型 |
圖形頂端過平，峰點不突出 |
往往是由于生產(chǎn)過程中某種緩慢的傾向起作用造成的，如工具緩慢磨損或操作者的疲勞等系統(tǒng)性原因造成的。 |
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鋸齒型 |
頂端呈鋸齒狀 |
這種異常不是生產(chǎn)上的問題，是由于作直方圖過程中分組過多、或測量時讀數(shù)有誤、或測量儀器精度不夠等原因造成的。 |
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陡壁型 |
近似于偏心型，特點是圖向一側傾斜 |
往往是經(jīng)全數(shù)檢查，用剔出不合格品后的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來作直方圖時出現(xiàn)的狀態(tài)，或是根據(jù)虛假數(shù)據(jù)作直方圖時出現(xiàn)的狀態(tài)。 |
散布圖法
散布圖中比較典型的六種類型：強正相關、強負相關、弱正相關、弱負相關、不相關、非線性相關。
散布圖的分析方法：
第一，有無相關關系分析。參見散布圖的類型，確認數(shù)據(jù)分布屬于哪一種情況，從而做出正確的判斷。
第二，有無異常點的分析。散布圖上的點大都集中在一起，有個別的點會脫離集中區(qū)域，成異常點。造成異常點的原因很多，如測量失誤，作業(yè)條件的變更等。這種情況下要追究原因，不要放任自流。
第三，對于不相關的情況必要時需做分層分析。在進行散步圖相關分析后，當出現(xiàn)不相關的分布時要做分層分析。有時按原料、機臺、季節(jié)、班組分別繪制散布圖后，會發(fā)現(xiàn)原來的數(shù)據(jù)發(fā)布是一種假象，分層后會給提供新的信息。
質(zhì)量分析技術ⅱ--新七種工具
質(zhì)量管理分析的新七種工具包括：關聯(lián)(系)圖、kj法(親和圖)、系統(tǒng)圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過程決策程序圖法(pdpc法)、矢線圖(網(wǎng)絡圖)。
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