2016質(zhì)量工程師中級綜合知識鞏固題
單項選擇題
1、企業(yè)實施方針目標管理時，應注意制定的目標值( )。
A.不要高于現(xiàn)有水平
B.不要考慮現(xiàn)有水平
C.一定要與現(xiàn)有目標水平保持一致
D.應高于現(xiàn)有水平
2、質(zhì)量管理體系是以____________為關(guān)注焦點，也是以此為中心點展開一系列相關(guān)過程的活動。
A.組織員工
B.顧客
C.供應商
D.相關(guān)方
3、測量儀器的'標稱范圍上限值和下限值之差的絕對值稱為( )。
A.測量范圍
B.標稱范圍
C.量程
D.計量規(guī)程
多項選擇題
5、 美國質(zhì)量管理專家朱蘭提出的“質(zhì)量管理三部曲”是( )。
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進
7、 當獲得的審核證據(jù)不能達到審核目的時，應采取相應的措施，這些措施包括( )
A.重新確認或修改審核計劃
B.改變審核目的、審核范圍
C.終止審核
D.重新選定審核組
8、中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型中，屬于顧客滿意度原因變量的是( )。
A.預期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客滿意度
D.品牌形象
E.感知價值
9、不合格嚴重性分級的原則包括( )，
A.質(zhì)量特性重要程度
B.對產(chǎn)品影9向程度
C.顧客不滿程度
D.非功能性影響程度
E.對社會環(huán)境影響程度
F.對下道工序影響程度
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