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自考《保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》模擬練習(xí)題2017

　　一、填空題(每空1分，共10分)

　　1.按照保險(xiǎn)管理主體及其所涉及的管理范圍來劃分，可以把保險(xiǎn)管理分為-------、---------、-------

　　2.保險(xiǎn)市場(chǎng)由一---------、--------和-----------構(gòu)成。

　　3.按代理的性質(zhì)不同，保險(xiǎn)代理人可分為-------和----------

　　4.保險(xiǎn)公司利潤(rùn)由--------- 、 ---------構(gòu)成。

　　二、名詞解釋(每題4分.共12分)

　　1.保險(xiǎn)投資

　　2.理賠

　　3.保險(xiǎn)營(yíng)銷

　　4.承保

　　三、判斷題(正確的√打，錯(cuò)誤的X打，每題2分，共10分)

　　1.管理實(shí)踐是一切有組織社會(huì)實(shí)踐不可或缺的組成部分。( )

　　2.保險(xiǎn)所經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是一種可以確定的隨機(jī)事件，因此對(duì)這種事件規(guī)律性的認(rèn)識(shí)無須借助于概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)。( )

　　3.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)是為社會(huì)提供保險(xiǎn)保障。( )

　　4.保險(xiǎn)代理制度有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力，促進(jìn)保險(xiǎn)商品營(yíng)銷。( )

　　5.在我國(guó)商業(yè)銀行可以投資保險(xiǎn)業(yè)。( )

　　四、選擇題I 1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分，共20分)

　　1.在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中代表投保人的是( )。

　　A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 B.保險(xiǎn)代理人

　　C保險(xiǎn)公估人 D.保監(jiān)會(huì)

　　2.下列不是管理的基本職能的是( )。

　　A.推理 B.計(jì)劃

　　C.領(lǐng)導(dǎo) D.組織

　　E.控制

　　3.下列不屬于保險(xiǎn)投資的形式是( )。

　　A.存款 B.貸款

　　C.有價(jià)證券 D.不動(dòng)產(chǎn)投資

　　E.兼營(yíng)壽險(xiǎn)與財(cái)險(xiǎn)

　　4.下列不能列入保險(xiǎn)公司成本的是( )。

　　A.業(yè)務(wù)支出 B.上繳稅收

　　C.人工費(fèi)用 D-其他費(fèi)用

　　5.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)是( )。

　　A.為了社會(huì)安定

　　B.出于政治需要

　　C.經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)

　　D.完善社會(huì)公益事業(yè)

　　6.下列屬于保險(xiǎn)中介人的是( )。

　　A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 B.保險(xiǎn)代理人

　　C.保險(xiǎn)公估人 D.受益人

　　E.保監(jiān)會(huì)

　　7.管理的基本職能包括( )。

　　A.推理 B.計(jì)劃

　　c.領(lǐng)導(dǎo) D.組織

　　E.控制

　　8.定量分析法的主要特點(diǎn)有( )。

　　A.具體化 B.抽象化

　　C.相對(duì)嚴(yán)密性與精確性 D.普遍性

　　E.特殊性

　　9.理賠原則包括( )。

　　A.重合同、守信用

　　B.精簡(jiǎn)、高效

　　C.尊重事實(shí)、實(shí)事求是

　　D.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合

　　E.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理

　　10.影響保險(xiǎn)公司償付能力的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有( )。

　　A.資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) B.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

　　C.定價(jià)風(fēng)險(xiǎn) D.利率風(fēng)險(xiǎn)

　　E.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　五、問答題(每題10分，共30分)

　　1.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺點(diǎn)?

　　2.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則。

　　3.保險(xiǎn)代理制度有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　六、案例與計(jì)算題(18分)

　　A保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有關(guān)資料如下(單位：萬元)

　　根據(jù)上述資料可以得出2007年、2008年度已賺保費(fèi)、已賺保費(fèi)賠付率、已賺保費(fèi)費(fèi)用率、

　　已賺保費(fèi)利息率如下表：

　　求：

　　(1)已賺保費(fèi)的變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響。

　　(2)已賺保費(fèi)賠付率的變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響。

　　(3)已賺保費(fèi)費(fèi)用率的蕉動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響。

　　【參考答案】

　　一、填空題(每空1分，共10分)

　　1.國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的管理保險(xiǎn)行業(yè)自身管理保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理

　　2.保險(xiǎn)購買者保險(xiǎn)人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)成

　　3.專職代理人兼職代理人

　　4.保險(xiǎn)公司利潤(rùn)由營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 營(yíng)業(yè)外收支凈額構(gòu)成

　　二、名詞解釋(每題3分，共12分)

　　1.保險(xiǎn)投資：是指保險(xiǎn)公司在組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運(yùn)用，使資金增殖的活動(dòng)。

　　2.理賠：理賠是指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求，按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求和保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行賠償處理并支付保險(xiǎn)金的行為。

　　3.保險(xiǎn)營(yíng)銷是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以保險(xiǎn)為商品，以市場(chǎng)交換為中心，以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)目標(biāo)的一系列整體活動(dòng)。

　　4.承保是指保險(xiǎn)合同的簽定過程，是保險(xiǎn)公司承保人員對(duì)投保人的投保要約，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、條款和自身經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行研究和審核，并最終決定是否接受的過程。

　　三、判斷題(正確的√打，錯(cuò)誤的×打，每題2分，共10分)

　　1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.×

　　四、選擇題(1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分，共20分)

　　1.A 2.A 3.E 4.B 5.C

　　6. ABC 7. BCDE 8. BCD 9. ACE 10. ACDE

　　五、問答題(每題10分，共30分)

　　1.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺點(diǎn)?(10分)

　　(1)保險(xiǎn)企業(yè)與保險(xiǎn)代理人之間始終存在著核保與推銷的沖突。(2.5分)

　　(2)保險(xiǎn)代理人單純?yōu)榇硎掷m(xù)費(fèi)而開展業(yè)務(wù)的'做法導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)承保質(zhì)量下降�！�(2.5分)

　　(3)保險(xiǎn)代理人濫用代理職權(quán)，從而有損于保險(xiǎn)人的利益。(2.5分)