考研管理學(xué)專業(yè)復(fù)習(xí)要點(diǎn)
隨著考研的時(shí)間越來越近，我們在面對管理學(xué)專業(yè)的復(fù)習(xí)時(shí)，一定要抓住要點(diǎn)。小編為大家精心準(zhǔn)備了考研管理學(xué)專業(yè)復(fù)習(xí)重點(diǎn)，歡迎大家前來閱讀。
管理學(xué)考研有機(jī)式組織知識點(diǎn)
有機(jī)式組織也稱適應(yīng)性組織，有是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的形式。它因?yàn)椴痪哂袠?biāo)準(zhǔn)化的工作和規(guī)則條例，所以是一種松散的結(jié)構(gòu)，能根據(jù)需要迅速地作出調(diào)整。
顯著特點(diǎn)：
非標(biāo)準(zhǔn)化
有機(jī)式組織也進(jìn)行勞動(dòng)分工，但人們所做的工作并不是標(biāo)準(zhǔn)化的。員工多是職業(yè)化的，具有熟練的技巧，并經(jīng)過訓(xùn)練能處理多種多樣的問題。他們所受的教育已經(jīng)使他們把職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)作為習(xí)慣，所以不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。例如，給計(jì)算機(jī)工程師分配一項(xiàng)任務(wù)，就無需告訴他如何做。他對大多數(shù)的問題，都能夠自行解決或通過征詢同事后得到解決。這是依靠職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)他的行為。
低集權(quán)化
有機(jī)式組織保持低程度的集權(quán)化，就是為了使職業(yè)人員能對問題作出迅速的反應(yīng)。另一方面也因?yàn)�，人們并不能期望高層管理者擁有作出必要決策所需的各種技能。
有機(jī)式設(shè)計(jì)方案的選擇，包括簡單型、矩陣型、網(wǎng)絡(luò)型、任務(wù)小組及委員會結(jié)構(gòu)等。
(1)簡單結(jié)構(gòu)
簡單結(jié)構(gòu)是指它是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個(gè)人手中的“扁平”組織，通常只有兩三個(gè)縱向?qū)哟危幸粋�(gè)松散的員工隊(duì)伍。
(2)矩陣結(jié)構(gòu)
側(cè)重強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品部門化結(jié)果的責(zé)任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu)。
(3)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的結(jié)構(gòu)。
(4)任務(wù)小組和委員會結(jié)構(gòu)
任務(wù)小組和委員會結(jié)構(gòu)又稱團(tuán)隊(duì)，是一種臨時(shí)性結(jié)構(gòu)，用來完成某種特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù)，可以看作是臨時(shí)性矩陣的一種簡版。
大多數(shù)組織都是小型的，并不需要高度復(fù)雜的正規(guī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。它們需要的是一種簡單結(jié)構(gòu)，也即盡量降低復(fù)雜性的結(jié)構(gòu)。
有機(jī)式組織具有如下另一些特征：
1、員工圍繞共同的任務(wù)開展工作。
2、職責(zé)范圍在相互作用中不斷修正。
3、職權(quán)等級和程序規(guī)則少。
4、有關(guān)工作的知識及對任務(wù)的監(jiān)控分散在組織之中。
5、強(qiáng)調(diào)上下級雙向的溝通及橫向和斜向的溝通。
6、協(xié)調(diào)和控制經(jīng)常依靠相互調(diào)整和具有較大靈活性的組織系統(tǒng)(如矩陣型組織)。
有機(jī)式組織適用如下一些條件：
1、環(huán)境相對不穩(wěn)定和不確定，企業(yè)必須充分對外開放。
2、任務(wù)多樣化且不斷變化，使用探索式?jīng)Q策過程。
3、技術(shù)復(fù)雜而多變。
4、有許多非常規(guī)活動(dòng)，需要較強(qiáng)的創(chuàng)造和革新能力。
5、企業(yè)規(guī)模相對較小。
管理學(xué)考研矩陣組織結(jié)構(gòu)知識點(diǎn)
矩陣組織結(jié)構(gòu)又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)，是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品(或項(xiàng)目、服務(wù)等)劃分的部門結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣，是同一名員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作的一種結(jié)構(gòu)。
矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。
它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上，例如組成一個(gè)專門的產(chǎn)品(項(xiàng)目)小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、制造各個(gè)不同階段，由有關(guān)部門派人參加，力圖做到條塊結(jié)合，以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動(dòng)，保證任務(wù)的完成。這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的，人員卻是變動(dòng)的，需要誰，誰就來，任務(wù)完成后就可以離開。項(xiàng)目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時(shí)組織和委任的。任務(wù)完成后就解散，有關(guān)人員回原單位工作。因此，這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。
優(yōu)點(diǎn)：
(1)將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn)。
(2)針對特定的任務(wù)進(jìn)行人員配置有利于發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢，集眾家之長，提高項(xiàng)目完成的質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
(3)各部門人員的不定期的組合有利于信息交流，增加互相學(xué)習(xí)機(jī)會，提高專業(yè)管理水平。
單純的矩陣結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中被改良。很多公司修改了矩陣式組織來更有效的協(xié)調(diào)多項(xiàng)目，比如分化型矩陣組織(Differentiated Matrix)[1] 。公司分析項(xiàng)目間共享組件或子系統(tǒng)的關(guān)系，靈活的成立不同的小組，比如下圖中，項(xiàng)目A和B用到的功能II本質(zhì)上是一樣的，C和D也是如此，所以在職能部門II中成立兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)為項(xiàng)目A和B工作，另一個(gè)為C和D;另一方面，在職能部門III，C和D沒有共享組件，就分別為它們成立單獨(dú)的小組。分化型矩陣組織為傳統(tǒng)的職能和項(xiàng)目型組織提供了平衡。
矩陣結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)力，因?yàn)閰⒓禹?xiàng)目的人員都來自不同部門，隸屬關(guān)系仍在原單位，只是為"會戰(zhàn)"而來，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對他們管理困難，沒有足夠的激勵(lì)手段與懲治手段，這種人員上的雙重管理是矩陣結(jié)構(gòu)的先天缺陷;由于項(xiàng)目組成人員來自各個(gè)職能部門，當(dāng)任務(wù)完成以后，仍要回原單位，因而容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，影響工作責(zé)任心，對工作有一定影響。
矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時(shí)性的、復(fù)雜的重大工程項(xiàng)目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開發(fā)與實(shí)驗(yàn)為主的單位，例如科學(xué)研究，尤其是應(yīng)用性研究單位等。
管理學(xué)考研虛擬組織知識點(diǎn)
虛擬組織是一種區(qū)別于傳統(tǒng)組織的以信息技術(shù)為支撐的人機(jī)一體化組織。其特征以現(xiàn)代通訊技術(shù)、信息存儲技術(shù)、機(jī)器智能產(chǎn)品為依托，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職能及目標(biāo)。在形式上，沒有固定的地理空間，也沒有時(shí)間限制。組織成員通過高度自律和高度的價(jià)值取向共同實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。
虛擬企業(yè)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全球化協(xié)作生產(chǎn)的延續(xù)，是信息時(shí)代的企業(yè)組織創(chuàng)新形式。目前人們gxing對它的認(rèn)識仍然處在不斷探索的階段，在相關(guān)文獻(xiàn)中有虛擬企業(yè)、虛擬公司、虛擬團(tuán)隊(duì)、虛擬組織等稱謂。不過總的說來，虛擬企業(yè)具有以下主要特點(diǎn)：
合作型競爭
虛擬企業(yè)運(yùn)建立在共同目標(biāo)上的`合作型競爭，在數(shù)字化信息時(shí)代，合作比競爭更加重要。虛擬企業(yè)-般由一個(gè)核心企業(yè)和幾個(gè)成員企業(yè)組成，在推出新產(chǎn)品時(shí)能以信息網(wǎng)絡(luò)為依托，選用不同企業(yè)的資源，把具有不同優(yōu)勢的企業(yè)組合成單一的靠信息技術(shù)聯(lián)系起來的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，共同對付市場的挑戰(zhàn)，聯(lián)合參與國際競爭。虛擬企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，跨越空間的界限，在全球范圍內(nèi)的許多備選組織中精選出合作伙伴，可以保證合作各方實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)和有效合作。虛擬企業(yè)是建立在共同目標(biāo)上的聯(lián)盟，它隨著市場和產(chǎn)品的變化而進(jìn)行調(diào)整，一般情況下在項(xiàng)目完成后聯(lián)盟便可以解散。
動(dòng)態(tài)性
虛擬企業(yè)能動(dòng)態(tài)地集合和利用資源，從而保持技術(shù)領(lǐng)先。它快速有效地利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，各成員企業(yè)以及各個(gè)環(huán)節(jié)的員工都能參與技術(shù)創(chuàng)新的研究和實(shí)施工作，從而維持技術(shù)領(lǐng)先地位。虛擬企業(yè)不僅向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，更重視向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)背后的實(shí)際問題的“解決方案”。傳統(tǒng)的組織常常為大量顧客提供同一產(chǎn)品，而忽視了同一產(chǎn)品對不同顧客在價(jià)值上的差異，虛擬企業(yè)則能從顧客的這種差異入手，綜合所有參與者給顧客提供一個(gè)完整的解決方案。因此虛擬企業(yè)能夠按照產(chǎn)品新觀念和靈敏性的要求，有針對性地選擇和利用經(jīng)濟(jì)上可承受、已有或已開發(fā)的技術(shù)與方法，同時(shí)十分重視高技術(shù)的研究與開發(fā)，保證了技術(shù)的領(lǐng)先性。
組織扁平化
扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織能對市場環(huán)境變化做出快速反應(yīng)。信息技術(shù)的高度發(fā)展將極大地改變企業(yè)內(nèi)部信息的溝通方式和中間管理層的作用，虛擬企業(yè)通過社會化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)的管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”，組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過程小組，使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過團(tuán)隊(duì)來完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大，在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時(shí)把握企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的重新構(gòu)成，以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織，通盤考慮顧客滿意和自身競爭力的需要，不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化，以對環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。
學(xué)習(xí)型組織
虛擬企業(yè)競爭的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無為而治”的有機(jī)管理，突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在其經(jīng)營過程中，往往處在十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化中，企業(yè)經(jīng)營者必須不斷地根據(jù)環(huán)境的變化而做適應(yīng)性的調(diào)整。所以虛擬企業(yè)的經(jīng)營過程是企業(yè)管理者和員工互動(dòng)式教育過程，因此人力資源不僅要從學(xué)校里產(chǎn)生，而且要從企業(yè)中產(chǎn)生。企業(yè)要建立一種適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的學(xué)習(xí)能力。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過程不僅僅局限在避免組織犯錯(cuò)誤或者是避免組織脫離既定的目標(biāo)和規(guī)范，而是鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性的試驗(yàn)，是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制，是一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過程。
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