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如何選擇好的保險代理人?
消費者選擇保險代理人時,常常喜歡找熟人、朋友,覺得他們比較可靠;或是投保前思前想后,投保時卻過于草率。其實,這些行為都忽略了一個關(guān)鍵問題:在保險上,熟人、朋友一定可靠嗎?他們精通保險嗎?能為我提供終身服務嗎?什么是好的保險代理人?
如何選擇好的保險代理人?
一個優(yōu)秀的保險代理人就好像一個優(yōu)秀的服裝設計師,可以說好的代理人對役保人是否能得到好的保險服務來說至關(guān)重要。代理人應該具備的基本功是扎實的保險知識,好的代理人,首要的條件就是專業(yè)性。
一個好的代理人,可以精確地理解保險條款以及相關(guān)法律法規(guī),引導消費者正確理解保險條款和相關(guān)權(quán)益,并在索賠時為消費者提供專業(yè)意見。同時,他還應當成為消費者的理財顧問,根據(jù)需求為消費者度身定制保險方案,同時處理好保險保障、銀行儲蓄和投資之間的關(guān)系和比例。
其次,好的代理人還應該具有良好的服務意識,這也是選擇代理人應該考慮的因素。如果代理人不重視消費者的實際情況,不注重細節(jié),一味急功近利,他的服務意識就值得懷疑。
選好保險代理人以后還要做什么?在挑選好保險代理人之后,消費者就需要與他配合,設計出恰如其分的保險計劃。具體怎么配合呢?首先,應當具有誠意并且事先準備好問題,只有這樣,保險代理人才能有針對性地解決疑問,不至于浪費時間。
最后,應當將自己的真實情況和要求詳細表述。只有這樣,代理人才能據(jù)此度身定制保險計劃,避免誤差和誤導。最后,應當有明確的購買時間和購買預算,這樣做一方面是讓代理人做好服務準備,另一方面可以讓代理人設計的計劃更加精確。
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