采購(gòu)管理中需要注意的問(wèn)題
采購(gòu)管理工作屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的上游，直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和產(chǎn)品質(zhì)量，是最重要又控制最薄弱的環(huán)節(jié)之一。探究采購(gòu)管理中存在的不足，找出對(duì)應(yīng)的對(duì)策，避免其中的不足，不斷提高采購(gòu)管理水平，逐步降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義�？傊�，采購(gòu)管理是企業(yè)管理中不可忽略的系統(tǒng)工程。
1我國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的不足
1.1對(duì)成本控制認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
傳統(tǒng)的企業(yè)在控制采購(gòu)成本的時(shí)候總是一味的控制顯性成本，盲目地追求純粹的低價(jià)，錯(cuò)誤地認(rèn)為采購(gòu)就是花錢買東西，只要買到便宜貨就是減少了成本，就可以提高利潤(rùn)。因此，通常將重點(diǎn)放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格談判以及爭(zhēng)取更大的價(jià)格折扣等方面，而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間，運(yùn)輸方案，售后服務(wù)等與隱性成本相關(guān)的問(wèn)題采取事后把關(guān)的方法來(lái)控制，采購(gòu)企業(yè)很難也很少參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過(guò)程中。這種只把價(jià)格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法，不管從短期還是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，都不會(huì)給采購(gòu)企業(yè)帶來(lái)最大的利益。
1.2對(duì)供應(yīng)商管理缺乏經(jīng)驗(yàn)
采購(gòu)是保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到有章可循，降低采購(gòu)成本，預(yù)防采購(gòu)過(guò)程中的各種弊端，提高采購(gòu)工作的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是采購(gòu)管理工作的基本目的。而其中供應(yīng)商的評(píng)估與選擇是采購(gòu)工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提條件。采購(gòu)的材料如果沒(méi)有按時(shí)到位，或者質(zhì)量不符合生產(chǎn)要求以及在運(yùn)輸途中貨物遺失或被壓壞等等，這些都會(huì)影響到生產(chǎn)的正常進(jìn)行，進(jìn)而影響產(chǎn)品的質(zhì)量或是交貨時(shí)間，最終導(dǎo)致顧客滿意度降級(jí)。因此，得到一個(gè)能夠在指定時(shí)間以合理的價(jià)格持續(xù)穩(wěn)定地提供符合要求的產(chǎn)品的供應(yīng)商，是每個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的基石。然而，我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商管理沒(méi)有給予足夠的重視。在供應(yīng)商管理中，經(jīng)常因?yàn)楣⿷?yīng)商出現(xiàn)突發(fā)狀況不能提供物資造成庫(kù)存緊張，又不能找到可以替代的供應(yīng)商，這樣會(huì)阻礙采購(gòu)的順利進(jìn)行，影響后續(xù)生產(chǎn)。
1.2.1供應(yīng)商選擇的問(wèn)題
企業(yè)要維持正常的生產(chǎn)活動(dòng)并向前發(fā)展就必須建立起一套合格的供應(yīng)商評(píng)估與選擇體系，其中選擇供應(yīng)商并建立長(zhǎng)期伙伴關(guān)系、有效控制供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和制定動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。許多企業(yè)還在采用過(guò)去的采購(gòu)方式，每種供應(yīng)品只有一個(gè)供應(yīng)商，缺少選擇性，當(dāng)缺少供給時(shí)，滅火式地去尋找其他供應(yīng)商，慌亂中浪費(fèi)時(shí)間和資金，又缺少對(duì)供應(yīng)商信息的收集與調(diào)查，不能進(jìn)行周全的評(píng)估，最終的結(jié)果往往是不能滿足生產(chǎn)需要，這種現(xiàn)象在我國(guó)中小企業(yè)中很常見(jiàn)。
1.2.2供應(yīng)商監(jiān)督的問(wèn)題
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)督管理是確保物資供應(yīng)正常、穩(wěn)定，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)保證。企業(yè)一般對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督只是通過(guò)對(duì)比分析供應(yīng)商提供的質(zhì)量報(bào)告，沒(méi)有隨機(jī)性的抽檢，而且抽檢的指標(biāo)缺乏多樣性，往往是固定不變的。另外，由于供應(yīng)商在外部導(dǎo)致的信息不對(duì)稱，信息的變化企業(yè)不能及時(shí)獲取，更加不能反應(yīng)到企業(yè)的監(jiān)管計(jì)劃中。因此，如何及時(shí)獲取供應(yīng)商的信息、快速做出相對(duì)應(yīng)的反應(yīng)、如何確保供應(yīng)商選擇的靈活多變等問(wèn)題成為了供應(yīng)商監(jiān)督管理的棘手問(wèn)題。
1.3采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)混亂，管理沒(méi)活力
有一些企業(yè)將采購(gòu)工作放在組織等級(jí)比較低的地位，對(duì)采購(gòu)工作不夠重視，進(jìn)而，采購(gòu)工作中缺乏明確的職務(wù)分配，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一人身兼多職的現(xiàn)象，既是采購(gòu)人員又是采購(gòu)監(jiān)督人員，這樣就出現(xiàn)了自己監(jiān)督自己的尷尬局面，后果可想而知;由于權(quán)力混亂經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致具體工作落實(shí)不到位，采購(gòu)工作不能正常進(jìn)行;有些企業(yè)采購(gòu)組織有一定的結(jié)構(gòu)，但是缺少績(jī)效考核激勵(lì)制度，管理沒(méi)有活力，不能激發(fā)采購(gòu)員的熱情和積極主動(dòng)性，從而工作中存在爭(zhēng)執(zhí)，采購(gòu)周期延長(zhǎng)，影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
1.4采購(gòu)管理缺乏創(chuàng)新
我國(guó)大多企業(yè)一般采用比較傳統(tǒng)的采購(gòu)模式，由生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)線的需要整理提交采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)書，采購(gòu)部門再匯總各項(xiàng)計(jì)劃并編寫采購(gòu)計(jì)劃表，一般在月末，季末甚至年末，然后上交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后按計(jì)劃實(shí)施，采購(gòu)物資并驗(yàn)收登記入庫(kù)。這種采購(gòu)模式有很多弊端，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大，容易出現(xiàn)庫(kù)存積壓或短缺的現(xiàn)象，資金量占用大，存在資金鏈斷開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)，另外不能根據(jù)市場(chǎng)上的變化調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，這些最后都會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并造成成本居高不下，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。各國(guó)企業(yè)逐步現(xiàn)在開(kāi)始采用現(xiàn)代采購(gòu)模式，現(xiàn)代采購(gòu)模式運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的采購(gòu)技術(shù)和方法，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息獲取和供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存過(guò)程中全面的進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò)化管理，最大限度地滿足生產(chǎn)需要。如經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu)法、VMI采購(gòu)、MRP采購(gòu)、“日本化模式”采購(gòu)等。這些現(xiàn)代采購(gòu)模式往往能有效地解決信息不流通的問(wèn)題，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約資金，增加企業(yè)效益，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2解決問(wèn)題相應(yīng)意見(jiàn)
2.1走出傳統(tǒng)采購(gòu)管理誤區(qū)
傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，部門缺乏協(xié)調(diào)性，采購(gòu)工作缺乏有利的組織，信息不對(duì)稱，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不及時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)較大。所以走出傳統(tǒng)采購(gòu)管理誤區(qū)是首要的。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式中的不足，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多接觸現(xiàn)代的采購(gòu)管理模式，將采購(gòu)管理放在重要的地位甚至是戰(zhàn)略地位，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，建立適合本企業(yè)的采購(gòu)管理體系、結(jié)合多種現(xiàn)代采購(gòu)模式，提高采購(gòu)工作效率�，F(xiàn)代采購(gòu)模式摒棄傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式的缺點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息科技。利用現(xiàn)代采購(gòu)管理模式，不僅可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，特殊時(shí)期甚至可以幫助企業(yè)渡過(guò)經(jīng)濟(jì)低谷，在第一次能源危機(jī)的大背景下，二十世紀(jì)六十年代日本豐田汽車公司改進(jìn)采購(gòu)模式即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式(JustInTime簡(jiǎn)稱JIT)，適時(shí)適量生產(chǎn)，彈性配置作業(yè)人員，質(zhì)量管理貫穿其中。這種模式幫助豐田公司順利渡過(guò)了危機(jī)，后來(lái)引起了其它企業(yè)的重視，并逐漸被歐美企業(yè)借用并推廣到其他國(guó)家企業(yè)中運(yùn)行，現(xiàn)在這一方式與源自日本的其它生產(chǎn)、流通方式一起被西方企業(yè)稱為“日本化模式”。我國(guó)企業(yè)也應(yīng)在接觸現(xiàn)代采購(gòu)管理模式的過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)的.實(shí)情不斷調(diào)整優(yōu)化采購(gòu)管理模式，最好走出一條屬于自己的道路。
2.2提高規(guī)章制度創(chuàng)新力，充分利用現(xiàn)代科技
制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，過(guò)去的制度只能適應(yīng)過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境，只有新的制度才能適應(yīng)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)前，科技發(fā)展迅猛，特別是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異，固定不變的采購(gòu)管理模式根本無(wú)法適應(yīng)，如果企業(yè)不建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)制度，內(nèi)部管理不嚴(yán)，沒(méi)有組織性，缺乏自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制將會(huì)造成巨大的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，并浪費(fèi)大量時(shí)間和資金。因此，企業(yè)要抓好物資采購(gòu)規(guī)章制度的創(chuàng)新與完善，不斷提高物資采購(gòu)管理水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中存活。
(1)首先，在制度上創(chuàng)新，在建立健全的采購(gòu)管理制度的同時(shí)建立持續(xù)改進(jìn)管理制度，便于及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)變化;
(2)強(qiáng)化供應(yīng)商管理，建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度，建立供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)管理和綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，經(jīng)營(yíng)狀況等，為供應(yīng)商選擇和調(diào)整提供可靠依據(jù);
(3)完善物資采購(gòu)管理崗位規(guī)范化，工作組織標(biāo)準(zhǔn)化，采購(gòu)人員的專業(yè)化，實(shí)行物資采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)的制度化，必要時(shí)可以對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)，采購(gòu)人員要學(xué)習(xí)與采購(gòu)物資相關(guān)的知識(shí)并了解供應(yīng)商的相關(guān)情況;
(4)建立嚴(yán)格的采購(gòu)驗(yàn)收與監(jiān)審制度，對(duì)不同物資制定不同的檢驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，出具驗(yàn)收證明;做好采購(gòu)工作各環(huán)節(jié)的記錄，實(shí)行性息化，做到可監(jiān)測(cè)性，可追溯性;
(5)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高采購(gòu)人員的工作激情。改變以往采購(gòu)人員一個(gè)人大包大攬的采購(gòu)模式，避免貪腐現(xiàn)象;獎(jiǎng)勵(lì)采購(gòu)工作出色的采購(gòu)人員，即可提高工作激情，避免滋生貪腐，又可以促進(jìn)采購(gòu)工作順利進(jìn)行。
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