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上海助理電子商務(wù)師考試模擬真題及答案
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上海助理電子商務(wù)師考試模擬真題及答案 1
一、判斷題(1-20題，共20題，每題1分，滿分20分.請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)，正確寫(xiě)T，錯(cuò)誤寫(xiě)F)
01、在WWW環(huán)境中，信息是以信息頁(yè)的形式顯示與鏈接的( )
02、主頁(yè)是用戶使用WWW瀏覽器訪問(wèn)Intranet上WWW服務(wù)器所看到的第一個(gè)頁(yè)面( )
03、URL是FTP的地址編碼，采用URL可以用一種統(tǒng)一的格式來(lái)描述各種信息資源( )
04、HTTP協(xié)議是目前在WWW中應(yīng)用最廣的協(xié)議( )
05、文件路徑是指文件在服務(wù)器系統(tǒng)中的絕對(duì)路徑( )
06、本地Internet區(qū)域只適用于連接到本地網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器( )
07、為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議( )
08、在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中，每一臺(tái)主機(jī)必須有一個(gè)IP地址( )
09、TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由網(wǎng)絡(luò)地址組成( )
10、在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)稱為域名空間( )
11、FTP服務(wù)基于瀏覽器/服務(wù)器模式( )
12、FTP軟件是用戶使用文件傳輸服務(wù)的界面，按照界面風(fēng)格的不同，可分為字符界面和圖形界面( )
13、匿名FIP服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件( )
14、在網(wǎng)頁(yè)中插入圖像時(shí)，用得最多的圖像格式是GIF和JPEG( )
15、超級(jí)鏈接表示若干對(duì)象之間的一種聯(lián)系( )
16、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片( )
17、表格對(duì)頁(yè)面區(qū)域進(jìn)行劃分，而框架對(duì)整個(gè)窗口進(jìn)行劃分( )
18、HTML是一種專門(mén)用來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)標(biāo)記語(yǔ)言( )
19、計(jì)算機(jī)病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為良性的和惡性的( )
20、病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發(fā)現(xiàn)( )
二、單項(xiàng)選擇題(21-60題，共40題，每題1分，滿分40分.請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中.)
21、正確的URL格式為( )
A. (協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名)
B. (主機(jī)名)：//(協(xié)議)：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名)
C. (協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件名)/(文件路徑)
D. (協(xié)議)：//(端口號(hào))：(主機(jī)名)/(文件路徑)/(文件名)
22、協(xié)議和主機(jī)名之間用哪一種符號(hào)隔開(kāi)( )
A. “：/”
B. “：”
C. “：//”
D. “：”
23、IE5將Internet劃分成Internet區(qū)域、本地Internet區(qū)域、可信站點(diǎn)和( )
A. 不可信站點(diǎn)
B. 遠(yuǎn)程區(qū)域
C. 受限站點(diǎn)
D. 本地區(qū)域
24、TCP/IP協(xié)議是什么網(wǎng)絡(luò)上所使用的協(xié)議( )
A. Internet
B. Intranet
C. Extarnet
D. LAN
25、TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱( )
A. 局域網(wǎng)協(xié)議
B. 廣域網(wǎng)協(xié)議
C. 互連網(wǎng)協(xié)議
D. 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
26、Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式( )
A. IP地址和域名
B. IP地址和中文域名
C. IP地址和網(wǎng)絡(luò)
D. 網(wǎng)絡(luò)和域名
27、每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組幾個(gè)二進(jìn)制位( )
A. 4個(gè)
B. 16個(gè)
C. 32個(gè)
D. 8個(gè)
28、Telnet在運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)際上啟動(dòng)的是兩個(gè)程序，一個(gè)叫Telnet客戶程序，另一個(gè)叫( )
A. Telnet服務(wù)程序
B. Telnet服務(wù)器程序
C. Telnet運(yùn)行程序
D. Telnet執(zhí)行程序
29、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件是以標(biāo)記開(kāi)始，并以什么標(biāo)記結(jié)束( )
A.
B.
C.
D.
30、對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒的潛伏性，下列較正確的說(shuō)法是( )
A. 病毒侵入后，立即活動(dòng)
B. 病毒侵入后，一般不立即活動(dòng)，條件成熟后也不作用
C. 病毒侵入后，一般不立即活動(dòng)，需要等一段時(shí)間，條件成熟后才作用
D. 病毒侵入后，需要等一段時(shí)間才作用
31、駐留型病毒感染計(jì)算機(jī)后，把自身駐留部分放在什么中( )
A. ROM
B. 軟盤(pán)
C. 硬盤(pán)
D. RAM
32、以下哪不是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容( )
A. 市場(chǎng)需求研究
B. 網(wǎng)站建設(shè)研究
C. 營(yíng)銷因素研究
D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究
33、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問(wèn)題( )
A. 首先傳遞最重要的信息
B. 郵件背景的選擇
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 郵件越短越好
34、在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和( )
A. 問(wèn)卷分析
B. 事后的檢查
C. 郵件列表
D. 營(yíng)銷方法
35、網(wǎng)上調(diào)查要注意的問(wèn)題有因特網(wǎng)的安全性問(wèn)題和( )
A. 因特網(wǎng)無(wú)限制樣本問(wèn)題
B. 網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問(wèn)題
C. 開(kāi)放性問(wèn)題
D. 因特網(wǎng)無(wú)國(guó)界問(wèn)題
36、常用的聚類方法有樣品聚類法、系統(tǒng)聚類法和( )
C. 回歸聚類分析
D. 平共處模糊聚類法
37、兩個(gè)變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關(guān)系稱為( )
A. 回歸關(guān)系
B. 相關(guān)關(guān)系
C. 聚類關(guān)系戶
D. 線性關(guān)系
38、相關(guān)系數(shù)只能描述兩個(gè)變量之間的變化方向及密切程度，并不能揭示二者之間的( )
A. 內(nèi)在本質(zhì)聯(lián)系
B. 內(nèi)在功能
C. 外在聯(lián)系
D. 外在功能
39、時(shí)間序列分析主要用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和( )
A. 預(yù)測(cè)未來(lái)
B. 系統(tǒng)集成
C. 功能描述
D. 預(yù)測(cè)描述
40、曲線圖可分為簡(jiǎn)單曲線圖和( )
A. 單一曲線圖
B. 矩形曲線圖
C. 正弦曲線圖
41、Usenet頂級(jí)類別Comp表示( )
A. 商業(yè)
B. 政府
C. 軍事
D. 計(jì)算機(jī)
42、Usenet中判斷某個(gè)組的主題有兩種方法，閱讀討論組的章程和( )
A. 從討論組中的文章內(nèi)容中判斷
B. 從網(wǎng)址中判斷
C. 打電話
D. 用電子郵件咨詢
43、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)主要應(yīng)當(dāng)考慮幾個(gè)方面的要素( )
A. 四
B. 五
C. 六
D. 三
44、以下哪一項(xiàng)不屬于公告欄廣告發(fā)布技巧( )
A. 寫(xiě)一個(gè)好標(biāo)題
B. 在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告
C. 注意發(fā)布頻率
D. 文字處理
45、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇旗幟廣告提供商時(shí)主要考慮的要素( )
A. 提供商的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持
B. 提供商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
C. 提供商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備
D. 提供商的通信出口速率
46、以下哪一項(xiàng)不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧( )
A. 在發(fā)布信息的同時(shí)使用動(dòng)畫(huà)
B. 在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)
C. 張貼一些能為觀看者提供有價(jià)值信息的文章
D. 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息
47、網(wǎng)站模版是指網(wǎng)站內(nèi)容的總體結(jié)構(gòu)和( )
A. 頁(yè)面格式總體規(guī)劃
B. 網(wǎng)頁(yè)制作規(guī)劃
C. 動(dòng)畫(huà)制作規(guī)劃
D. 數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃
48、索引網(wǎng)站的方式基本分為使用Spider對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行索引和( )
A. 全文索引
B. 目錄索引
C. 選擇索引
D. 關(guān)鍵索引
49、搜索引擎排名優(yōu)先級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)也可能被稱作( )
A. 相關(guān)索引
B. 排列組合
C. 目錄索引
D. 相關(guān)分?jǐn)?shù)
50、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇關(guān)鍵字的策略( )
A. 不斷地尋找關(guān)鍵字
B. 使用更長(zhǎng)的關(guān)鍵字
C. 詞意相反的關(guān)鍵字
D. 關(guān)鍵字的組合
51、商店生成系統(tǒng)主要可分為三個(gè)大模塊：前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和( )
A. 信息發(fā)布系統(tǒng)
B. 站點(diǎn)后臺(tái)管理系統(tǒng)
C. 管理員系統(tǒng)
D. 基本資料輸入系統(tǒng)
52、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的操作( )
A. 瀏覽產(chǎn)品
B. 選購(gòu)產(chǎn)品
C. 訂購(gòu)產(chǎn)品
D. 信息發(fā)布
53、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的是網(wǎng)上商店提供的( )
A. 信息發(fā)布系統(tǒng)
B. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
C. 信用卡管理系統(tǒng)
D. 購(gòu)物車
54、以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素( )
A. 價(jià)格因素
B. 時(shí)間因素
C. 成本因素
D. 供貨準(zhǔn)確性因素
55、SCCN的整個(gè)交易流程為：詢價(jià)和報(bào)價(jià)、洽談、簽約和( )
A. 認(rèn)證
B. 執(zhí)行
C. 匯款
D. 劃賬
56、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的( )
A. 身份
B. 信用程度
C. 資金多少
D. 是否上網(wǎng)
57、數(shù)字證書(shū)采用公鑰體制，即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行( )
A. 加密
B. 加密、解密
C. 解密
D. 安全認(rèn)證
58、數(shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶合法擁有證書(shū)中列出的( )
A. 私人密鑰
B. 加密密鑰
C. 解密密鑰
D. 公開(kāi)密鑰
59、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種( )
A. 電子貨幣
B. 數(shù)字證書(shū)
C. 用戶資料
D. 認(rèn)證資料
60、電子錢包是與瀏覽器一起工作的( )
A. 應(yīng)用軟件
B. 信息系統(tǒng)
C. 集成系統(tǒng)
D. 助手應(yīng)用程序
三、多項(xiàng)選擇題(61-100題，共40題，每題1分，滿分40分.每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中。錯(cuò)選、少選或多選均不得分)
61、主頁(yè)一般包含以下幾種基本元素( )
A. 文本(Text)
B. 圖像(Image)
C. 表格(Table)
D. 超鏈接(HyperLink)
62、URL的內(nèi)容包括( )
A. 傳輸協(xié)議
B. 存放該資源的服務(wù)器名稱
C. 資源在服務(wù)器上的路徑及文件名
D. 文本
63、Internet將頂級(jí)域名分成幾大類( )
A. 商業(yè)頂級(jí)域名
B. 國(guó)際頂級(jí)域名
C. 國(guó)家頂級(jí)域名
D. 通用頂級(jí)域名
64、BBS常用的功能有( )
A. 閱讀文章
B. 收發(fā)E-mail
C. 發(fā)表文章
D. 交流聊天
65、以下哪些是計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)( )
A. 破壞性
B. 隱蔽性
C. 傳染性
D. 時(shí)效性
66、相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)( )
A. 實(shí)效性強(qiáng)
B. 便于存儲(chǔ)
C. 準(zhǔn)確性高
D. 集中性好
67、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表，由哪幾部分構(gòu)成( )
A. 問(wèn)候語(yǔ)
B. 提問(wèn)用紙和回答欄
C. 問(wèn)題項(xiàng)目單
D. 編碼欄
68、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的樣本類型有( )
A. 隨機(jī)樣本
B. 信息樣本
C. 過(guò)濾性樣本
D. 選擇樣本
69、下面哪些屬于網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的地方和可以采用的技巧( )
A. 線條流暢
B. 盡力使客戶在購(gòu)物時(shí)感到方便
C. 提供可視化的線索和與購(gòu)物車鏈接
D. 個(gè)性化和問(wèn)候語(yǔ)
70、網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理的過(guò)程主要包括( )
A. 訂單傳遞
B. 收發(fā)電子郵件
C. 訂單登錄
D. 訂單處理狀態(tài)追蹤
71、以下哪些屬于網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)物車應(yīng)該具備的功能( )
A. 自動(dòng)跟蹤并記錄消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中所選擇的商品
B. 允許購(gòu)物者可以隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品
C. 完成對(duì)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)
D. 具有良好的擴(kuò)展性和接口
72、購(gòu)物車軟件應(yīng)該由以下哪幾個(gè)模塊組成( )
A. 購(gòu)物車顯示模塊
B. 用戶交流模塊
C. 確認(rèn)和支付模塊
D. 訂單生成模塊
73、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的原因主要來(lái)自哪幾個(gè)方面( )
A. 客戶
B. 銀行
C. 企業(yè)
D. 認(rèn)證中心
74、以下哪些是網(wǎng)上單證常見(jiàn)的問(wèn)題( )
A. 客戶不知道訂單是否提交成功
B. 有效的訂單但尚未付款
C. 購(gòu)物訂單的確認(rèn)、提交與訂單合并
D. 網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤
75、電子合同按照自身的特點(diǎn)分類，可以分成哪些類( )
A. 信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同
B. 有形信息產(chǎn)品合同與無(wú)形信息產(chǎn)品合同
C. 信息許可使用合同與信息服務(wù)合同
D. 有價(jià)合同與無(wú)價(jià)合同
76、網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為( )
A. 信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?/p>
B. 數(shù)據(jù)交換的完整性
C. 發(fā)送信息的不可否認(rèn)性
D. 交易者身份的確定性
77、采用數(shù)字簽名，能夠確認(rèn)以下幾點(diǎn)( )
A保證信息是由對(duì)方簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)
B保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)
C保證信息簽發(fā)后未曾作過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件
D保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件
78、以下哪些屬于電子錢包中的賬戶信息( )
A. 用戶身份
B. 卡說(shuō)明
C. 卡品牌
D. 證書(shū)語(yǔ)言
79、以下哪些內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書(shū)的內(nèi)容( )
A. 證書(shū)的版本信息
B. 證書(shū)的序列號(hào)，每個(gè)證書(shū)都有一個(gè)唯一的證書(shū)序列號(hào)
C. 證書(shū)使用者對(duì)證書(shū)的簽名
D. 證書(shū)所使用的簽名算法
80、電子錢包中紀(jì)錄每筆交易的交易狀態(tài)有以下哪幾種( )
A. 成功
B. 訂單接收
C. 未完成
D. 訂單拒絕
81.電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今，營(yíng)銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠體現(xiàn)的作用是_______( )
A. 對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響
B. 勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息
C. 由于網(wǎng)絡(luò)的自由開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷作為
D. 對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略影響
82.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的看法中，作為電子商務(wù)師，下列說(shuō)法比較客觀的是_______( )
A. 已經(jīng)和傳統(tǒng)營(yíng)銷完整的結(jié)合
B. 將影響到營(yíng)銷所涉及到的各個(gè)方面
C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是局限于一種營(yíng)銷手段和媒體的改變
D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互影響和相互促進(jìn)的局面，最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一
83.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，欲收集境外廠商報(bào)價(jià)，比較可行的方法有_______( )
A. 通過(guò)廠方站點(diǎn)查詢
B. 利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢
C. 利用討論組查詢
D. 利用Trade—Lead查詢
84.如果一個(gè)電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價(jià)值_______( )
A. 關(guān)稅
B. 產(chǎn)品價(jià)格
C. 國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)
D. 貿(mào)易政策
85.作為電子商務(wù)師，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為中，欲收集銷售商的報(bào)價(jià)，下列哪些方案比較可行_______( )
A. 查詢政府酒類專賣機(jī)構(gòu)的價(jià)格
B. 通過(guò)商務(wù)談判中定價(jià)
C. 查詢銷售商站點(diǎn)中的報(bào)價(jià)
D. 聊天室和BBS
86.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下_______顯著的特點(diǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息( )
A. 實(shí)效性強(qiáng)
B. 準(zhǔn)確性高
C. 便于存儲(chǔ)
D. 收益大
87.常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個(gè)等級(jí)，其中有_______( )
A. 無(wú)價(jià)商務(wù)信息
B. 收取較低費(fèi)用的信息
C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息
88.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)的說(shuō)法中正確的是_______( )
A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒(méi)辦法存儲(chǔ)
B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己地計(jì)算機(jī)上使用
C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找
D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，極其不方便
89.電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響_______( )
A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策和計(jì)劃方面
B. 有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面
C. 有關(guān)市場(chǎng)研究方面
D. 有關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面
90.有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的特點(diǎn)描述正確的，是_______( )
A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使市場(chǎng)個(gè)性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個(gè)用戶的需求
B. 建立顧客對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵
C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
D. 基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異
91.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中在線調(diào)查表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是常見(jiàn)的方式.在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題_______( )
A. 必須明確的提問(wèn)的意思和范圍
B. 問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要
C. 所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
D. 避免引起人們反感或難以回答的問(wèn)題
92.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時(shí)如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有_______( )
A. 要考慮廣告的效率
B. 要考慮廣告的收益
C. 要考慮廣告費(fèi)用
D. 要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合
93.通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時(shí)，電子商務(wù)師選擇在公告欄廣告發(fā)布信息，應(yīng)注意的技巧包括_______( )
A. 留下準(zhǔn)確及時(shí)的聯(lián)系方式
B. 內(nèi)容部分要簡(jiǎn)明扼要
C. 一個(gè)好標(biāo)題
D. 在相對(duì)廣泛的區(qū)域和地點(diǎn)發(fā)布廣告
94.通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時(shí)，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)注意的技巧包括_______( )
A. 張貼有價(jià)值信息的文章，建立信譽(yù)度
B. 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息
C. 可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)升級(jí)更新通知
D. 以請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)的方式發(fā)布網(wǎng)站
95.如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，通過(guò)購(gòu)買商店管理軟件系統(tǒng)來(lái)搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺(tái)，優(yōu)點(diǎn)是_______( )
A. 比較適合于大中型企業(yè)
B. 生成的商店會(huì)是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一分子
C. 不需要大力推廣簡(jiǎn)單快捷
D. 可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個(gè)性化網(wǎng)上商店
96.我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，通常所用到的幾種主要的圖表是_______( )
A. 雷達(dá)圖
B. 曲線圖
C. 面積圖
D. 柱形圖
97.電子商務(wù)師在對(duì)各國(guó)生產(chǎn)商的背景資料的收集，方案可行的有_______( )
A. 利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集
B. 利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢
C. 通過(guò)地域性的搜索引擎查詢
D. 通過(guò)YellowPage等商業(yè)工具查詢
98.在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的行為中，良好的針對(duì)調(diào)查過(guò)程的管理和控制是非常必要的，通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)_______( )
A. 網(wǎng)上調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)定
B. 明確調(diào)查對(duì)象
C. 明確調(diào)查目的
D. 調(diào)查方法的選擇
99.普遍的營(yíng)銷概念中，關(guān)于營(yíng)銷的研究，常包括以下哪幾個(gè)方面_______( )
A. 廣告策略的研究
B. 分銷渠道的研究
C. 價(jià)格研究
D. 產(chǎn)品的研究
100.E-MAIL是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務(wù)師在使用E-mail作為市場(chǎng)調(diào)研工具的時(shí)候，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)_______( )
A. 郵件應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅
B. 首先傳遞最重要的信息
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 盡量使用ASCII碼純文本格式文章
參考答案
一、判斷題
01.T 02.F 03.F 04.T 05.F 06.F 07.T 08.T 09.F 10.F
11.F 12.T 13.T 14.T1 5.F 16.T 17.T 18.F 19.T 20.F
二、單項(xiàng)選擇題
21.A 22.C 23.C 24.A 25.C 26.A 27.D 28.B 29.D 30.C
31.D 32.B 33.C 34.B 35.A 36.D 37.B 38.A 39.A 40.D
41.D 42.A 43.B 44.D 45.B 46.A 47.A 48.B 49.D 50.C
51.B 52.D 53.D 54.A 55.B 56.A 57.B 58.D 59.A 60.D
三、多項(xiàng)選擇題
61.ABCD 62.ABC 63.BCD 64.ABCD 65.ABCD 66.ABC 67.ABCD 68.ACD 69.BCD 70.ACD
71.ABCD 72.ACD 73.AC 74.ABCD 75.ABC 76.ABCD 77.BC 78.BCD 79.ABD 80.ABCD
81.ABCD 82.BD 83.ABCD 84.ABCD 85.ABC 86.ABC 87.BCD 88.BC 89.ABCD 90.ABD
91.ABCD 92.ABCD 93.ABCD 94.ABCD 95.AD 96.ABCD 97.ABCD 98.ABCD 99.ABCD 100.ABCD
上海助理電子商務(wù)師考試模擬真題及答案 2
1、 電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流有顯著不同，表現(xiàn)之一是 (1分)
A．物流信息自動(dòng)化
B．物流配送的集成化
C．實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存生產(chǎn)
D．物流配送的區(qū)域化
2、 電子商務(wù)物流的特征包括有 (1分)
A．物流功能系統(tǒng)化
B．物流服務(wù)快速化
C．物流作業(yè)規(guī)范化
D．物流功能系列化
3、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地下載到本地計(jì)算機(jī)上管理，在原有各個(gè)網(wǎng)站上也有信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，可以到原有信息源中再次查找，說(shuō)明的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（ ）， (1分) A．加工篩選難度高
B．準(zhǔn)確性高
C．便于存儲(chǔ)
D．時(shí)效性強(qiáng)
4、 根據(jù)價(jià)格水平和服務(wù)深度，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可依下列哪個(gè)次序分為四個(gè)等級(jí)？ (1分)
A．標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息—優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)—免費(fèi)信息—低收費(fèi)信息
B．低收費(fèi)信息—標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息—免費(fèi)信息--優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
C．免費(fèi)信息—低收費(fèi)信息—標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息—優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
D．免費(fèi)信息--標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息—低收費(fèi)信息—優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
5、 下列哪一項(xiàng)不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求？ (1分)
A．全面
B．準(zhǔn)確
C．經(jīng)濟(jì)
D．及時(shí)
6、 IE的臨時(shí)文件夾中的文件一旦重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)刪除，
(1分)
A．錯(cuò)
B．對(duì)
7、 Internet Explorer中的`“收藏夾”的作用是 (1分)
A．收藏通訊地址
B．收藏網(wǎng)址
C．收藏所需的文件
D．收藏圖片
8、 打開(kāi)瀏覽器顯示的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，叫做 (1分)
A．默認(rèn)站點(diǎn)
B．站點(diǎn)
C．域名
D．主頁(yè)
9、 SQL語(yǔ)言的特點(diǎn)是 (1分)
A．語(yǔ)法簡(jiǎn)單，面向?qū)ο蟮牟僮鞣绞�，高度過(guò)程化
B．高度非過(guò)程化，面向集合的操作方式，語(yǔ)法簡(jiǎn)單
C．語(yǔ)法簡(jiǎn)單，高度集約，面向集合的操作方式
D．面向?qū)ο蟮牟僮鞣绞�，高度過(guò)程化，語(yǔ)法簡(jiǎn)單
10、 電子合同形式上的變化對(duì)與合同密切相關(guān)的法律沒(méi)有造成太大影響。 (1分)
A．對(duì)
B．錯(cuò)
上海助理電子商務(wù)師考試模擬真題及答案 3
單選題
1、CA認(rèn)證中心一般須承擔(dān)的義務(wù)不包括： 答案
A 信息披露與通知義務(wù)
B 安全義務(wù)
C 擔(dān)保義務(wù)
D 保密義務(wù)
答案：C 參考課件《2 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》P122~P124
CA中心——承擔(dān)的義務(wù)：
信息披露與通知義務(wù);安全義務(wù);保密義務(wù);其他義務(wù)，如舉證義務(wù)等。
2、網(wǎng)上商店的單證是： 答案
A 增值稅發(fā)票的網(wǎng)絡(luò)版
B 網(wǎng)上商店合法經(jīng)營(yíng)的憑證
C 商家與用戶之間交易的憑證
D 商家給消費(fèi)者的在網(wǎng)上購(gòu)物的收據(jù)
答案：C 參考課件《2 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》P36
所謂網(wǎng)上單證，就是在電子交易中使用的表格和單證。
3、調(diào)查問(wèn)卷的一般格式一定要有： 答案
A 問(wèn)候語(yǔ)
B 卷首說(shuō)明
C 調(diào)查發(fā)起者免責(zé)聲明
D 被調(diào)查對(duì)象簽名
答案：B 參考課件《3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P132
調(diào)研問(wèn)卷的一般格式
卷首說(shuō)明：包括稱呼、調(diào)研目的、填寫(xiě)者受益情況、主辦單位、感謝語(yǔ)、隱私保護(hù)說(shuō)明等;
調(diào)研內(nèi)容：?jiǎn)柧淼闹黧w，一般不超過(guò)20個(gè)問(wèn)題;
結(jié)束語(yǔ)：一般再次向填寫(xiě)者表示感謝或致意。此外，注明公司的標(biāo)志性信息，借此機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳。
4、當(dāng)代職業(yè)道德的核心理念是 答案
A 全局意識(shí)
B 時(shí)間意識(shí)
C 創(chuàng)新意識(shí)
D 服務(wù)意識(shí)
答案：D 參考《職業(yè)道德復(fù)習(xí)資料 -.txt》
5、正確的關(guān)鍵字可以使推廣網(wǎng)站獲得良好的搜索排名。下面選擇關(guān)鍵字的策略中錯(cuò)誤的是。 答案
A 避免關(guān)鍵字的`重復(fù)
B 不斷的尋找關(guān)鍵字
C 使用更長(zhǎng)的關(guān)鍵字
D 對(duì)關(guān)鍵字重新組合
答案：A
6、電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的合同。 答案
A CA認(rèn)證中心
B 多媒體網(wǎng)頁(yè)
C 數(shù)字電文
D 二進(jìn)制代碼
答案：C 參考課件《2 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》P35
電子合同，是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。
7、所謂腳本語(yǔ)言，就是一種介于()語(yǔ)言、C++語(yǔ)言和Visual Basic、Java等高級(jí)語(yǔ)言之間的語(yǔ)言 答案
A ASP
B PHP
C HTML
D ASP.net
答案：C 參考課件《1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)》P20
腳本語(yǔ)言是一種介于HTML語(yǔ)言和Visual Basic、Java等高級(jí)語(yǔ)言之間的語(yǔ)言。
8、在internet中，可信站點(diǎn)的安全級(jí)別是 答案
A 高級(jí)
B 中級(jí)
C 低級(jí)
D 自定義
答案：C
9、關(guān)于CA認(rèn)證中心的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 答案
A CA中心為每個(gè)使用公開(kāi)密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書(shū)，數(shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶合法擁有證書(shū)中列出的公開(kāi)密鑰
B CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書(shū)
C 在SET交易中，CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書(shū)，不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書(shū)
D 作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任
答案：C 參考課件《2 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》P120
CA機(jī)構(gòu)作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任，它負(fù)責(zé)產(chǎn)生、分配并管理所有參與電子交易的個(gè)體所需的數(shù)字證書(shū)，因此是安全電子交易的核心環(huán)節(jié)，CA運(yùn)行的好壞直接影響到電子商務(wù)發(fā)展的成敗。
10、根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)不同用戶所產(chǎn)生的使用效用，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大致可分為四級(jí)，其中占比重最大的是( ) 答案
A 第一級(jí)免費(fèi)信息
B 第二級(jí)低收費(fèi)信息
C 第三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息
D 第四級(jí)優(yōu)質(zhì)信息
答案：A
11、網(wǎng)絡(luò)商情信息發(fā)布的體系不包括( ) 答案
A 供求信息平臺(tái)
B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社區(qū)
C 在線黃頁(yè)服務(wù)
D 以上全錯(cuò)
答案：D
12、在JavaScript中定義了如下4個(gè)變量，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)變量是合法的變量( ) 答案
A sqrt
B 123java
C value1
D value-2
答案：C
sqrt：JavaScript保留的關(guān)鍵字，開(kāi)根算術(shù)的方法名;
123java：變量名不允許以數(shù)字開(kāi)頭;
value-2：不允許出現(xiàn)-、!、.、?等特殊符號(hào)。
13、企業(yè)某種物資的訂購(gòu)批量3000個(gè)，平均提前時(shí)間為10天，平均每日正常需用量為50個(gè)，預(yù)計(jì)日最大耗用量為80個(gè)，則該物資的訂購(gòu)點(diǎn)量是( )個(gè) 答案
A 300
B 500
C 800
D 950
答案：C
訂購(gòu)點(diǎn)量=訂購(gòu)時(shí)間*平均每日正常耗用量+安全庫(kù)存
安全庫(kù)存=(預(yù)計(jì)日最大耗用量 -- 每天正常耗用量)*訂購(gòu)提前期日數(shù)
=(80 -- 50)*10 =300
訂購(gòu)點(diǎn)量=10*50 + 300 = 800
14、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) 答案
A GIF格式的圖像采用無(wú)損壓縮算法進(jìn)行圖像壓縮
B 只有GIF圖像才能使用透明色
C GIF格式支持動(dòng)畫(huà)
D GIF格式的圖像最多可以支持256種顏色
答案：B
15、下列選項(xiàng)中( )不屬于表單域 答案
A 單選按鈕
B 對(duì)話框
C 復(fù)選框
D 下拉列表框
答案：B
16、ODBC是指 答案
A 客戶機(jī)服務(wù)器之間的接口標(biāo)準(zhǔn)
B 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)
C 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具標(biāo)準(zhǔn)
D 數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)
答案：C
開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)互連(Open Database Connectivity，ODBC)是微軟公司開(kāi)放服務(wù)結(jié)構(gòu)(WOSA，Windows Open Services Architecture)中有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)組成部分，它建立了一組規(guī)范，并提供了一組對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)API(應(yīng)用程序編程接口)。
17、關(guān)于匿名FTP服務(wù)器的說(shuō)法正確的是 答案
A 匿名FTP服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件
B 匿名FTP是最受歡迎的Internet服務(wù)之一
C 匿名FTP用戶登錄FTP服務(wù)器時(shí)可以不提供口令
D 以上都對(duì)
答案：D 參考課件《網(wǎng)絡(luò)部分-3-因特網(wǎng).ppt》P44
匿名FTP服務(wù)的實(shí)質(zhì)是：提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)在它的FTP服務(wù)器上建立一個(gè)公開(kāi)賬戶(一般為anonymous)，并賦予該賬戶訪問(wèn)公共目錄的權(quán)限，以便提供免費(fèi)服務(wù);
如果要訪問(wèn)提供匿名服務(wù)的FTP服務(wù)器，一般不需輸入用戶名與密碼。如果需要，可以使用“anonymous”作為用戶名，可以不提供口令;
大多數(shù)FTP服務(wù)都是匿名服務(wù);
為了保證FTP服務(wù)器的安全，幾乎所有匿名FTP服務(wù)器都只允許用戶下載文件，而不允許用戶上載文件。
18、建立BBS論壇必須具有的是 答案
A 發(fā)帖權(quán)限
B 板塊管理員權(quán)限
C ICP備案
D 公網(wǎng)IP地址
答案：D
19、下列關(guān)于郵件群發(fā)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 答案
A 被群發(fā)的郵件不一定必須先經(jīng)過(guò)接收方的許可才能送抵
B 郵件群發(fā)系統(tǒng)支持Web與E-mail客戶端
C 郵件群發(fā)系統(tǒng)必須依靠具有郵件合并功能的軟件才能實(shí)現(xiàn)
D 郵件群發(fā)使得互聯(lián)網(wǎng)充滿了垃圾郵件
答案：C
20、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的價(jià)值與其時(shí)效性的關(guān)系是 答案
A 成正比例
B 成反比例
C 馬太效應(yīng)
D 帕金森定律
答案：A
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