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跟單員必備管理知識
管理是各級管理者在執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新這些基本職能的過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)使用各種資源，從而有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。那么跟單員必須具備哪些管理知識呢?
1.學(xué)習(xí)和研究管理原理的意義
(1)有助于提高管理工作的科學(xué)性，避免盲目性。
(2)有助于掌握管理的基本規(guī)律。
(3)有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。
2.管理原理的主要內(nèi)容
具體而言，管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理。
(1)系統(tǒng)原理
①系統(tǒng)的概念
系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成的具有特定功能的有機整體。
�、谙到y(tǒng)的特征：包括整體性、層次性、動態(tài)性與環(huán)境適應(yīng)性。
�、巯到y(tǒng)原理要點：包括整體性原理、動態(tài)性原理、開放性原理、適應(yīng)性原理。
(2)人本原理
人本原理的要點有：
�、賳T工是企業(yè)的主體。
②管理者應(yīng)重視滿足員工的合理需要。
�、酃芾砭褪菫槿朔⻊�(wù)。
(3)責(zé)任原理
責(zé)任原理的要點有：
①分工明確，職責(zé)分明。
�、谪�(zé)、權(quán)、力、利相一致。
③獎罰嚴明，公正及時。
(4)效益原理
效益原理的要點有：
�、傩б媸枪芾砘顒咏Y(jié)果的體現(xiàn)。
�、跇淞⒄_的效益觀。
�、壅_處理一些重大關(guān)系。
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