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什么是供應(yīng)鏈系統(tǒng)
供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指為終端客戶提供商品、服務(wù)或信息，從最初的材料供應(yīng)商一直到最終用戶的整條鏈上的企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)系的一種集成。應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理了部分關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的資料，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)簡(jiǎn)介
一、簡(jiǎn)介：
Douglas M.Lambert等人在前人研究和對(duì)90多家實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的模型。
該模型突出強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互關(guān)聯(lián)的本質(zhì)以及成功設(shè)計(jì)和管理供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一些關(guān)鍵問題。由三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分組成：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程;供應(yīng)鏈管理要素。
(1)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：是指確定供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵成員企業(yè)及其相互之間的關(guān)系。確定供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵成員企業(yè)，一般是從戰(zhàn)略上進(jìn)行分析，將鏈上的企業(yè)分成基本的企業(yè)成員和輔助流程及其特性。關(guān)鍵成員企業(yè)之間的關(guān)系是指明確各企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的縱向和橫向結(jié)構(gòu)中的位置。橫向結(jié)構(gòu)是指供應(yīng)鏈的價(jià)值鏈體系結(jié)構(gòu)，而縱向結(jié)構(gòu)是指單個(gè)企業(yè)和其供應(yīng)商、客戶的關(guān)系。弄清供應(yīng)鏈的起始位置，就是對(duì)供應(yīng)鏈的價(jià)值鏈體系進(jìn)行建模，確定供應(yīng)鏈的起始位置，描述企業(yè)在供應(yīng)鏈中的作用和角色，分析供應(yīng)鏈價(jià)值體系中存在的問題及其根源。而企業(yè)在縱向結(jié)構(gòu)中的位置，就是確定單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈流程的需求、顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)情況，分析企業(yè)內(nèi)流程中存在的問題和根源。 (2)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程：確定在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中哪些核心流程應(yīng)該連接并集成起來(lái)。全球供應(yīng)鏈論壇將供應(yīng)鏈中的流程總結(jié)為：客戶關(guān)系管理流程;客戶服務(wù)流程;需求流程;生產(chǎn)流程;采購(gòu)流程;產(chǎn)品研發(fā)流程;反饋流(信息流、資金流)流程。分析供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程需要企業(yè)從自己的核心能力出發(fā)，定義自己的核心流程，而將非核心流程轉(zhuǎn)讓。[1]
(3)供應(yīng)鏈管理要素：供應(yīng)鏈管理和集成的效果取決于供應(yīng)鏈上企業(yè)邊界處流程接口的管理和集成的程度。流程接口的集成和管理，包含以下兩個(gè)方面的因素：物理連接和技術(shù)因素。
二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特征
系統(tǒng)原理認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)系統(tǒng)，是由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特征主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.供應(yīng)鏈的整體功能。
這一整體功能是組成供應(yīng)鏈的任一成員企業(yè)都不具有的特定功能，是供應(yīng)鏈合作伙伴間的功能集成，而不是簡(jiǎn)單疊加。如果要打造一個(gè)真正的以全程供應(yīng)鏈為核心的市場(chǎng)能力，就必須從最末端的供應(yīng)控制開始，到最前端的消費(fèi)者，在整個(gè)全程供應(yīng)鏈上，不斷優(yōu)化不斷建設(shè)，然后集成這些外部資源。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能集中表現(xiàn)在供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力上，這種綜合競(jìng)爭(zhēng)能力是任何一個(gè)單獨(dú)的供應(yīng)鏈成員企業(yè)都不具有的。
2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的性。
在供應(yīng)鏈里流動(dòng)的有物流、信息流、知識(shí)流、資金流，如何有效降低庫(kù)存，加速物流及相關(guān)流的周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)生產(chǎn)及商品流通的效率，迅速對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇進(jìn)行反映成為迫切需要解決的問題。供應(yīng)鏈系統(tǒng)有著明確的目的，這就是在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量為用戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，通過不斷提高用戶的滿意度來(lái)贏得市場(chǎng)，這一目的也是供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的共同目的。
3.供應(yīng)鏈合作伙伴間的密切關(guān)系。
供應(yīng)鏈中主體之間具有競(jìng)爭(zhēng)、合作、動(dòng)態(tài)等多種性質(zhì)的供需關(guān)系。這種關(guān)系是基于共同利益的合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈系統(tǒng)目的的實(shí)現(xiàn)，受益的不只是一家企業(yè)，而是一個(gè)企業(yè)群體。供應(yīng)鏈管理改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式，強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)通過與供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使每個(gè)企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，在價(jià)值增值鏈上達(dá)到多贏互惠的效果。因此，各成員企業(yè)均具有局部利益服從整體利益的系統(tǒng)觀念。
4.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性。
在經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的今天，企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)迅速變化的買方市場(chǎng)，用戶在時(shí)間方面的要求也越來(lái)越高，用戶不但要求企業(yè)要按時(shí)交貨，而且要求的交貨期越來(lái)越短，這就要求企業(yè)能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，不斷地開發(fā)出定制的"個(gè)體化產(chǎn)品"去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，通過各節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的快速組合，加快了對(duì)用戶需求變化的反應(yīng)速度，各主體通過聚集而相互作用，以期不斷地適應(yīng)環(huán)境。
5.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的層次性。
運(yùn)作單元、業(yè)務(wù)流程、成員企業(yè)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、整個(gè)運(yùn)作環(huán)境構(gòu)成了不同層次上的主體，每個(gè)主體具有自己的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生存動(dòng)力。供應(yīng)鏈各成員企業(yè)分別都是一個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)也是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組成部分;供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)系統(tǒng)，同時(shí)也是它所從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。從系統(tǒng)層次性的角度來(lái)理解，相對(duì)于傳統(tǒng)的基于單個(gè)企業(yè)的管理模式而言，供應(yīng)鏈管理是一種針對(duì)更大系統(tǒng)(企業(yè)群)的管理模式。
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