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2017年管理咨詢師實務(wù)考試模擬練習(xí)題(附答案)
一、單項選擇題
1、()是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略,它根據(jù)企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經(jīng)營范圍,合理配置經(jīng)營所需資源。
A、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B、公司戰(zhàn)略
C、職能戰(zhàn)略
D、發(fā)展戰(zhàn)略
參考答案:B
參考解析:公司戰(zhàn)略是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略,它根據(jù)企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經(jīng)營范圍,合理配置經(jīng)營所需資源。
2、5W1H1C也是一種分析方法。5W1H1C中1H是指( )。
A、應(yīng)該由誰來做這件事
B、應(yīng)該在什么時候做這件事
C、應(yīng)該怎樣做這件事
D、應(yīng)該在哪里做這件事
參考答案:C
3、管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為是()。
A、招標(biāo)
B、開標(biāo)
C、評標(biāo)
D、投標(biāo)
參考答案:D
參考解析:投標(biāo)是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為。
4、管理咨詢公司收取的費用不是一個固定的數(shù)目,而是按照一定時間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取,也可能是按照成本費用降低值的固定百分比收取是()的主要特點。
A、成本定價報價法
B、企業(yè)增益報價法
C、咨詢?nèi)藛T工作時間報價法
D、咨詢?nèi)藛T工作量報價法
參考答案:B
5、( )是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。
A、問卷調(diào)查
B、現(xiàn)場參觀
C、資料收集
D、訪談
參考答案:D
6、最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法是()。
A、企業(yè)增益報價法
B、咨詢?nèi)藛T工作時間報價法
C、成本定價報價法
D、咨詢?nèi)藛T工作量報價法
參考答案:C
參考解析:成本定價報價法。以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計算原則,即成本定價法,包括咨詢?nèi)藛T人力投人報價加差旅費。這是最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法。
7、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶。
A.關(guān)系導(dǎo)向型
B.產(chǎn)品導(dǎo)向型
C.價格導(dǎo)向型
D.服務(wù)導(dǎo)向型
參考答案:B
8、()是對企業(yè)的營銷目標(biāo)、政策和策略進行控制,以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一。
A.效率控制
B.戰(zhàn)略控制
C.年度計劃控制
D.贏利能力控制
參考答案:B
9、生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始直到產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。它是把生產(chǎn)運營資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過程。生產(chǎn)運營資源由人力、場所、部件、工藝等組成,簡稱()。
A.4P
B.5P
C.6P
D.10P
參考答案:B
10、以下對生產(chǎn)運營管理的研究對象,解釋正確有是()。
A.廣義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
B.廣義的生產(chǎn)運營管理研究對象是企業(yè)的整個生產(chǎn)系統(tǒng),包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。
C.狹義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
D.狹義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。
參考答案:D
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