2017年管理咨詢師考試《咨詢實務》精選練習題及答案
管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業(yè)務。管理咨詢本質如同西醫(yī)需要調查診斷才能開藥，也如同中醫(yī)要望聞問切才能開藥方。那么，下面是由小編為大家?guī)淼墓芾碜稍儙熆荚嚒蹲稍儗崉铡肪x練習題，歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
(1)咨詢公司在為北京某港資房地產企業(yè)進行總體經營環(huán)境分析時，下列因素不需要考慮的是( )。
A. 香港金融機構受金融危機影響，出現(xiàn)提前收回貸款的傾向
B. 中國GDP增長率呈快速上升趨勢
C. 國內某大型房地產企業(yè)推行定制化開發(fā)模式
D. 北京市住房公積金可按月提取
(2)企業(yè)的運行過程是不斷地重復進行( )的過程
A. 設立→準備→產出
B. 準備→投入→產出
C. 投入→產出→轉換
D. 投入→轉換→產出
(3)關于勞動過程組織的咨詢，一般可采用( )
A. 定性分析法
B. 定量分析法
C. 定性分析法或定量分析法
D. 定性分析法和定量分析法
(4)某集團公司的人力資源總監(jiān)，到下屬分公司人力資源部檢查工作，發(fā)現(xiàn)其內部分崗位職責比較混亂，于是對有關崗位的職責做出了調整。以下對這種做法的評價，較準確的是( )。
A. 發(fā)現(xiàn)問題及時解決，提高了組織的運行效果
B. 違背了職、責、權對應的原則
C. 可以直接解決問題，但事后應該通知人力資源部負責人
D. 應該先與人力資源部負責人進行溝通，再直接對有關崗位職責進行調整
(5)管理咨詢不僅要為客戶解決管理中的問題，還要著眼于提高客戶的管理素質。因此，在咨詢時咨詢人員不僅要告訴客戶應該怎樣做，還要告訴客戶為什么這樣做。這種做法( )。
A. 保持了咨詢工作的獨立性、客觀性、公正性
B. 體現(xiàn)了咨詢工作的科學性、有效性、合作性
C. 體現(xiàn)了既“授之以魚”又“授人以漁”
D. 堅持了社會利益與企業(yè)利益的統(tǒng)一
(6)張某在進行某企業(yè)管理咨詢服務活動中，針對客戶的要求和企業(yè)實際，對咨詢方案進行相應補充和修改，提出了具有新思想的針對性方案，經過實施獲得客戶認可，此行為體現(xiàn)了咨詢人員的( )。
A. 表達溝通能力
B. 承壓能力
C. 快速學習能力
D. 創(chuàng)新能力
(7)對企業(yè)生產活動所需各種物質的供應、保管、合理使用等各項工作的總稱，被稱之為( )
A. 物質管理
B. 生產管理
C. 經營管理
D. 企業(yè)管理
(8)運用產品壽命周期分析法對產品開發(fā)管理進行咨詢時，如果處于成長期和成熟期的產品比較多，比重大，說明( )
A. 企業(yè)產品結構老化，經濟效益狀況較差
B. 企業(yè)產品結構合理，經濟效益狀況較理想
C. 企業(yè)的產品結構有待改進，經濟效益不太理想
D. 企業(yè)的產品品種過少，經濟效益受到影響
(9)M咨詢人員對甲公司進行生產運營管理咨詢調研分析時，需要把客戶放到行業(yè)之中與行業(yè)平均水平、行業(yè)先進水平、主要競爭對手進行同指標橫向對比分析。下表是甲公司2007年部分生產運營指標橫向對比情況。M咨詢人員對表進行分析，得出以下結論，其中不正確的是( )。 A. 生產運營狀況處于行業(yè)平均水平略強的地位
B. 與行業(yè)先進企業(yè)相比差距很大，流動資金使用效率低
C. 與行業(yè)先進企業(yè)相比差距很大，流動資金使用效率高
D. 與主要競爭對手相比，產銷率持平，制造成本低
(10)可供那些依賴于農副產品、林業(yè)產品、畜牧業(yè)、漁業(yè)產品的企業(yè)所選擇的資源開發(fā)戰(zhàn)略方案、我們稱之( )
A. 采購物質戰(zhàn)略
B. 培植資源戰(zhàn)略
C. 租賃戰(zhàn)略
D. 綜合利用資源戰(zhàn)略
參考答案：
(1) :C
本題考查總體環(huán)境分析因素。選項C不屬于總體經營環(huán)境因素。
(2) :D
(3) :C
(4) :B
本題考查組織設計的職責權對應原則。
(5) :C
本題考查管理咨詢人員的職業(yè)道德規(guī)范。選項c是正確地對待客戶，使客戶在咨詢結束后也能解決同樣的問題。
(6) :D
本題考查管理咨詢人員的基本能力的內容。選項D提出了具有新思想的針對性方案的描述，表述有創(chuàng)新能力。(7) :A
(8) :B
(9) :C
本題考查生產運營管理咨詢調研分析中的橫向分析內容。存貨周轉率是綜合反映流動資金的使用效率。
(10) :B
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