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2017年管理咨詢師考試《咨詢實務》基礎題
yjbys小編和大家分享部分關于管理咨詢師考試的練習題，希望對大家鞏固知識能夠有所幫助，更多試題請繼續(xù)關注應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
(1)以下屬于消費品市場購買者行為一般特點的是( )。
A. 購買人數(shù)多而分散，購買次數(shù)較多，但每次購買數(shù)量較少
B. 購買者采購所需商品時，要經(jīng)過充分地市場調(diào)查和市場比較，還要由專家或行家集體研究決定，然后才能實施購買行為
C. 購買者采購商品主要是為了獲得某種使用價值或心理滿足，而不是為了專賣和營利
D. 大多數(shù)購買者缺乏專門的商品知識，主要是憑個人的情感或廠家的廣告宣傳，具有很大的可誘導性
E. 用戶往往直接向供應者采購所需商品，特別是那些單價較高、技術含量較高的商品，一般不通過中間商采購
(2)職務分析的內(nèi)容包括( )。
A.職務標準
B.職務條件
C.人力資源規(guī)劃目標
D.薪酬
E.勞動合同
(3)在戰(zhàn)略咨詢的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實性和可靠性，資料收集時應( )。
A. 對資料進行審核與判定
B. 對資料收集過程進行管理
C. 在初步戰(zhàn)略假設的基礎之上圍繞可能存在的戰(zhàn)略問題收集資料
D. 避免與客戶相關人員進行溝通
E. 不惜成本和時間，必須保證資料收集的完整和準確性
(4)按技術進步的方式不同，企業(yè)的技術戰(zhàn)略可劃分為( )
A. 循序漸進型戰(zhàn)略方案
B. 一步到位型戰(zhàn)略方案
C. 獨立開發(fā)型戰(zhàn)略方案
D. 技術引進型戰(zhàn)略方案
E. 技術改造型戰(zhàn)略方案
(5)企業(yè)管理組織咨詢中常存的咨詢課題包括( )
A. 企業(yè)職能結構的咨詢
B. 企業(yè)縱向組織結構的咨詢
C. 企業(yè)橫向組織結構的咨詢
D. 企業(yè)管理規(guī)范的咨詢
E. 企業(yè)組織變革的咨詢
(6)某咨詢師在實施客戶戰(zhàn)略咨詢項目中，首先從客戶提供的資料中獲取相關信息， 然后又從行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料，為項目有效進行提供了條件。以上活動涉及的信息資料收集方法有( )。
A. 向客戶提供資料清單并獲取資料
B. 查詢國家行業(yè)出版物
C. 拜訪行業(yè)內(nèi)的專家
D. 利用互聯(lián)網(wǎng)查詢收集資料
E. 購買調(diào)查公司的調(diào)查報告
(7)咨詢?nèi)藛T的技能素質包括( )
A. 傾聽與理解能力
B. 獨立思考與迅速判斷能力
C. 有效協(xié)作的能力
D. 分析與解決疑難問題的能力
E. 社會交往能力
(8)資金安全性分析一般是通過以下指標進行的( )
A. 流動比率
B. 現(xiàn)金比率
C. 速動比率
D. 資產(chǎn)負債率
E. 股金利潤率
(9)戰(zhàn)略診斷報告在管理咨詢項目中所起的作用主要包括( )。
A. 確定咨詢內(nèi)容
B. 確定咨詢方向
C. 衡量咨詢水平
D. 確定問題和原因
E. 幫助客戶進行戰(zhàn)略控制
(10)進行戰(zhàn)略管理咨詢必須收集和掌握大量而系統(tǒng)的信息，這些信息包括( )
A. 政治.經(jīng)濟.科技.社會.文化.資源信息
B. 企業(yè)所在行業(yè)和相關行業(yè)信息
C. 企業(yè)所在地區(qū)和社區(qū)的信息
D. 企業(yè)為之服務的顧客需求信息和市場供給信息
E. 企業(yè)自身的各類信息
(11)管理咨詢不是一般的服務，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務，這種智力服務是( )。
A. 中介機構的服務關系
B. 甲方和乙方的合作關系
C. 沒有起到中介作用的第三方
D. 領導和被領導的關系
E. 管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
(12)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此，企業(yè)應( )。
A.建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標準化體系，走管理規(guī)范化之路
B.改進生產(chǎn)活動，通過減少生產(chǎn)準備時間、消除不必要的停機和待料時間，減少廢品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C.“以零件為中心，組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個生產(chǎn)過程得到嚴格、有序地控制
D.加強新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術儲備E.解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實施計算機管理
(13)企業(yè)人員在咨詢工作中要堅持公正的立場，就必須( )
A. 不偏聽偏信
B. 以事實為根據(jù)
C. 認真調(diào)查研究
D. 用數(shù)據(jù)說服人
E. 在某些情況下以企業(yè)領導人的好惡為原則行事
(14)運用關鍵績效指標法時，建立關鍵績效指標體系應遵循的原則是( )。
A. 目標導向
B. 注重工作質量
C. 可操作性
D. 指標的穩(wěn)定性
E. 多采用定性指標
(15)在薪酬管理中，薪酬管理的崗位評價被越來越多的應用，這種評價( )。
A. 能保證薪酬的公平性和合理性，在一定程度上提高員工的工作積極性
B. 主要是針對現(xiàn)有的崗位進行評價，評價崗位的絕對價值
C. 較為常見的評價方法是排列法、分類法、因素比較法等
D. 能使薪酬管理方案比較客觀
E. 得出的薪酬方案會更加容易被員工接受
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