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企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題附答案

時間:2017-05-26 11:43:46 管理咨詢師 我要投稿

2017年企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題(附答案)

  咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。那么,下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題,歡迎大家閱讀瀏覽。

  一、多項選擇題

  1、企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種,包括(  )和社會市場營銷導向觀念。

  A.生產(chǎn)導向觀念

  B.質(zhì)量導向觀念

  C.產(chǎn)品導向觀念

  D.銷售導向觀念

  E.營銷導向觀念

  【答案】ACDE

  2、微觀營銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應包括對(  )等方面的分析。

  A.企業(yè)自身

  B.技術環(huán)境

  C.行業(yè)動向

  D.自然環(huán)境

  E.分銷組織或機構

  【答案】ACE

  3、目標市場是企業(yè)所選擇的特定的并準備進入和服務的'市場,包括以下(  )內(nèi)容。

  A.市場細分

  B.市場開發(fā)

  C.市場定位

  D.目標市場選擇

  E.目標市場策劃

  【答案】ACD

  4、實施產(chǎn)品改革措施,往往可以有效地延長產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有(  )。

  A.產(chǎn)品外觀改革

  B.降低產(chǎn)品成本

  C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

  D.增加產(chǎn)品功能

  E.加工材料的改革

  【答案】ACDE

  5、為了生存與發(fā)展,企業(yè)應按照經(jīng)營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調(diào)整自己的價格競爭策略。企業(yè)的價格競爭策略主要有(  )。

  A.降價競爭策略

  B.提價競爭策略

  C.差別價格策略

  D.無差別價格策略

  E.價格競爭的應對策略

  【答案】ABE

  6、直郵媒體的優(yōu)點主要有(  )。

  A.費用低廉

  B.對象明確

  C.宣傳廣泛

  D.信息傳播面寬

  E.傳遞迅速、方便

  【答案】ABE

  7、客戶關系管理系統(tǒng)主要包括(  )。

  A.客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

  B.客戶檔案管理系統(tǒng)

  C.客戶識別管理系統(tǒng)

  D.重點客戶管理系統(tǒng)

  E.客戶流失預警系統(tǒng)

  【答案】ACE

  8、生產(chǎn)運營管理的根本任務,就是通過最優(yōu)的資源配置,合理分配生產(chǎn)任務,組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運行,從而保證以(  )和最佳的服務,提供能滿足市場需求的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  A.最短的時間

  B.最少的庫存

  C.最快的速度

  D.最好的質(zhì)量

  E.最適合的成本

  【答案】ABC

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