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2018年管理咨詢師考試《咨詢實務》預測模擬練習題及答案
管理咨詢的的供應者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工，形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者，直接提供智力資源，提出建議方案或最終報告。下面是小編為大家整理的管理咨詢師考試《咨詢實務》預測模擬練習題，歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
(1)對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是()。
A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理
(2)戰(zhàn)略分為不同層次，不同層次的戰(zhàn)略解決不同層面的問題，具有各自的特點。戰(zhàn)略按從高到低的層次劃分為( )。
A.業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
C.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略
(3)按投產(chǎn)投資的形式不同，投資戰(zhàn)略可分為( )
A. 產(chǎn)品投資戰(zhàn)略
B. 工藝投資戰(zhàn)略
C. 設(shè)備投資戰(zhàn)略
D. 節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略
E. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略
(4)隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，空調(diào)市場的容量不斷擴大，其競爭也日趨激烈。很多企業(yè)不僅狠抓空調(diào)的質(zhì)量，同時也非常注重品牌建設(shè);為了擴大銷量，很多企業(yè)還提供免費送貨、安裝、維修等服務。根據(jù)菲利普•科特勒的產(chǎn)品五層次論，下列說法不正確的是( )。
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度是空調(diào)的核心層
B.品牌是空調(diào)的延伸層
C.空調(diào)的形狀、色調(diào)是空調(diào)的形式層
D.免費安裝是空調(diào)的延伸層
(5)企業(yè)的的有形形象有( )
A. 產(chǎn)品形象
B. 技術(shù)形象
C. 環(huán)境形象
D. 企業(yè)家形象
E. 員工形象
參考答案：
(1) :B
(2) :B
本題考查戰(zhàn)的層次體系。公司戰(zhàn)是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)，它根據(jù)企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經(jīng)營范圍，合理配置經(jīng)營所需資源;業(yè)務戰(zhàn)是多元化業(yè)務公司各業(yè)務單位的戰(zhàn);職能層戰(zhàn)又稱戰(zhàn)措施，是管理者為特定的職能活動制定的策規(guī)劃。
(3) :B
本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。選項A是質(zhì)量的非量化效果指標內(nèi)容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內(nèi)容。
(4) :B
本題考查產(chǎn)品的概念。選項B，品牌是空調(diào)的形式層。
(5) :A
二、單項選擇題
(1)( )移動方式的缺點是生產(chǎn)周期長，在制品數(shù)量大。
A.順序移動方式
B.平行移動方式
C.平行順序移動方式
D.順序平行移動方式
(2)人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理咨詢的重要內(nèi)容，它的作用和意義在于( )。
A. 確保企業(yè)在發(fā)展過程中對人力資源的需求得到滿足
B. 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù)
C. 人力資源規(guī)劃無法有效控制人工成本
D. 人力資源規(guī)劃對人事決策方面具有重要的指導作用
E. 有助于調(diào)動員工的積極性
(3)財務報表分析的局限性之一在于財務報表的局限性，具體表現(xiàn)在( )。
A. 以歷史成本報告資產(chǎn)，不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價值
B. 假設(shè)幣值不變，不按通貨膨脹率或物價水平調(diào)整
C. 穩(wěn)健原則要求預計損失而不預計收益，有可能夸大費用，少計收益和資產(chǎn)
D. 按年度分期報告，只報告了短期信息，不能提供反映長期潛力的信息
E. 對同一會計事項的賬務處理，會計準則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序，企業(yè)可以自行選擇
(4)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應( )。
A. 建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標準化體系，走管理規(guī)范化之路
B. 改進生產(chǎn)活動，通過減少生產(chǎn)準備時間、消除不必要的停機和待料時間，減少廢品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C. “以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個生產(chǎn)過程得到嚴格、有序地控制
D. 加強新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲備
E. 解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實施計算機管理
(5)以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是( )。
A. 企業(yè)所在行業(yè)市場產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等
B. 企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況
C. 企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運營狀況
D. 企業(yè)主要競爭對手的規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)、財務、產(chǎn)品狀況
E. 企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢等
參考答案：
(1) :A
(2) :C
本題考查分權(quán)管理。選項C實行分權(quán)管理決不意味著放棄管理職責。
(3) :D
本題考查處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略。根據(jù)企業(yè)在目標市場上的競爭地位，可把一個行業(yè)的企業(yè)分成市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者4種類型。結(jié)合題干，S型電機在整個電機市場所占份額很小，屬于微型市場，但該公司做精做專并替代進口，屬于市場的補缺者。
(4) :A
本題考查咨詢方案變革類型的內(nèi)容。選項A，咨詢方案變革類型包括激進式變革和漸進式變革兩類。激進式變革是：企業(yè)完全打破原來的管理體系，在一個較短的時問內(nèi)完成管理體系的更新，由新的管理體系來取代原來的管理體系。
(5) :D
本題考查波士頓矩陣(BCG)。
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