道德力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力淺析

　　道德力是支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要內(nèi)在力量，它作為一種深層次的、持久的價(jià)值力量，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力源泉，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力注入活力，并規(guī)定著企業(yè)發(fā)展的方向，下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　一、道德力是一種價(jià)值驅(qū)動(dòng)力

　　企業(yè)道德是企業(yè)及其員工在其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和，它是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系的、具有企業(yè)自身特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德作為企業(yè)的一種行為準(zhǔn)則，為企業(yè)及員工確立起一種價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)倡導(dǎo)一種積極向上、對(duì)社會(huì)、環(huán)境和個(gè)人發(fā)展負(fù)責(zé)的價(jià)值導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)與員工趨善避惡。盡管企業(yè)道德是對(duì)企業(yè)、員工的一種軟約束，具有非強(qiáng)制性，但常常內(nèi)化成企業(yè)的價(jià)值觀，并集企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)制度于一身，構(gòu)成企業(yè)的精神支柱。

　　“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”是由企業(yè)的一系列特殊資源的組合而形成的占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的能力。這些特殊資源包括：企業(yè)的人力資本、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、營(yíng)銷技術(shù)、管理能力、研究開發(fā)能力、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。道德問(wèn)題與企業(yè)文化、社會(huì)信譽(yù)相聯(lián)，并由此決定企業(yè)形象。道德的力量就是一種深層次的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，它在對(duì)經(jīng)濟(jì)>中動(dòng)力或利益驅(qū)動(dòng)力不斷進(jìn)行引導(dǎo)和提升的同時(shí)，自身也構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要內(nèi)容，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值支撐點(diǎn)，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀起著支持、維護(hù)的作用。道德這種深層次的東西，正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)久不衰、堅(jiān)挺有力的價(jià)值基礎(chǔ)和精神保障。道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的根本標(biāo)準(zhǔn)。因此說(shuō)，樹立企業(yè)道德是比開發(fā)尖端技術(shù)和改善企業(yè)體制更重要的事情。

　　二、道德力與企業(yè)形象力

　　形象力，即企業(yè)形象的力量，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的新動(dòng)力。企業(yè)形象是企業(yè)在社會(huì)上得以立足的重要因素，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，重要的一點(diǎn)是具有良好的企業(yè)形象，即有知名度和美譽(yù)度，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。注重企業(yè)形象設(shè)計(jì)，提升企業(yè)的形象力，已成為眾多企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

　　企業(yè)形象是一個(gè)多因素的集合體，包括產(chǎn)品形象、技術(shù)形象、服務(wù)形象、社會(huì)形象等。企業(yè)內(nèi)在的道德品質(zhì)和在公眾面前表現(xiàn)出的道德形象，是企業(yè)得以持久地立足于市場(chǎng)的法寶，是企業(yè)形象的內(nèi)在支撐。一些“百年老店”之所以歷經(jīng)百年而不衰，重要的一點(diǎn)就是靠其誠(chéng)信、質(zhì)量至上的道德品質(zhì)獲得了顧客對(duì)其品牌的忠誠(chéng)。在同類產(chǎn)品之間技術(shù)差異越來(lái)越小的情況下，一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾面前的道德形象，往往成為競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)的聲譽(yù)和形象已經(jīng)作為一種企業(yè)資本而存在，管理好企業(yè)的形象資本，樹立企業(yè)的道德形象，成為現(xiàn)代企業(yè)道德建設(shè)的重要任務(wù)之一。

　　當(dāng)前，樹立企業(yè)道德形象的一個(gè)重要途徑是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，熱心于公益事業(yè)和環(huán)保事業(yè)，即對(duì)公益事業(yè)和環(huán)保事業(yè)及體育、文化、藝術(shù)等活動(dòng)進(jìn)行資助。因?yàn)楝F(xiàn)在人們對(duì)到處充塞著的商業(yè)廣告已開始反感，所以這種不以宣傳產(chǎn)品為直接目的的資助方式，常常會(huì)贏得人們對(duì)企業(yè)更多的好感，使企業(yè)獲得更多的同情資本，從而樹立企業(yè)良好的道德形象。企業(yè)道德形象的提升，促使企業(yè)的知名度和企業(yè)的營(yíng)銷能力隨之增強(qiáng)。企業(yè)的道德形象如同罩在企業(yè)頭上的光環(huán)，對(duì)社會(huì)付出的責(zé)任可使這個(gè)光環(huán)顯得更加明亮，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。根據(jù)一份消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告的結(jié)果顯示，將近90%的人表示，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格相近的情況下，他們將考慮購(gòu)買對(duì)社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)的公司產(chǎn)品。54%的人表示，如果一家企業(yè)在某項(xiàng)特別的公益事業(yè)進(jìn)行捐助，他們寧愿多化錢購(gòu)買這家企業(yè)的產(chǎn)品。隨著全社會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題的日益關(guān)注，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注企業(yè)的環(huán)保行為，關(guān)注企業(yè)是在破壞環(huán)境還是在為環(huán)境保護(hù)做貢獻(xiàn)。

　　三、道德力與企業(yè)環(huán)保實(shí)力

　　環(huán)保實(shí)力，即企業(yè)為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)的能力，成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一個(gè)非常重要的因素。由于目前全世界普遍關(guān)稅水平的降低，傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘的活動(dòng)余地明顯減少，因而環(huán)保名義將被人們更多地采用于國(guó)際貿(mào)易保護(hù)中。越來(lái)越多的國(guó)家都將實(shí)行“環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志制度”，把環(huán)保實(shí)力當(dāng)作企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“綠色通行證”，達(dá)不到環(huán)保要求的產(chǎn)品將難以進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

　　環(huán)保實(shí)力的形成得益于人們的環(huán)保意識(shí)，確切的說(shuō)，是企業(yè)的生態(tài)倫理道德。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的片面追求導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入經(jīng)濟(jì)改善與環(huán)境破壞的矛盾之中。要改變這種狀況，需要企業(yè)調(diào)整價(jià)值觀念，重建企業(yè)道德規(guī)范體系，用新的價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)向有利于環(huán)保的方向發(fā)展。企業(yè)生態(tài)道德的核心就是保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，防治污染，創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)整個(gè)人類的可持續(xù)發(fā)展。它要求企業(yè)把環(huán)境安全作為生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，通過(guò)使用新的生產(chǎn)技術(shù)，最低限度地使用資源，優(yōu)化環(huán)境，反對(duì)以掠奪性地開發(fā)自然資源和損壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)的“繁榮”，而應(yīng)走經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)的可持續(xù)之路。企業(yè)生態(tài)道德建設(shè)的加強(qiáng)，一方面是向社會(huì)表明企業(yè)對(duì)待環(huán)境的態(tài)度，從而制造輿論聲勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品的社會(huì)影響力，創(chuàng)造一個(gè)健康型、環(huán)保型的“綠色形象”;另一方面，在這一過(guò)程中，企業(yè)的環(huán)保實(shí)力也必將隨之增強(qiáng)。因此，企業(yè)道德力的張揚(yáng)、拓展的現(xiàn)實(shí)結(jié)果，就是企業(yè)環(huán)保實(shí)力得到顯示與提升。

　　四、道德力與企業(yè)經(jīng)濟(jì)力

　　當(dāng)今，道德思考不僅成為企業(yè)管理決策中的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，而且也成為企業(yè)能否獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的根本保障。因?qū)τ谄髽I(yè)來(lái)講，經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率實(shí)際上有兩個(gè)基礎(chǔ)：一個(gè)是物質(zhì)基礎(chǔ)，另一個(gè)就是以道德為核心的精神基礎(chǔ)。僅僅具備效益的物質(zhì)基礎(chǔ)，只能產(chǎn)生常規(guī)的效率，而且這一效率有可能因偏離整個(gè)社會(huì)發(fā)展的方向而給社會(huì)帶來(lái)危害;有了效益的道德基礎(chǔ)，則不僅能產(chǎn)生超常規(guī)的效率，而且能保證經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一，獲取更大的利潤(rùn)。從發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題，道德力不僅是經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力，而且本身就可以直接轉(zhuǎn)化或體現(xiàn)為一種經(jīng)濟(jì)力。
　
 　1.道德本身也是一種特殊的資本。倫理道德當(dāng)然不是經(jīng)濟(jì)資本，也不能作為直接的經(jīng)濟(jì)資源或資本來(lái)利用。然而，道德卻從來(lái)不乏價(jià)值資源意義，甚至也能夠成為一種特殊的資本。投資者的信譽(yù)、投資對(duì)象的信用度，都是經(jīng)濟(jì)資本投資及其可預(yù)期效益的主要依據(jù)之一。而商業(yè)信譽(yù)和信用本身的基本內(nèi)涵就是道德倫理的。信用是發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，聲譽(yù)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線�！叭藷o(wú)信不立”，信用、聲譽(yù)作為交易一方向另一方的一種承諾，如果賣者、企業(yè)家不履行這種承諾，就要失去買者的光顧和投資者的青睞，進(jìn)而失去市場(chǎng)。以義興利的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)道德形象本身就是企業(yè)的一種社會(huì)資本，是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源，它能夠轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本而發(fā)揮巨大經(jīng)濟(jì)效用。

　　2.道德能夠降低管理成本、監(jiān)督費(fèi)用，提高管理和生產(chǎn)效率。由于精神一物質(zhì)之間存在著動(dòng)力轉(zhuǎn)化機(jī)制，道德這種精神意識(shí)會(huì)在降低經(jīng)濟(jì)成本上顯示重要的作用。通過(guò)職業(yè)道德與行為規(guī)范的貫徹，不僅會(huì)有助于促進(jìn)人們發(fā)揮創(chuàng)造性能力，克服懶惰與占便宜心理，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效率，去創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富。而且，誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正的行為有助于人們之間的合作與交往，減少推諉、怠慢與猜疑，大大降低談判、簽約等交易成本。同時(shí)，道德建設(shè)還會(huì)對(duì)降低管理費(fèi)用產(chǎn)生重要作用。因?yàn)橹贫裙芾硎轻槍?duì)人們的嚴(yán)重的非理性行為的，現(xiàn)實(shí)的人的有限理性決定了采用法律制度管理的硬性手段的充分必要性。然而，制度性管理不僅難于遍及于方方面面的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且即使能夠事事實(shí)施制度監(jiān)督，其高昂的監(jiān)督成本往往也是難以承受的。因此，選擇一種手段來(lái)彌補(bǔ)制度硬約束的不足，并與制度管理相配合，便非常必要，這就是道德手段。道德影響是一種潛移默化的過(guò)程，它主要利用傳統(tǒng)習(xí)慣、社會(huì)輿論等“軟約束”力量來(lái)調(diào)整人們的行為，使之建立起遵守道德要求的內(nèi)心信念，從而達(dá)到企業(yè)和員工行為的規(guī)范化和有序運(yùn)行，并降低制度運(yùn)作的成本。

　　3.道德力的增強(qiáng)，道德形象的確立，可以使企業(yè)獲得更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益。應(yīng)該說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)條件下，讓企業(yè)高舉道德旗幟，完全按道德準(zhǔn)則行事，可能要犧牲一些眼前利益。這點(diǎn)在企業(yè)生態(tài)道德建設(shè)方面表現(xiàn)得特別突出。因企業(yè)履行生態(tài)倫理、從事環(huán)�；顒�(dòng)需要先期進(jìn)行投入，是有代價(jià)的。但對(duì)現(xiàn)實(shí)諸因素的綜合考慮，倡導(dǎo)企業(yè)道德仍是一種雙贏的高姿態(tài)的明智之舉。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)進(jìn)行道德活動(dòng)不僅能夠樹立良好形象，贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，這實(shí)際上能夠給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的豐厚的利潤(rùn)回報(bào);而且更為重要的是企業(yè)良好的道德信譽(yù)、道德形象可以使企業(yè)得到各方的好感，易于獲得政府和各種社會(huì)組織的支持，得到各種有形或無(wú)形的優(yōu)惠政策，從而使企業(yè)直接獲益�？梢�，道德力可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更高、更持久的經(jīng)濟(jì)效益。

　　總之，道德力作為一種價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著內(nèi)在的一致性，是企業(yè)形象力、企業(yè)環(huán)保實(shí)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)力的支撐力量，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升起著直接的推動(dòng)作用。

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