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2016下半年三級人力資源管理師考試模擬練習(xí)及答案
一、單選題
1、確定員工發(fā)展目標(biāo)時(shí)應(yīng)把其( A )作為重點(diǎn)考慮。
A、個(gè)性
B、共性
C、可塑性
D、成長性
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要完成兩方面的任務(wù)，即( D )
A、培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)和方法設(shè)計(jì)
B、內(nèi)容設(shè)計(jì)和師資設(shè)計(jì)
C、方法設(shè)計(jì)和教材設(shè)計(jì)
D、內(nèi)容設(shè)計(jì)和方法設(shè)計(jì)
3、在一些企業(yè)中，每個(gè)年度末都要求所有員工填寫“年度培訓(xùn)需求表”。這體現(xiàn)了下列哪一原則?
( B )
A、投資效益原則
B、主動參與原則
C、戰(zhàn)略原則
D、全員教育培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合原則
4、檢測受訓(xùn)者對培訓(xùn)的參與熱情和持久性，可了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的( A )。
A、接受程度
B、認(rèn)知程度
C、抵觸程度
D、把握程度
5、在公司大規(guī)模投入資源前可通過( A )的培訓(xùn)，評價(jià)一小部分受訓(xùn)者所獲得的收益。
A、實(shí)驗(yàn)性
B、操作性
C、技術(shù)性
D、練習(xí)性
6、對培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，要求各類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求有( A )。
A、類似性
B、一致性
C、多樣性
D、特殊性
7、對于培訓(xùn)種類的劃分，我們通常將它分為( A )兩大類。
A、非管理人員的培訓(xùn)方式和經(jīng)理人員的培訓(xùn)方式
B、新員工的培訓(xùn)方式和在職員工的培訓(xùn)方式
C、人力資源部門人員的培訓(xùn)方式和其它部門人員的培訓(xùn)方式
D、按不同的培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行劃分
8、( B )用來評價(jià)技術(shù)或運(yùn)動技能以及行為方式的水平。
A、認(rèn)知成果
B、技能成果
C、績效成果
D、情感成果
9、( B )是一種最原始、最基本的需求調(diào)查工具之一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸，對他們的工作有直接的了解。
A、問卷法
B、 觀察法
C、訪問法
D、記錄法
10、下列哪種培訓(xùn)方法適用于管理者的培訓(xùn)，而不常用于非管理者的培訓(xùn)上。( D )
A、學(xué)徒制培訓(xùn)
B、按計(jì)劃指導(dǎo)
C、情景模擬
D、在職經(jīng)驗(yàn)積累
11、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對培訓(xùn)進(jìn)行( D )監(jiān)控和評估。
A、部分
B、整體
C、階段
D、全程
12、對于普通員工所做的培訓(xùn)，有以下的階段性變化規(guī)律，第一階段是迅速學(xué)習(xí)階段，第二階段是緩慢學(xué)習(xí)階段，第三階段是( A )。
A、心理界限階段
B、再次學(xué)習(xí)階段
C、學(xué)習(xí)停滯階段
D、生理疲勞階段
13、通過( C )獲得的信息可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)訓(xùn)練活動的先后次序。
A、問卷調(diào)查法
B、集體訪問法
C、工作盤點(diǎn)法
D、績效分析法
14、( D )是企業(yè)投資培訓(xùn)的真正目的。
A、提高員工素質(zhì)
B、提高企業(yè)競爭力
C、塑造企業(yè)形象
D、提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
15、當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其他的外部供應(yīng)商來提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培 訓(xùn)項(xiàng)目是針對本企業(yè)的( B )。
A、一般需要
B、特定需要
C、個(gè)別需要
D、普遍需要
16、企業(yè)員工教育培訓(xùn)與普通教育的根本區(qū)別在于企業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)( D )。
A、戰(zhàn)略性
B、理論性
C、長期性
D、實(shí)踐性
17、個(gè)人發(fā)展的途徑有若干種，從工程技術(shù)工作轉(zhuǎn)到銷售工作后晉升為銷售主管應(yīng)屬于( C )途徑。
A、橫向發(fā)展
B、縱向發(fā)展
C、橫向—縱向發(fā)展
D、縱向—橫向發(fā)展
18、心理學(xué)研究表明，人的各種感官在學(xué)習(xí)時(shí)所起的作用是不同的，“味覺”大約是 1%，“觸覺”大約是 1.5%，“嗅覺”是 3.5%，“聽覺”和“視覺”各是( C )
A、20%，30%
B、11% 30%
C、11% 33%
D、20% 33%
19、傳統(tǒng)上，習(xí)慣地把培訓(xùn)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為 4 個(gè)層次，即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果，如今新增加的一個(gè)層次為( C )。
A、興趣
B、信心
C、態(tài)度
D、忠誠
20、培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)的前提，也是進(jìn)行( A )的基礎(chǔ)。
A、培訓(xùn)評估
B、培訓(xùn)實(shí)施
C、培訓(xùn)管理
D、培訓(xùn)總結(jié)
二、多選題
1、如果企業(yè)要制訂培訓(xùn)制度，其內(nèi)容應(yīng)具體包括( ABCDE )這幾方面。
A、制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)
B、實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨
C、企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施方法
D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行
E、企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂
2、一項(xiàng)好的職業(yè)生涯的發(fā)展計(jì)劃應(yīng)該具有( ABCDE )方面的作用和內(nèi)容。
A、有利于職業(yè)生涯進(jìn)步
B、有利于進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)
C、有利于進(jìn)行有關(guān)員工績效的反饋
D、有明確的激勵(lì)機(jī)制和政策
E、有對不稱職員工的處理辦法
3、培訓(xùn)的需求分析包括對( ACD )這幾個(gè)方面的分析。
A、組織
B、市場
C、任務(wù)
D、人員
E、效益
4、新員工培訓(xùn)的目的包括( ABCD )
A、互相了解
B、打消疑慮
C、適應(yīng)工作
D、培養(yǎng)歸屬感
5、對于普通員工的培訓(xùn)，在政治思想方面的培訓(xùn)大致可分為( BCDE )這幾類?
A、愛國教育
B、理想
C、道德
D、紀(jì)律
E、普法
6、培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn)主要有：( ABCDE )。
A、方法多樣性
B、多層次性
C、廣泛性
D、主體多樣性
E、較強(qiáng)的指導(dǎo)性
7、培訓(xùn)需求信息收集的應(yīng)用工具包括( ABDE )。
A、培訓(xùn)需求概況信息調(diào)查工具
B、態(tài)度、知識和技能需求信息調(diào)查工具
C、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算工具
D、課程選擇式調(diào)查工具
E、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)經(jīng)銷商、服務(wù)商調(diào)查工具
8、在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃之后，我們就要按計(jì)劃規(guī)定的行動要求依次開展工作。那么，在調(diào)查中要明確以下哪些問題?( ABDE )
A、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)狀
B、尋找受訓(xùn)員工存在的問題
C、培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求的一致性
D、在調(diào)查中，應(yīng)確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果
E、調(diào)查資料收集以后，仔細(xì)分析調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求
9、要確定培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益就要了解培訓(xùn)成本使用的信息。而培訓(xùn)成本的信息之所以重要是由于( ABCD )的原因。
A、可以了解培訓(xùn)的總成本，包括直接與間接成本
B、可比較各種可選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目的成本
C、考慮在培訓(xùn)開發(fā)、管理和評估上資金的分配比例及比較用于各不同小組的雇員的培訓(xùn)資金分配情況
D、進(jìn)行成本控制
10、在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作過程中，如果先前的培訓(xùn)計(jì)劃已有培訓(xùn)對象，在培訓(xùn)實(shí)施前必 須先進(jìn)行審核一次，看是否有變化或不屬于這次的培訓(xùn)范圍，需考慮的相關(guān)因素有 哪些?(ABC )
A、從事的工作內(nèi)容
B、工作經(jīng)驗(yàn)與資歷
C、工作績效
D、講師的專業(yè)性
E、培訓(xùn)性質(zhì)及其它行政服務(wù)項(xiàng)目
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