中小企業(yè)一直在不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),加強(qiáng)經(jīng)營管理,可過了幾年,規(guī)模依舊是中小企,是營銷的問題?如果是,那它也不可能存活10多年。很多老板兩眼只盯著銷售,殊不知,還有比銷售更大的局需要他去思考,這個(gè)局就是組織。今天和大家聊聊組織設(shè)計(jì),一個(gè)中小企業(yè)如何突破組織天花板,從業(yè)務(wù)能手到組織高手,向組織要發(fā)展、要未來。

　　先有組織,后有組織理論

　　組織對(duì)于我們大家來說,其實(shí)并不陌生�！安蛔R(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。當(dāng)你到了入學(xué)年紀(jì)的時(shí)候,你會(huì)進(jìn)入學(xué)校,學(xué)校里面有又不同的年級(jí)和班級(jí);當(dāng)你畢業(yè)后,你會(huì)進(jìn)入公司,開始你的職業(yè)生涯。無論是學(xué)校、班級(jí)還是公司,都屬于組織范疇,只不過,我們更熟悉商業(yè)化的公司,更多的以企業(yè)經(jīng)營管理的視角去解讀組織。應(yīng)該說從人類社會(huì)化的那一刻起,就有了組織,只不過組織理論及設(shè)計(jì)是工業(yè)化大生產(chǎn)后的產(chǎn)物,因?yàn)楣�業(yè)化帶來的是商品經(jīng)濟(jì)的繁榮及商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展,而對(duì)于商業(yè)社會(huì)而言,提升效率是商業(yè)社會(huì)要解決的命題,對(duì)組織的研究及設(shè)計(jì)能夠有效的解決這一問題�，F(xiàn)代意義的組織理論相應(yīng)而生。

　　組織管理,現(xiàn)代企業(yè)治理的必然選擇

　　組織是什么?組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。如黨團(tuán)組織、工會(huì)組織、企業(yè)、軍事組織等等。所以,組織存在的價(jià)值在于其目標(biāo)性,為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而分工協(xié)作。對(duì)于構(gòu)成商業(yè)社會(huì)中的基本元素——企業(yè)而言,組織管理是現(xiàn)代企業(yè)治理的必然選擇。

　　首先,我們得肯定人的價(jià)值與能力,但同時(shí)也得看到人的局限性。最大的局限性表現(xiàn)在人精力的有限性上。我們看企業(yè)早期的時(shí)候,強(qiáng)人管理是必然,但是隨著組織的進(jìn)一步放大,強(qiáng)人再強(qiáng)也有力不從心的那一刻,這個(gè)時(shí)候,必然要回歸到組織管理,把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力。很多企業(yè)為什么老板能力很強(qiáng),但企業(yè)就是做不大,有一個(gè)重要原因就是老板能力沒有轉(zhuǎn)化為組織能力。

　　在曾經(jīng)服務(wù)的一個(gè)客戶中,就是這一反面教材的典型代表,早期依靠老板的策劃能力,一路引領(lǐng)行業(yè),依托早期的商機(jī)賺得金缽滿盈。因?yàn)槠漕I(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人原因,一直難以把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力,導(dǎo)致企業(yè)一直做不大,做了20多年,中層管理全面缺失,這對(duì)一個(gè)組織而言是極度可怕的。

　　其次,組織是由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人組成的。而人天生具有自私的,懶惰的,貪婪的一面,所以組織從誕生的那一刻就就不得不面對(duì)人性的弱點(diǎn)。當(dāng)組織還小的時(shí)候,作為組織成員因其時(shí)刻面臨生存危機(jī),他就必須要努力向上。創(chuàng)業(yè)型的組織,給人展現(xiàn)的總是激情與活力。隨著組織的發(fā)展,生存問題得到解決問題后,組織內(nèi)部也積累了一定的財(cái)富,人性自私的一面在組織內(nèi)部就會(huì)暴露無遺,而這已經(jīng)不是單個(gè)組織成員的問題,而是整個(gè)組織所面臨的問題,組織面臨的問題就必須依靠組織自身的設(shè)計(jì)去完成,包括組織制度、組織文化以及組織管理。

　　小企業(yè)靠人治,人管人,大企業(yè)靠制度,而卓越的企業(yè)靠文化�，F(xiàn)代企業(yè)治理必須依靠組織設(shè)計(jì),擺脫人治,也只有這樣才能真正保證一個(gè)組織持久的保持激情與活力。這方面,華為是典型。

　　第三,企業(yè)是一個(gè)利益共同體,任何商業(yè)組織,始終都在追求其價(jià)值最大化,所以組織必須要解決一個(gè)問題就是效率的問題。組織的效率在于他為整個(gè)組織成員指明了共同努力的方向,當(dāng)所有的力都往一處使的時(shí)候,此時(shí)的組織效率是最大的。此外,商業(yè)社會(huì)競爭,本質(zhì)上是組織與組織之間的對(duì)抗,競爭力不足的企業(yè)終究會(huì)在叢林法則中被淘汰。 組織管理的目的在于釋放組織效能,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);

　　組織從誕生那一刻起就有其目標(biāo)與使命,要不然組織就沒有存在的價(jià)值。同時(shí)一群為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的人聚合在一起,組織管理成為組織必須要認(rèn)真面對(duì)的問題。好的管理總有其共性:團(tuán)隊(duì)士氣高、組織效率高、公司氛圍好;而不好的管理卻各有各的不同。管理大師德魯克指出:管理的最高境界在于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。對(duì)于組織而言,一切的管理都必須圍繞充分釋放構(gòu)成組織個(gè)體的單位人的效能而展開,只有這樣,才能更快的實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　反之,也是一樣的。當(dāng)一個(gè)組織要進(jìn)行戰(zhàn)略變革的時(shí)候,首先要調(diào)整的不是戰(zhàn)略板塊下的各職能戰(zhàn)略,比如營銷、人力資源、生產(chǎn)等,而是組織上的變革。因?yàn)槿魏螒?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要組織去承載、去實(shí)施。戰(zhàn)略變革本身就是對(duì)現(xiàn)有組織的變革,為組織注入新的動(dòng)力、為組織的可持續(xù)發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　組織設(shè)計(jì),讓我們看到了不可能變成了可能。

　　為什么現(xiàn)在還有不少人仍在感慨金字塔的宏偉呢,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人看來,在金字塔修建的那個(gè)年代,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力不足以能夠完成人類歷史上這么一個(gè)浩大的工程。也許今天我有了答案,依靠組織設(shè)計(jì)。