酒店員工培訓(xùn)的六優(yōu)先和八結(jié)合
酒店員工培訓(xùn)主要目的是提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下面，小編為大家分享酒店員工培訓(xùn)的六優(yōu)先和八結(jié)合，快來(lái)看看是哪六優(yōu)先和八結(jié)合吧!
六個(gè)優(yōu)選
1、優(yōu)選培訓(xùn)時(shí)機(jī)
培訓(xùn)的時(shí)機(jī)是有講究的，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門及其崗位工作的需要，脫離實(shí)際的、空洞的培訓(xùn)會(huì)使企業(yè)陷于被動(dòng)，過(guò)于超前的培訓(xùn)時(shí)機(jī)和培訓(xùn)內(nèi)容也是不可取的，是人力資源的浪費(fèi)。
2、優(yōu)選受訓(xùn)人員
對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任，接受培訓(xùn)是每位員工的權(quán)力與義務(wù)，但不能搞平均主義、“一刀切”。
3、優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容
知識(shí)是浩瀚的、發(fā)展的，培訓(xùn)員工時(shí)應(yīng)有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
4、優(yōu)選培訓(xùn)方式、類型
培訓(xùn)方式、類型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長(zhǎng)期;有面授、函授、自修;有公費(fèi)、自費(fèi);還有網(wǎng)絡(luò)、電視等新型的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等，選擇不同的方式類型。
5、優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師
從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓(xùn)師良莠不齊、魚目混珠，其中不乏借培訓(xùn)之名，投機(jī)賺錢的單位和個(gè)人，企業(yè)要善于辨別真假，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。
6、優(yōu)選培訓(xùn)地點(diǎn)
企業(yè)在參加外部培訓(xùn)的時(shí)候，要謹(jǐn)防培訓(xùn)商以假培訓(xùn)、真旅游的方式，誘惑企業(yè)人員參加“培訓(xùn)”。
八個(gè)結(jié)合
1、與企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向相結(jié)合
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃，主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃擬定的，培訓(xùn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展方向做好人才保證工作，符合“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的道理。
2、與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合
培訓(xùn)工作要做到量力而行，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)可實(shí)行全員培訓(xùn)、普及培訓(xùn);企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，可實(shí)行部分關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn)，量力而行。
3、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況相結(jié)合
員工接受培訓(xùn)是必要的.，但要以最短時(shí)間為前提，少影響、不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成�？梢圆扇∪藛T輪換培訓(xùn)，或利用生產(chǎn)比較空閑時(shí)開展培訓(xùn)。
4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)相結(jié)合
企業(yè)的人力資源、人才結(jié)構(gòu)是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，但這些要素又是隨時(shí)變化的;企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開展培訓(xùn)工作，才能使培訓(xùn)有的放矢，而且可以通過(guò)培訓(xùn)，調(diào)節(jié)人員配置，達(dá)到“使人適事”的目的。
5、與企業(yè)的人才選拔工作相結(jié)合
員工培訓(xùn)在人才選拔中的作用、地位，不能忽視，通過(guò)培訓(xùn)，培養(yǎng)挖掘潛在的優(yōu)秀人才，適時(shí)加薪晉升，激勵(lì)員工。當(dāng)然也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)不培訓(xùn)不晉升，導(dǎo)致形成“培訓(xùn)就會(huì)提拔”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
6、與企業(yè)的人才引進(jìn)、招聘工作相結(jié)合
一方面要立足于企業(yè)人才資源，“自力更生”開展企業(yè)培訓(xùn)工作，另一方面要充分利用社會(huì)人才資源，采取短平快式的“拿來(lái)主義”，適度引進(jìn)、招聘人才。
7、與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合
企業(yè)要求員工德才兼?zhèn)洌虼伺嘤?xùn)既要注重員工技能的培訓(xùn)，也要注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工的品質(zhì)與企業(yè)文化相符。培訓(xùn)內(nèi)容符合員工崗位的要求，能更快挖掘員工潛在的能力，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。
8、職前導(dǎo)向培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合
新員工上崗前職前導(dǎo)向培訓(xùn)是必須的，而且是一次的，短期的，初級(jí)的。使新員工在短期內(nèi)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感與熱愛心理，基本掌握崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求，能順利勝任崗位要求。切忌用導(dǎo)向培訓(xùn)替代崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)是不斷的、長(zhǎng)期的，是從初級(jí)到高級(jí)不斷提高的過(guò)程，是造就員工具備企業(yè)所需能力的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。
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