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績效管理辦法該怎么設(shè)計
在設(shè)計績效管理方案之前,必須對績效管理的理論有一個深入的學(xué)習(xí),下面給大家介紹績效管理辦法怎么設(shè)計,歡迎閱讀!
績效管理辦法怎么設(shè)計
1.績效管理辦法一:等級評估法
績效管理辦法的第一種方法就是按等級進(jìn)行績效評估。等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個等級選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進(jìn)行評估。總成績便為該員工的考核成績。
2.績效管理辦法二:及時獎勵
績效管理辦法的第二個要點(diǎn)是及時獎勵。如果企業(yè)對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)沒有及時獎勵,在這個前提下,當(dāng)集體工作效率不高時,高效的員工反而容易被同事冷落,逐漸被邊緣化,因而缺乏歸屬感,這也是效率低下的公司留不住人才的原因;另一方面,員工因?qū)镜钠诖肼,因(qū)ι霞壍牟粷M而離職。有的上級把對員工的工作不聞不問當(dāng)作放權(quán),實(shí)際上那不是放權(quán),而是放棄。有的上級對員工的要求過于嚴(yán)苛,少有鼓勵和幫助,讓員工充滿挫敗感,終因“干得不爽”而另尋出路。因此,制定獎勵制度,就是要及時激勵表現(xiàn)突出的員工。同時,更要引導(dǎo)上級關(guān)注員工成長,因?yàn)榕囵B(yǎng)下屬是上級的首要職責(zé)。
3.績效管理辦法三:績效工具
績效管理辦法的第三個要點(diǎn)就是熟悉掌握績效管理工具。績效管理工具有:KPI、BSC、KSF等。KPI之所以威力強(qiáng)大,且廣受歡迎,就是因?yàn)椋骸澳憧荚u什么,你就會得到什么”。有效的KPI往往是與策略目標(biāo)緊密相聯(lián)的,對員工個人、部門、公司整體都是如此。但如果一個公司選的KPI和他的`目標(biāo)并不一致,這就好比讓火車往錯誤 的方向拼命開。BSC(Balance Score Card,平衡計分卡)圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),利用BSC可以從財務(wù)、顧客、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新這四個方面對企業(yè)進(jìn)行全面的測評。KSF(key success factors,關(guān)鍵成功要素分析)關(guān)鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。關(guān)鍵成功因素法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求,并進(jìn)行規(guī)劃。
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