高效溝通的技巧

　　(3)積極聆聽

　　積極的聆聽是獲取對方真實想法的最好方法之一，然而什么樣的聆聽才是積極的聆聽呢?那就需要自己有一定的素養(yǎng)和方法，及“一方面聽他說，一方面不能只聽他說”，‘聽他說’是為了了解對方心理的真實想法和感受;‘不能只聽他說’是為了在了解對方觀點的情況下來說服對方，從而達到溝通的最終目的，也就是說要“說到對方想聽，聽到對方想說”這才是積極的聆聽。

　　溝通的幾種形態(tài)

　　(1)父母型——我行，你不行

　　主觀的、指令性、權(quán)威性、溝通者與被溝通者之間是被動的。(有種長輩訓(xùn)斥晚輩的感覺，這種型態(tài)不利于勾通)

　　(2)成人型——我行，你也行

　　客觀的、理性的、平等的、雙向的、主動的。(是最佳的溝通型態(tài)，并且具有容易讓對方接受的特性，主張相互尊重)

　　(3)兒童型——我不行，你行

　　弱勢的、服從的、被動的、觀點不敢發(fā)表。(觀點不敢了表，想法不敢說出來，這樣很難了解到對方的真實想法，同樣不利于溝通)

　　結(jié)語：傾聽是溝通過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，良好的傾聽從高效地溝通開始�？赐炅诉@篇，是不是知道應(yīng)該如何高效地與人溝通了呢?小編祝愿大家都成為一個高效率的人!

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