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要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力”
為什么要重視領(lǐng)導(dǎo)的“三力”——比爾·蓋茨的體會
美國微軟前CEO比爾·蓋茨當(dāng)初在哈佛大學(xué)的時候,曾經(jīng)代表哈佛參加過數(shù)學(xué)競賽,后因志趣的關(guān)系,二年級就退學(xué)了,沒有完成學(xué)業(yè)。他后來發(fā)現(xiàn)自己在帶領(lǐng)一個團(tuán)隊的時候,有些地方力不從心,所以從2002年開始就改為由他的同學(xué)巴爾沃來擔(dān)任微軟的CEO,他專心做他的設(shè)計工作。比爾·蓋茨年輕的時候,總覺得一個人擁有很好的頭腦是一個非常重要的條件,可是就在他快要40歲時,他不再像以前那樣認(rèn)為智商是無可替代的,想要成功你還必須知道該如何做出明智的抉擇,以及擁有更寬廣的思考力。也就是說一個人頭腦再好,但若沒有很好的決策力或判斷力,也就是很好的思考力和執(zhí)行力,你仍然不能變成一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
什么是領(lǐng)導(dǎo)“三力”
作為一個領(lǐng)導(dǎo)或管理者,首先要善于去想出好的點(diǎn)子、方法和決策。在這個期望之下,思考力給人們一些想象空間。在這么多點(diǎn)子和方法里,如何確定出一個更正確的答案,這就要靠決策力。然后找人來執(zhí)行制訂的決策,這就是圖中把執(zhí)行力擺在底下的原因。圖上加了一個詞“緊盯”,就是找一個工作的負(fù)責(zé)人,或者是承辦人把它盯好、做好。這樣三個力
合起來就變成了領(lǐng)導(dǎo)的“三力”:思考力、決策力和執(zhí)行力。
1.思考力
思考力所針對的主要問題是顧客在哪里。一家企業(yè)重點(diǎn)是顧客,做營銷工作,要把產(chǎn)品賣到市場中去,就不得不注意到顧客在哪里。所以永遠(yuǎn)要想到顧客,就像是在前面所講的迪斯尼樂園一樣,他們的員工永遠(yuǎn)把顧客擺在第一,然后讓員工去面對顧客,經(jīng)理支持員工。
2.決策力
人在做決策時不能犯錯,而且越是上面的主管犯錯的損失就會越大。因為你的決策一旦下去,就會讓下面的員工去執(zhí)行,所以做決策時要注意兩件事:第一是重要和緊急;第二是效果和效率。
3.執(zhí)行力
執(zhí)行力就是找誰來替你執(zhí)行計劃。接班人就是將來要代替你,現(xiàn)在你就應(yīng)該很好地培養(yǎng)他。如果思考力用顧客來解釋,決策力用重要和緊急、效果和效率來解釋,那么執(zhí)行力就用接班人來解釋。
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