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商務(wù)宴會(huì)禮儀知識(shí)
禮儀在人們的交往過(guò)程中具有重要作用。首先,它可以溝通人們之間的感情,感受人格的尊嚴(yán),增強(qiáng)人們的尊嚴(yán)感,下面為大家介紹一些商務(wù)宴會(huì)禮儀知識(shí),希望對(duì)大家有所幫助!
(一)赴宴禮儀應(yīng)注意:
(1)應(yīng)邀;(2)掌握出席時(shí)間;(3)抵達(dá); (4)入座; (5)進(jìn)餐;(6)交談;(7) 祝酒; (8)寬衣;(9)喝茶(或咖啡); (10)水果; (11)水盂;(12)紀(jì)念物品; (13)致謝; (14)冷餐會(huì)與酒會(huì)的取萊;(15)遇到意外情況。
(1)應(yīng)邀。接到宴會(huì)的邀請(qǐng),能否出席要根據(jù)邀請(qǐng)方的具體要求,盡早 地、盡快地答復(fù)對(duì)方,以便主人安排。答復(fù)對(duì)方時(shí)可打電話,也可復(fù)以便函。在接受邀請(qǐng)之后,不要隨意改動(dòng)。萬(wàn)一由于特殊情況不能出席,尤其是主賓應(yīng)及早向主人解釋、道歉,必要時(shí)要親自登門
表示歉意。應(yīng)邀出席一項(xiàng)活動(dòng)之前,要核實(shí)宴請(qǐng)的主人,活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn),是否邀請(qǐng)了配偶以及主人對(duì)服裝的要求等,以免失禮。
(2)掌握出席時(shí)間。出席宴請(qǐng)活動(dòng),抵達(dá)時(shí)間的遲早,逗留時(shí)間的長(zhǎng)短,在某種程度上反映對(duì)主人的尊重,這要根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)及有關(guān)習(xí)慣掌握。遲到、早退或逗留的時(shí)間過(guò)短,被視為失禮或有意冷落主人,身份高者可略晚抵達(dá),一般客人應(yīng)略早抵達(dá),在我國(guó)一般正點(diǎn)或提前二三分鐘或按主人的要求抵達(dá)。確實(shí)有事需要提前退席,應(yīng)向主人說(shuō)明后悄然離去,或事先打招呼;屆時(shí)離去。
(3)抵達(dá)。抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn),先到衣帽間,脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,主動(dòng)向主人問好。如果是吉慶活動(dòng),應(yīng)表示祝賀。
(4)入座。應(yīng)邀出席宴請(qǐng)活動(dòng),應(yīng)聽從主人安排,即所謂客隨主便。要先弄清自己的桌次座次再人席,不要亂坐。如鄰座是年長(zhǎng)者與婦女,應(yīng)主動(dòng)協(xié)助他們先坐下。
(5)進(jìn)餐。入座后,主人招呼,便開始進(jìn)餐。
(6)交談。無(wú)論是做主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌人交談,特別是左右鄰座,鄰座如不相識(shí),可先自我介紹。
(7) 祝酒。
(8)寬衣。在社交場(chǎng)合,無(wú)論天氣如何炎熱,不能當(dāng)眾解扣脫衣。小型便宴,如主人請(qǐng)客人寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。
(9)喝茶(或咖啡)。通常牛奶、白糖均用單獨(dú)器具盛放,喝茶、咖啡時(shí)如愿意加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙攪拌,茶匙放回小碟內(nèi)。喝時(shí)用右手拿杯把,左手端小碟。
(二)餐桌上的禮儀
(1)餐姿、餐巾和餐具
餐桌前的坐姿和儀態(tài)都很重要。身體與餐桌之間要保持適當(dāng)距離,太遠(yuǎn)不易處理食物;太近則易使手肘過(guò)彎而影響鄰座。理想的坐姿是身體挺而不僵,儀態(tài)自然,既不呆板,也不輕浮。在餐桌上一個(gè)勁“埋頭苦干”的人,比狼吞虎咽更令人感到不快。
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