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心理咨詢師考試三級考前模擬題
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判斷題
1.大致上可以把指導(dǎo)分成兩類:一般性指導(dǎo)與遵循不同流派的實用技術(shù)的指導(dǎo)(√)
2.一般性指導(dǎo)是針對某一問題,以基本原理或個人實踐經(jīng)驗為參考創(chuàng)造性地設(shè)計出的指導(dǎo)(√)
3.暗示是操縱來訪者潛意識的最佳途徑之一(√)
4.給予勸告和提供信息在職業(yè)輔導(dǎo)、教育輔導(dǎo)類型的咨詢中特別有效(√)
5.對峙就是咨詢者告訴來訪者身上有哪些過錯,進而表達自己的觀點(╳)
【解析】面質(zhì),也稱為對峙,就是讓來訪者面對自己暴露出的態(tài)度、思想、行為等方面的矛盾之處,跟他對質(zhì)討論,以便使其澄清認識,達到對自己的透徹理解。面質(zhì)不是對來訪者認識、感受的直接的簡單的反饋,而是更重視對方較深層的動機與行為之間的矛盾。一般認為在以下情形中應(yīng)進行面質(zhì):
(1)來訪者的自我觀念與他的理想自我不一致;
(2)來訪者的自我觀念(自我知覺和評價)與他的實際行為表現(xiàn)不一致;
(3)來訪者的自我體驗與咨詢者對他的體驗和印象不一致;
(4)來訪者所談到的體驗、思想或看法前后不一致。
咨詢中出現(xiàn)的矛盾,有時來訪者自己是意識到的,只是有意掩蓋不想暴露的某些方面。而有時來訪者自己也沒有察覺,正反映了他本身的心理矛盾。例如一位初中畢業(yè)生,從他的成績單看出成績平平,可他把自己說成是才華出眾的高才生,非要報考某重點高中,對一般高中或職中不屑一顧,他不清楚也不承認自己的能力與現(xiàn)狀,把理想的自我當成現(xiàn)實的自我。咨詢者的面質(zhì)就是要促使來訪者,向更現(xiàn)實更深刻的自我認識邁進,以采取更積極更為現(xiàn)實的社會行為。
當然,面質(zhì)會對來訪者構(gòu)成一種挑戰(zhàn),暫時會給來訪者的心理平衡帶來某些危機,但這是一個更好地認識周圍世界與導(dǎo)致建立新的反應(yīng)與新的發(fā)展聯(lián)系的有機的增長過程。要注意的是,面質(zhì)必須建立在良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)上,因為對來訪者來說,面質(zhì)很可能是應(yīng)激性事件,要注意面質(zhì)的時間性,在來訪者能承受和接受時才能使用;面質(zhì)最好是嘗試性的,不要咄咄逼人,宜采取逐步接近要害的方式。面質(zhì)也不可用得過多,那樣可能會損害咨詢關(guān)系。
6.對峙又稱對質(zhì)、面質(zhì)、質(zhì)詢、正視現(xiàn)實等(√)
7.對峙是指咨詢者向來訪者指出并與之討論存在于他身上的各種思想、情感、行為之間的矛盾(√)
8.影響性總結(jié)既可以在會談中間使用、也可以在會談結(jié)束時使用(√)
9.影響性總結(jié)是指咨詢者將來訪者敘述的主題、意見等經(jīng)組織整理后,以簡明扼要的形式表達出來的(╳)
【解析】總結(jié)是當會談的一個自然段落完成,或一次會談結(jié)束之前,把雙方所談的主要內(nèi)容、咨詢者自己的觀點等作一個概括。它既可以用于會談中劃定一個小小的段落,也可用于會談結(jié)束前,還可以用于其他情境中。這可以使得整個咨詢過程層次分明、脈絡(luò)清楚,給來訪者留下深刻印象。
總結(jié)的作用在于,第一,給來訪者一種運動感,感到在探索問題、情感及原因方面正取得進展,使雙方明確我們已經(jīng)做了些什么;第二,讓雙方對前一階段的會談內(nèi)容有一個重新審視的機會,看看是否有遺漏和理解不清的地方,同時強調(diào)已得到的認識,加深印象,來訪者通過這次審視也許能更好地認識自己,或得以補充資料;第三,為下一步會談的主題做好準備。
有時,總結(jié)概括這一工作也可請來訪者參與或由其完成。當然,咨詢者也可以用提問的形式來進行指導(dǎo),如“通過幾次咨詢,我們做了哪幾項工作?”在此基礎(chǔ)上,咨詢者再作補充或修正,這樣效果也非常好。
10.自我暴露,是指將對自己的思想、情感、經(jīng)驗等有關(guān)信息告訴來訪者(√)
11.適度的自我暴露能使來訪者產(chǎn)生共情、溫暖和信任的體驗(√)
12.自我暴露是咨詢者把自己對來訪者的體驗與感受傳遞給來訪者,其中主要是負性信息(╳)
【解析】自我暴露對治療者來說是一種有助于與來訪者建立相互信任和開誠布公的良好關(guān)系的影響技術(shù)。治療者的自我暴露有兩種形式,一種是向來訪者表明自己在治療會談當時對來訪者言行問題的體驗,另一種則是告訴對方自己過去的一些有關(guān)的情緒體驗及經(jīng)歷、經(jīng)驗。
第一種形式的自我暴露在治療中經(jīng)常出現(xiàn)。如治療者說:"我很高興你不再讓你母親陪著你,而是你自己一個人坐車來這里了",當一個患社交恐懼的來訪者第一次不用他人陪伴獨自出門來到心理門診時,治療者以這樣自我暴露的方式表明了自己對對方進步的歡欣。社會心理學(xué)的研究表明,人們喜歡那些喜愛自己的人。在這里,來訪者無疑會增加對治療者的喜歡程度,治療關(guān)系由此也得到了加強。這種自我暴露傳遞給來訪者的是積極的信息。第一種形式的自我暴露所傳達的也許還有負性的信息:"我覺得有些失望,你沒能完成作業(yè)。但我想也許你有你的原因?"對這種形式的自我暴露,治療者一定要注意,不能只顧表述自己的情緒而不體恤對方的心情。如果能注意到這一點,負性的暴露方能收到良好的功效。這樣在來訪者看來,治療者也是一個有血有肉、有自己感情的人,他表達負性情緒說明對自己有一定程度的接近,而與此同時又能體恤理解自己,則更易感到對方值得信任。這一形式的自我暴露可能還常見到這樣的句子:"如果我碰到你說的這種事情,我想我也會感到傷心的"。
第二種形式的自我暴露是治療者談及與來訪者所談話題有關(guān)的過去經(jīng)驗。比如治療者說:"你說你感到一種可怕的孤獨,我可以想象得出,我也有過類似的體驗。它使你害怕一個人呆著,要出去找一個哪怕是什么人都行。但和其他人在一起時,這種感覺仍不放過你,緊緊抓住你不放……不過,你能說說什么時候這種感覺最容易出現(xiàn)嗎?"在這種形式的自我暴露中,治療者在講述自己的過去經(jīng)驗時,應(yīng)注意做到簡明扼要。如講得過于冗長、過于詳細,則治療者會使會談偏離幫助來訪者的中心。在上述例子中,治療者很快把話題又轉(zhuǎn)回到來訪者身上,進一步提出了一個開放性問題,這可以有助于治療者更深入地了解對方的孤獨感是怎么一回事,是否與自己剛才所談的情況有關(guān)。
13.咨詢者對來訪者的積極關(guān)注不僅有助于建立良好的咨詢關(guān)系,而且本身就能產(chǎn)生咨詢效果(√)
14.專注與傾聽技術(shù)適用于整個心理咨詢過程(√)
15.尊重來訪者要求咨詢師能接受對方,能容忍甚至接受對方的不同觀點、習(xí)慣等。(╳)
【解析】無條件的尊重是羅杰斯提出的著名的觀點,就是對來訪者接納、關(guān)注、愛護的態(tài)度,意思也是指要尊重來訪者的現(xiàn)狀、價值觀、權(quán)益和人格。這是建立良好輔導(dǎo)關(guān)系的重要條件,也是使來訪者人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件。尊重來訪者,其意義在于可以給來訪者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍,這樣的氛圍可以使其最大程度表達自己,獲得一種自我價值感,特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的來訪者來說,尊重和接納具有明顯的助人效果,是咨詢成功的基礎(chǔ)。為了要表達尊重,需注意以下幾點:
1.尊重意味著完整接納一個人,包括他身上的消極面和缺點;
2.尊重意味著以真誠為基礎(chǔ),并非是無原則的遷就;
3.尊重意味著一視同仁,不管男女、貧富、出身、職位;
4.尊重意味著以禮相待,對來訪者熱情相待,禮儀周全;
5.尊重意味著信任對方;
6.尊重意味著保護對方隱私
16.羅杰斯所講的“共情”就是我們平時所講的同情(╳)
【解析】又叫共感、同感、移情、同理心等等。所謂共情,羅杰斯認為就是能體會當事人之內(nèi)心秘密世界,仿佛身臨其境。通俗說,共情就是能設(shè)身處地去體會當事人的內(nèi)心感受,達到對當事人境況的心領(lǐng)神會。用別人的眼睛看世界,就是共情的形象說法。共情包含同情的成份,但又不是同情,同情不一定會有對對方感受的理解和體會。共情不僅有同情,更有理解。也就是說,在咨詢與輔導(dǎo)過程中,輔導(dǎo)員不但要有能力正確地了解當事人的感受和那些感受的意義,同時還要將這種對感受的理解和體會準確地傳達給雙方。由于共情,來訪求助者感到自己被理解和接納,這樣有助于建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系,使輔導(dǎo)員了解來訪者更多的情況。要準確地表達共情,應(yīng)注意:
1.要從來訪者內(nèi)心的參照系出發(fā),設(shè)身處地體驗他的內(nèi)心世界;
2.要以言語準確表達對來訪者內(nèi)心體驗的理解;
3.可借助非言語行為如目光、表情、姿式、動作變化等表達對來訪者內(nèi)心體驗的理解;
4.表達共情應(yīng)適時,適度,因人而異;
5.重視來訪者的反饋信息,必要時可直接詢問對方是否感到被理解了。
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