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項(xiàng)目管理師

對項(xiàng)目管理的理解和認(rèn)識(shí)

時(shí)間:2024-09-27 13:05:01 項(xiàng)目管理師 我要投稿
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對項(xiàng)目管理的理解和認(rèn)識(shí)

  項(xiàng)目管理是一個(gè)很大學(xué)科,yjbys小編下面為大家整理了關(guān)于項(xiàng)目管理的理解和認(rèn)識(shí)的文章,希望對你有所幫助!

  1. 團(tuán)隊(duì)成員選擇

  人員選擇要謹(jǐn)慎,要盡量選擇合適的人員,在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要重點(diǎn)考慮其團(tuán)隊(duì)合作能力、編碼可讀性、能力和項(xiàng)目的匹配度等因素。

  2. 項(xiàng)目遠(yuǎn)景的確定

  項(xiàng)目初期項(xiàng)目經(jīng)理需要和高層以及客戶協(xié)商,定下項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo)(即項(xiàng)目的目的,要實(shí)現(xiàn)的整體功能等),遠(yuǎn)景目標(biāo)不用太長太細(xì),但一定要有,好的遠(yuǎn)景目標(biāo)猶如大海中的燈塔一樣,可以讓項(xiàng)目組不會(huì)在項(xiàng)目過程中迷失方向。

  3. 項(xiàng)目計(jì)劃

  項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目最重要的文檔之一,需要由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定,需要注意的是項(xiàng)目計(jì)劃不是一次確定永遠(yuǎn)不變的,項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)從粗到細(xì)、從大到小的逐步過程,需要在項(xiàng)目的整個(gè)周期不斷細(xì)化,調(diào)整。

  4. 需求階段

  按照公司的方向需求由專門負(fù)責(zé)需求的人員來收集,需求人員將需求定義好形成文檔后,再由項(xiàng)目組人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。身為項(xiàng)目經(jīng)理一定要盡早參與這一過程,介入越早越好,需求收集過程可以以需求人員為主,項(xiàng)目經(jīng)理為輔的模式進(jìn)行,由需求人員負(fù)責(zé)收集需求并以需求用例的方式編寫文檔,由項(xiàng)目經(jīng)理審閱并組織需求評審,只有需求評審?fù)ㄟ^后,需求收集過程才能階段性結(jié)束。

  5. 項(xiàng)目框架選型和搭建

  需求確定后,如果客戶沒有明確要求,項(xiàng)目經(jīng)理需要為項(xiàng)目確定框架和采用的技術(shù)。有時(shí)這一過程可以由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組中的技術(shù)骨干一起來完成。

  6. 設(shè)計(jì)階段

  由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干一起完成項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)并經(jīng)過設(shè)計(jì)評審,然后各個(gè)分模塊的設(shè)計(jì)可以分給具體的成員來設(shè)計(jì)、由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干審核;也可以不分統(tǒng)一由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干完成,但設(shè)計(jì)文檔一定要由惟一的一個(gè)人來完成(項(xiàng)目經(jīng)理通常是最佳人選),一則可以保持文檔編寫風(fēng)格的一致性,二則可以保證項(xiàng)目組有人可以通曉整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì),從整體上把關(guān),三則可以節(jié)省項(xiàng)目成員的時(shí)間,讓其將精力放在實(shí)現(xiàn)上。

  7. 實(shí)現(xiàn)階段

  進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段后,項(xiàng)目經(jīng)理需要控制的方面主要有代碼質(zhì)量控制、進(jìn)度控制控制等,代碼質(zhì)量可以通過代碼抽查、復(fù)查、制定代碼簽入規(guī)則等手段控制,進(jìn)度可以通過檢查進(jìn)度表來控制,需要注意的是項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)準(zhǔn)備好幫助項(xiàng)目成員解決遇到的難題,包括技術(shù)和非技術(shù)方面的。

  8. 測試階段

  需求文檔確定后,就需要和測試組進(jìn)行協(xié)商,由測試組準(zhǔn)備測試用例并提交大概需要的測試時(shí)間。隨后的各個(gè)評審(如設(shè)計(jì)審核)要保證測試組必須有人參與,因?yàn)闇y試人員和QA人員更能發(fā)現(xiàn)評審問題。

  9. 實(shí)施

  進(jìn)入實(shí)施階段后,項(xiàng)目遇到的問題會(huì)比較多,其中很多并不是技術(shù)方面的,而是客戶管理制度方面的、客戶現(xiàn)場環(huán)境方面的。由于經(jīng)過長期的開發(fā)階段項(xiàng)目成員都比較疲憊并且在實(shí)施階段出現(xiàn)的問題比較多,所以項(xiàng)目成員在士氣和心情方面容易不穩(wěn)定,這時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理來掌控,要穩(wěn)定項(xiàng)目成員的心情、提升士氣,并多和客戶溝通解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  10. 技術(shù)測試

  如果項(xiàng)目是以前沒有做過的類型,則需要通過技術(shù)測試來驗(yàn)證選定的技術(shù)是否具有可行性,技術(shù)測試需要注意的問題有技術(shù)測試一定要模擬最終用戶的實(shí)際環(huán)境,不能在開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行測試。

  11. 簽入控制和進(jìn)度控制

  項(xiàng)目經(jīng)理一定要保證每天有合適的時(shí)間段用來檢查項(xiàng)目成員簽入的代碼的質(zhì)量(包括功能正確性和規(guī)范性等)和任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決。

  12. 任務(wù)分配

  任務(wù)分配宜小不宜大,一般來說分配周期可以以一周為一個(gè)周期,在給成員分配任務(wù)時(shí)需要得到成員肯定,不能硬性的分配任務(wù)?梢詤⒖糥P的任務(wù)分配法。

  13. 定位問題

  項(xiàng)目經(jīng)理首先要明白自己所處的位置,明白自己是一個(gè)樞紐,要起到潤滑油的作用,處理好項(xiàng)目各關(guān)聯(lián)方的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是項(xiàng)目組中技術(shù)能力和管理能力最強(qiáng)的人,但一定要是項(xiàng)目組中最會(huì)處理人際關(guān)系的人,所有的管理問題歸根結(jié)底都是人的問題,把人的關(guān)系處理好了,項(xiàng)目管理就成功了一大半,“會(huì)做的人讓他做,不會(huì)做的人教他做,不愿做的人催他做”。

  14. 項(xiàng)目規(guī)范的制定

  身為項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,有些項(xiàng)目的基礎(chǔ)規(guī)范需要項(xiàng)目經(jīng)理來制定,比如項(xiàng)目代碼規(guī)范(可以在公司代碼規(guī)范基礎(chǔ)上進(jìn)行修改)、項(xiàng)目溝通機(jī)制(項(xiàng)目例會(huì)多少時(shí)間召開一次?以什么樣的形式召開?項(xiàng)目進(jìn)行過程中如果遇到了問題怎么反饋?)等。

  15. 權(quán)利的應(yīng)用

  身為項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目中所擁有的權(quán)利肯定比其它團(tuán)隊(duì)成員要多,行使權(quán)利的機(jī)會(huì)也較多,但項(xiàng)目經(jīng)理一定要合理的使用自己的權(quán)利,權(quán)利行使不當(dāng)容易傷害團(tuán)隊(duì)的氛圍,影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在行使權(quán)利時(shí)有兩點(diǎn)要注意,

  1)要多使用影響力,少使用組織賦予型權(quán)利,影響力是指自己通過平常的為人處事、通過自己的工作資歷和解決問題的能力掙得的,有時(shí)可能一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)成員其影響力會(huì)大過項(xiàng)目經(jīng)理;而組織賦予型權(quán)利是公司章程中賦予的,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中肯定是項(xiàng)目經(jīng)理的組織賦予型權(quán)利最大。多使用影響力少使用組織賦予型權(quán)利可以比較柔性的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、不會(huì)讓人感到盛氣凌人,不會(huì)引起反感,對凝聚團(tuán)隊(duì)成員比較有好處。但如果遇到非應(yīng)用組織賦予型權(quán)利不可的時(shí)候也不要猶豫,一定要明白組織賦予型權(quán)利是解決問題的一種方式,只不過其優(yōu)先級低于影響力。

  2)切莫看低自己,有些項(xiàng)目經(jīng)理以為自己只是干活的,和普通項(xiàng)目成員的惟一區(qū)別只是自己要干的活多一些,這是很錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),如果有這樣的認(rèn)識(shí)就不能合理的行使自己的權(quán)利,就不能起到樞紐的作用。

  16. 月考評的應(yīng)用

  公司規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理給項(xiàng)目成員進(jìn)行考評以決定項(xiàng)目成員每個(gè)月的績效工資,這等于是交給了項(xiàng)目經(jīng)理一把雙刃劍,應(yīng)用的好可以提高團(tuán)隊(duì)士氣,應(yīng)用的不好不僅會(huì)損害團(tuán)隊(duì)士氣也會(huì)增加項(xiàng)目成本。在月考評時(shí)需要注意下面的幾點(diǎn):

  1) 考評規(guī)則提前聲明,在項(xiàng)目開始的時(shí)候就需要和團(tuán)隊(duì)成員一起制定一個(gè)考評的簡單規(guī)則,規(guī)則制定時(shí)不要一人獨(dú)斷,要多聽團(tuán)隊(duì)成員的意見。規(guī)則制定可以考慮出勤率、代碼質(zhì)量、代碼規(guī)范、任務(wù)完成情況、是否提供了節(jié)省團(tuán)隊(duì)時(shí)間的工具等因素。

  2) 考評要合理公正。不能依個(gè)人喜好打分,也不能全部打高分,要依據(jù)考評規(guī)則合理的打分。

  17. 加班情況的處理

  加班是不得已為之的行為,要謹(jǐn)慎使用,如果逼不得已非要加班不可也要做好安排,要先將加班申請通過、要協(xié)調(diào)加班日期、要確定加班需要完成的任務(wù)并檢查任務(wù)完成的情況。另外關(guān)于加班有一個(gè)說法是如果項(xiàng)目的某一個(gè)里程碑是通過大量加班完成的,那么下一個(gè)里程碑肯定會(huì)延后,我個(gè)人覺得這是很有道理的。

  18. 出差情況的處理

  公司開發(fā)人員大部分在濟(jì)南而項(xiàng)目多是東營的,這就要求項(xiàng)目成員經(jīng)常出差,這是無法改變的事實(shí),但長時(shí)間的出差會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣和效率、也會(huì)增加項(xiàng)目的成本。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理多注意出差對項(xiàng)目的影響,要合理的安排出差的人員和周期,如果某些團(tuán)隊(duì)成員出差時(shí)間較長了,需要注意長時(shí)間的出差是否使其“后院不穩(wěn)”,若有必要,可以出面幫忙解決。

  19. 項(xiàng)目組雜事的處理

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé),也是項(xiàng)目的總管。項(xiàng)目經(jīng)理要為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)工作,不要讓日常的瑣事來騷擾團(tuán)隊(duì),該為團(tuán)隊(duì)成員擋的瑣事一定要擋在團(tuán)隊(duì)之外。

  20. 責(zé)任的擔(dān)當(dāng)

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé),所以一定要對項(xiàng)目負(fù)起責(zé)來,當(dāng)項(xiàng)目能夠順利完成時(shí),要明白這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果并不是自己獨(dú)立完成的,要和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享功勞。當(dāng)項(xiàng)目不能順利成功時(shí),要明白自己肯定是最大的責(zé)任人。另外要學(xué)會(huì)為項(xiàng)目成員承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目成員犯錯(cuò)后,作為項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)會(huì)接受來自外部的批評并適度的保護(hù)項(xiàng)目成員。

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