項(xiàng)目管理師要具備哪些能力

　　由于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立榜樣，并且要為團(tuán)隊(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)，那么項(xiàng)目管理師要具備哪些能力呢？一起來了解下吧：

　　自我反思

　　在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的時(shí)候，作為一名項(xiàng)目管理師，你只擁有很少的（層級的）直線權(quán)力。盡管如此，你也要遵守目標(biāo)、截止日期、資源和預(yù)算的條件。周期性的監(jiān)管循環(huán)是這樣的：規(guī)劃——執(zhí)行——控制——管理——再規(guī)劃，如果想進(jìn)行高效地管理，就需要不斷地自我反思。也就是說，你需要探究和觀察自己的行動能力，理解自己如何受到情緒的影響，并且思考自己是如何做到細(xì)致地觀察這一影響的。

　　社交診斷

　　能夠觀察社交場合，并且有區(qū)別地予以感知，這些能力是成功的必要因素。團(tuán)隊(duì)的工作能力如何？團(tuán)隊(duì)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和困難是什么？團(tuán)隊(duì)之中存在著什么樣的差異性（多元性）？什么樣的差異性在驅(qū)動團(tuán)隊(duì)？什么樣的話題是應(yīng)該避免的？

　　談判

　　我們中的大部分人都忙著參加一個(gè)又一個(gè)的會議。我們工作質(zhì)量的提升程度取決于我們以專業(yè)態(tài)度來進(jìn)行不同對話的能力。為此，我們需要找到一種恰當(dāng)?shù)姆绞絹黹_展對話：提供反饋談話的方法來解決沖突，而不是用討論來解決沖突。根據(jù)不同的戰(zhàn)略利益，這將是不同的建議式、激勵(lì)式或問題解決式的談話。

　　團(tuán)隊(duì)合作

　　能夠根據(jù)方案將自己融入團(tuán)隊(duì)，在適宜的時(shí)機(jī)提出創(chuàng)新性的意見，并用自己的知識服務(wù)于他人的調(diào)遣，這將穩(wěn)固你在團(tuán)隊(duì)中的地位。為進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，你還必須與團(tuán)隊(duì)聯(lián)系起來：重視他人的建議，聆聽，確保人人參與，做出決策并清楚地與他人溝通你的決策，處理沖突并給出解決方案，此外還要提供支持。

　　管理項(xiàng)目和項(xiàng)目集序列的能力

　　在這方面，你需要能夠設(shè)立不同的步驟和工作流程，構(gòu)建適宜的社交環(huán)境，為所有類型的常見操作開發(fā)設(shè)計(jì)，并且協(xié)調(diào)社交流程。在項(xiàng)目管理的社交環(huán)境中構(gòu)建和協(xié)調(diào)社交流程，意味著需要在工作流程中安排合作，這種合作既是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以目標(biāo)為導(dǎo)向的，而且又是雙方的，但同時(shí)也應(yīng)該是和睦的。

　　領(lǐng)導(dǎo)力

　　為團(tuán)隊(duì)成員指明方向，帶領(lǐng)大家一起朝著共同認(rèn)定的目標(biāo)前進(jìn)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這就是領(lǐng)導(dǎo)的根本功能。優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過社交影響力來引導(dǎo)項(xiàng)目的方向，并且他們有能力讓團(tuán)隊(duì)的積極性保持得越長久，他們就會越堅(jiān)定地將施展領(lǐng)導(dǎo)力作為一種目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向的手段。

　　組織能力

　　組織能力對于臨時(shí)性組織來說具有重大意義。能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，很大程度上取決于項(xiàng)目組織的執(zhí)行能力。最好的項(xiàng)目組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)前是如何開始的？你能為此做些什么？什么樣的項(xiàng)目組織變動是必需的？你應(yīng)在何時(shí)、以何種方式發(fā)起這些變動？在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，你需要什么樣的專業(yè)技能和社交技能，你如何將兩者結(jié)合起來？對于長期的團(tuán)隊(duì)觀察和組織調(diào)整而言，則需要更高級別的社交能力。通過項(xiàng)目干系人分析和據(jù)此采取的措施，組織能力還包括，你需要在自己的項(xiàng)目和項(xiàng)目集組織之外進(jìn)行觀察和變更主動性。

　　堅(jiān)持主張

　　項(xiàng)目管理師需要在過于溫和保守與孤獨(dú)、權(quán)威式的決定之間徘徊。能否做到堅(jiān)持自己的主張，取決于團(tuán)隊(duì)對于決定的接受程度以及項(xiàng)目發(fā)起人對于結(jié)果的評估。項(xiàng)目管理師做出決定并堅(jiān)持主張的能力，同樣取決于項(xiàng)目發(fā)起人希望給予的責(zé)任大小。

　　以身作則

　　最終并且真正決定項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目集經(jīng)理的社交能力優(yōu)于他人的因素在于，他們是否在自己身上實(shí)施這些準(zhǔn)則，并且在行動中真正地理解它們，知行合一。

　　為了在項(xiàng)目和項(xiàng)目集中實(shí)施管理行動，我們需要做出以下行動來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的社交附加值（滿足感）。

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