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商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人的作用

時(shí)間:2024-06-19 00:09:27 商務(wù)禮儀 我要投稿
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商務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人的作用

  自我介紹常常會(huì)成為商務(wù)活動(dòng)的組成部分,承擔(dān)著拓展交際范圍的重任,因此,掌握有關(guān)自我介紹的商務(wù)禮儀非常重要。今天yjbys小編為您整理了商務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人的作用,有需要的朋友們可以看看!

商務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人的作用

  1、提高個(gè)人的素質(zhì)

  商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

  【例】佩戴首飾的4個(gè)原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀(guān)音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛(ài)人,戴無(wú)名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。

  2、有助于建立良好的人際溝通

  【例】秘書(shū)接聽(tīng)找老總的電話(huà),先告對(duì)方要找的人不在,再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。

  【例】拜訪(fǎng)別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。

  3、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象

  商務(wù)禮儀

  商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會(huì)開(kāi)始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。

  商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ,愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。

  事例:

  1、行走時(shí)在室外行走時(shí),如果是男女并排走,則男士應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地“把靠墻方向讓給女士”,即請(qǐng)女士走在人行道的內(nèi)側(cè),而自己主動(dòng)行走在外側(cè),這樣做既可以防止女士因疾駛的車(chē)輛而感到不安全,擔(dān)驚受怕,還可以避免汽車(chē)飛駛而濺起的污泥濁水弄臟女士的衣裙。

  2、乘車(chē)時(shí)陪伴女士同乘火車(chē)、電車(chē)時(shí),男士應(yīng)設(shè)法給女士找一個(gè)較為舒適、安全的座位,然后再給自己找一個(gè)盡可能靠近她的座位;如果找不到的話(huà),應(yīng)站在她面前,盡可能離其近一些。乘出租車(chē)時(shí),男士應(yīng)先走近汽車(chē),把右側(cè)的車(chē)門(mén)打開(kāi),讓女士先坐進(jìn)去,男士再繞到車(chē)左邊,坐到左邊的座位上。

  3、上下樓梯時(shí)在上樓梯時(shí),男士要跟隨在女士的后面,相隔一兩級(jí)臺(tái)階的距離;下樓梯時(shí),男士應(yīng)該先下。如果是乘電梯上下樓,進(jìn)電梯時(shí),如果電梯里邊有人男士應(yīng)請(qǐng)女士先進(jìn)去,然后自己再進(jìn)入電梯,如果電梯里邊沒(méi)有人,男士應(yīng)該現(xiàn)進(jìn)去,女士再按住電梯,女士再進(jìn)去。在電梯里,男士負(fù)責(zé)按電鈕,禮貌地詢(xún)問(wèn)女士所上的樓層。

  4、見(jiàn)面的時(shí)候參加社交聚會(huì)時(shí),男賓在見(jiàn)到男、女主人后,應(yīng)當(dāng)先行向女主人問(wèn)好,然后方可問(wèn)候男主人。當(dāng)女士在場(chǎng)時(shí),男士不得吸煙,主人為不相識(shí)的來(lái)賓進(jìn)行介紹時(shí),通常應(yīng)當(dāng)先把男士介紹給女士,以示對(duì)女士的尊重。當(dāng)男女雙方進(jìn)行握手時(shí),只有當(dāng)女士伸過(guò)手來(lái)之后,男士才能與之相握,否則如果男士搶先出手,是違背“女士?jī)?yōu)先”原則的。

  5、用餐時(shí)在餐桌旁,男士應(yīng)協(xié)助女士就座,把椅子從桌邊拉開(kāi),等女士即將坐下時(shí)再把椅子移近桌子。坐定后,男士應(yīng)把菜單遞給女士,把選擇菜單的權(quán)利先交給女性。一般餐畢也總是由男士付帳的。若出席宴會(huì),女主人是宴會(huì)上“法定”的第一順序。也就是說(shuō),其他人在用餐時(shí)的一切舉動(dòng),均應(yīng)跟隨女主人而行,不得貿(mào)然先行。按慣例女主人打開(kāi)餐巾,意味著宣布宴會(huì)開(kāi)始,女主人將餐巾放在桌上,則表示宴會(huì)到此結(jié)束。

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