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商務(wù)禮儀的一些筆記
引導(dǎo)語：中國自古就有 “人無禮而不生，事無禮而不成，國無禮而不寧”。下面是yjbys小編為你帶來的商務(wù)禮儀的一些筆記，希望對大家有所幫助。
1.提前走，提前到：10分鐘左右。
2.溝通：語言7%，語調(diào)38%，視覺55%。
3.男人看腰，女人看頭。
一、儀容禮儀
美觀、整潔、衛(wèi)生、得體
修飾儀容的基本原則
【水、精華、眼霜、乳液、日霜、隔離(防曬)、女性25歲容貌達(dá)到頂峰臥談前補(bǔ)水。
淡妝：有活動可以化妝，防曬后粉底液、BB霜，顧及一下脖子，畫眉毛、不要純黑，黑色、棕黑色，不要純棕色;腮紅：寬，不要往外，窄，往外4.唇彩，口紅：白，淡色。重：鮮艷的顏色。5.眼睛，眉骨，眼影，眼線，睫毛膏，接假睫毛6.頭發(fā)，披散、盤發(fā)、馬尾，漏出額頭】
美觀、整潔、衛(wèi)生、得體
(一)頭發(fā)的要求
職業(yè)男士
得體、整齊
鬢不過耳
前不促眉
后不壓領(lǐng)1.7
自然神色、有光澤
(二)面部
保持面部頸部的清潔、無油漬
每日剃須
注意鼻部、耳部除垢，鼻毛修剪
(三)口腔
口氣清新
上班期間不食用刺激性氣味的食物
(四)手臂、手部
不宜穿著無袖裝
暴露腋窩，除腋毛
勤洗手，手部清潔、有光澤
二、服飾禮儀
3庭5眼 168
西裝
領(lǐng)口、袖口高
襯衣下擺塞到褲子里，搭領(lǐng)帶，所有扣子都扣;不搭領(lǐng)帶，最上面扣子解開，男士襯衫根據(jù)脖子胖度買，領(lǐng)帶到腰帶扣位置(肚臍)
白色襯衣，內(nèi)保暖內(nèi)衣接近皮膚顏色，解開第一個扣子，保暖內(nèi)衣看不見
羊毛衫，雞心領(lǐng)，機(jī)織，領(lǐng)帶塞到羊毛衫里。不能穿圓領(lǐng)。
上口袋：裝飾用，絲巾和襯衫、領(lǐng)帶顏色一樣。里面的口袋：名片、手機(jī)、鋼筆
兩邊口袋：純屬裝飾，什么也不放
上衣和褲子是毛料的，一樣的質(zhì)地
襯衣，馬甲，西裝(休閑)
長度：上衣長到虎口、褲子：1/2，2/3鞋跟
肥度：自然，手放平放到褲子里。合適，胸圍能塞上一個拳頭
單排三個扣子：扣中間一個、打領(lǐng)帶;扣上面兩個，可以搭不搭領(lǐng)帶(不搭領(lǐng)帶第一個扣子永遠(yuǎn)解開)
第三粒紐扣不扣
兩雙扣：全部扣上
皮鞋
擦亮。深色西裝深色襪子。不要穿白襪子。坐下后，不能漏出皮膚。襪管盡量長。
配飾：鞋、腰帶、領(lǐng)帶特別重要，手表、手袋
休閑：居家休閑、公共場所休閑
TPOTime，Place，
女士任何時候的正裝都是裙裝。
至少5套西裝，10-20件襯衫、領(lǐng)帶。
女士正式場合著裝：
正式場合：正式深色職業(yè)套裝
膝蓋向上一個拳頭裙子的長度。
連褲襪，包包里帶一雙，不可勾絲等，不可選鏤空的、彩色的。
鞋子：魚口、船口鞋。涼鞋一定是非正式的。松糕鞋不要。6分根、4分根。
社交場合：
寧可露，不要透。
雞尾酒會、商務(wù)酒會：
普通開領(lǐng)七分袖連衣裙
裙長及膝至長裙
小型時尚晚會、音樂會：
無袖或無領(lǐng)連衣裙，不過分露背或漏肩，裙長同上
大型時尚晚會
三.儀態(tài)禮儀
典雅的站姿
端莊的坐姿
適度的蹲姿 ：椅子不能坐滿，椅子前半只腳，重心在后面的腳上，
優(yōu)雅的走姿
自然大方的表情
握手：
迎客：主人先伸，送客：客人先伸
結(jié)婚與否：結(jié)婚了的人地位比沒結(jié)婚的地位要高
位尊者擁有主動權(quán) 我跟地面呈45度
接電話禮儀：
盡量不要第一聲就接 帶一個小本子(記錄電話，哪天，誰)
熱情相助。
工作日7點前、節(jié)假日九點前、
撥電話：你好，我是誰，來自哪里，誰方便接電話嗎
手機(jī)使用規(guī)范
單位身份姓名
其他：
介紹：位尊者擁有先知情權(quán)
遠(yuǎn)，中，右為上
與司機(jī)成對角線的位置為車內(nèi)最尊貴的位置。
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