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2017初級社工綜合能力基礎試題及答案解析
一、單項選擇題
1.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關培訓工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的( )原則還是讓王先生參加志愿者工作。
A.不批判
B.保密
C.接納
D.尊重
2.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是( )。
A.社會工作者應當堅持利他原則為他人提供專業(yè)服務
B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革
C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性
D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務
3.社會工作倫理的基本原則是( )。
A.維護服務對象的個人尊嚴和價值
B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害
C.社會公正原則
D.誠信原則
4.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是( )。
A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務
B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革
C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性
D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務
5.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對( )的倫理責任。
A.服務機構
B.同事
C.全社會
D.社會工作專業(yè)
6.社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是( )。
A.注重個別化
B.強調保密
C.自我決定與知情同意
D.工作者的權威與機構的效益
7.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是( )。
A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明
B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意
C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密
D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則
8.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時，根據(jù)社會工作專業(yè)的( )原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。
A.同情
B.保密
C.接納
D.尊重與包容
9.小徐是某中學的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小徐可以將個案服務的記錄用于( )。
A.與自己的督導交流
B.與其他機構同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發(fā)表文章時引用
10.班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學的東西，希望社會工作者幫助小高。根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當?shù)氖? )。
A.告訴小高的同學
B.告訴小高的家長
C.分析小高行為的成因
D.批評小高的行為
11.在某次期中考試中，小明估計自己的語文考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?0分。于是，他將期末考試中語文的理想成績定為85分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了小明的( )。
A.成長需要
B.關系需要
C.求知需要
D.認知需要
12.小趙期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子看電視、玩游戲、干家務，小趙的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。
A.民主型
B.支配型
C.沖突型
D.專制型
13.亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是( )。
A.家庭
B.學校
C.社區(qū)
D.文化
14.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是( )。
A.家庭的人員結構
B.家庭的成員互動
C.家庭背景
D.家庭的社交關系
15.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中B代表( )。
A.行為
B.個體
C.群體
D.環(huán)境
16.孫某夫婦反映12歲的兒子貝貝到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是
A.找貝貝談話并質疑他的行為
B.找貝貝的朋友了解情況
C.了解張某夫婦和貝貝對問題的看法
D.教給張某夫婦管教貝貝的技巧
17.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1～2個水果，甚至不吃，結果體重是下降了，甚至遠遠低于標準體重，但與此同時也患上了厭食癥。根據(jù)( )，可以判斷這是一種偏差行為。
A.內省經驗標準
B.統(tǒng)計學標準
C.社會規(guī)范與價值標準
D.行為適應性標準
18.兒童情緒社會化的重要標志是( )。
A.出現(xiàn)害羞情緒
B.出現(xiàn)憤怒情緒
C.母嬰依戀的形成
D.表現(xiàn)出興趣情緒
19.在( )的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。
A.專制型
B.嬌縱型
C.放任型
D.沖突型
20.近年來，學生為了上網逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學生這種行為為偏差行為的標準是( )。
A.社會規(guī)范與價值
B.個人主觀體驗
C.統(tǒng)計規(guī)律
D.行為適應性標準
【答案解析】
1.【參考答案】C。對服務對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務過稠中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。
2.【參考答案】D。社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們融入社會;更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務，也關注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。
3.【參考答案】B。在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。
4.【參考答案】A。服務大眾是指社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務。
5. 【參考答案】B。社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等;②社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等;③社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求;④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等;⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求;⑥社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。
6.【參考答案】D。在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀：①對服務對象的接納;②對服務對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調為服務對象保密。
7. 【參考答案】D。A項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助;B項，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息;C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。
8.【參考答案】D。對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。
9.【參考答案】A。強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。
10.【參考答案】C。按照社會工作價值觀的操作原則，社會工作者應該對服務對象尊重與包容以及對服務對象保密。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。同時，社會工作者應當保護服務對象的隱私。社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗，以及社會工作專業(yè)對有關問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。
11.【參考答案】A。ERG理論中成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足。
12.【參考答案】B。家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。
13.【參考答案】A。家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。
14.【參考答案】C。家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。 5.【參考答案】A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。
16.【參考答案】C。家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務對象的幾乎所有問題都和家庭有關系，因此，社會工作者應首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。
17.【參考答案】B。統(tǒng)計學標準是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認為是正常的，如果不一致或嚴重偏離則會被認為是偏差或反常行為。
18.【參考答案】C。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。
19.【參考答案】C。家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養(yǎng)模式。
20.【參考答案】A。社會規(guī)范與價值標準是指，如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)這一標準，逃課去上網的學生行為屬于偏差行為
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