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社會工作實(shí)務(wù)方法對企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用方式

時(shí)間:2024-10-30 23:51:18 社會工作者 我要投稿
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社會工作實(shí)務(wù)方法對企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用方式

  社會工作助人自助的理念在企業(yè)中得到運(yùn)用,會對企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。將社會工作的實(shí)務(wù)方法引進(jìn)到企業(yè)員工的成長與建立團(tuán)結(jié)互助的企業(yè)文化中,幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)文化。那么,下面是由小編為大家?guī)砩鐣ぷ鲗?shí)務(wù)方法對企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用方式,歡迎大家閱讀瀏覽。

  一、研究背景

  社會工作至今已有一百多年的歷史,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門新興的學(xué)科,和一種助人的專業(yè)。隨著人類社會發(fā)展過程中,越來越多的社會問題需要人們?nèi)ヌ幚,社會工作對社會的重要意義越來越被各國政府和社會認(rèn)可,社會工作專業(yè)發(fā)展也曰臻成熟。隨著管理機(jī)制的日益完善,企業(yè)文化在企業(yè)的管理、經(jīng)營、以及企業(yè)的發(fā)展中占有重要的地位。因此如何建設(shè)好企業(yè)的文化是非常重要的。社會工作以小組工作、個(gè)案工作和社區(qū)工作三大方法幫助案主解決問題,在企業(yè)文化的建設(shè)中我們可以引薦小組工作和個(gè)案工作兩種工作方法來建立和完善企業(yè)文化。

  二、小組工作的運(yùn)用

  企業(yè)整體競爭力的重要意義首先在于企業(yè)擁有的特殊能力或資源,這些資源是與知識相關(guān)的、看不見摸不著的,但確實(shí)存在的、難以買賣、難以在企業(yè)內(nèi)各部門分割的資產(chǎn)或能力。很多優(yōu)秀的企業(yè)中都會給員工創(chuàng)造好的工作環(huán)境及福利以發(fā)揮員工最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。小組工作在企業(yè)文化的建立中會起到重要的作用,小組工作是以小組的形式通過小組活動(dòng)對小組成員的各方面工作進(jìn)行影響。優(yōu)化抗衡物質(zhì)資本的社會資本,構(gòu)建運(yùn)用社會資本的公民社會,推進(jìn)公權(quán)力制定改變收入分配格局的公共政策,是社會管理創(chuàng)新的功能。企業(yè)最大限度地把職責(zé)和職權(quán)下放到小組中,從而減少管理層次、提高管理效率、增強(qiáng)企業(yè)組織的活力。在企業(yè)中,可以建立興趣小組幫著員工建立興趣,增進(jìn)員工間相互了解,減輕工作壓力,堅(jiān)強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)。在一個(gè)企業(yè)的成長中,員工也是在不斷的成長,企業(yè)遇到挫折時(shí)也是考驗(yàn)企業(yè)員工的能力之時(shí),所以在小組活動(dòng)中可以模擬員工遇到挫折時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對,提高員工應(yīng)對困難的能力。小組活動(dòng)讓員工能夠感受到在這個(gè)企業(yè)中自己存在的意義也能讓員工感受到企業(yè)的溫暖。小組工作在企業(yè)中調(diào)動(dòng)員工工作積極性,幫助企業(yè)獲取更多的利潤。在企業(yè)員工中存在任何問題的員工可以劃分為幾個(gè)問題,共同組成小組,通過小組活動(dòng)讓員工有最好的工作狀態(tài)。優(yōu)秀的企業(yè)不僅會以較高的資金待遇吸引優(yōu)秀的人才,更會注意員工的精神生活層面。我們知道隨著時(shí)代的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅僅要靠先進(jìn)的技術(shù),優(yōu)秀的人才,更重要的是完善的管理機(jī)制,企業(yè)員工是也需要被服務(wù),而這種服務(wù)不僅僅是物質(zhì)層面也是精神層面的,這也是能夠讓人才長久的為企業(yè)奉獻(xiàn)的好的措施。小組工作在這里就會起到非常重要的作用。

  三、個(gè)案工作應(yīng)用

  個(gè)案工作采取一對一的方式對案主進(jìn)行幫助,個(gè)案工作通過接案、收集資料與預(yù)估、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、結(jié)案與評估五個(gè)階段。企業(yè)中的社會工作者對企業(yè)的員工可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)估,對可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)中員工出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)做好接案前的準(zhǔn)備。企業(yè)中的社工更多的是爭取主動(dòng),主動(dòng)了解企業(yè)員工的需求。個(gè)案工作需要工作者與案主之間定期進(jìn)行一對一的交談,這種交談不是上下級的關(guān)系,需要管理者去理解員工,接納,不要評判員工的對與錯(cuò),滿足員工的心理需求。在企業(yè)員工中存在以外受到傷害時(shí)也可以通過個(gè)案工作幫助他尋求各方面的幫助。個(gè)案工作的基本工作原則:人在情境中、接納與非評判、當(dāng)事人的自決,接納與非評判。工作原則是經(jīng)常運(yùn)用到的,它可以與案主建立良好的關(guān)系,幫助案主訴說自己的詳細(xì)情況,幫助治療。面對企業(yè)員工面臨的各種問題在抉擇時(shí)社工要時(shí)刻記住當(dāng)事人自覺,所有的問題最終的抉擇者是案主本人。對郵政企業(yè)來說,要在激烈的市場競爭中成為強(qiáng)勢企業(yè),既不是單靠資產(chǎn)規(guī)模,也不是單靠員工數(shù)量,而是要靠企業(yè)內(nèi)在文化的理念和感召力,這就是郵政企業(yè)站起來的頭腦。社會工作的三大方法可以相互貫通相互借鑒。現(xiàn)代社會更加注重人的地位,強(qiáng)調(diào)人權(quán),很多企業(yè)為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境,更加注重員工的心理變動(dòng)。很多企業(yè)在節(jié)假日為員工提供外出旅游的機(jī)會,平時(shí)為員工舉辦晚會以降低他們的壓力等。社會工作的實(shí)務(wù)方法引入到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)中,做好員工平時(shí)工作的業(yè)余活動(dòng)計(jì)劃,為員工降低工作壓力,幫助有需求的員工,完善企業(yè)的管理機(jī)制,鞏固文化的建設(shè)。

  參 考 文 獻(xiàn)

  [1]鄧恩遠(yuǎn).社會工作方法與實(shí)務(wù)[M].北京大學(xué)出版社,2009(8)

  [2]范麗麗.企業(yè)基于整體無形資產(chǎn)的核心競爭力評價(jià)[M].科學(xué)出版社,2010(7)

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