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SEO和DM營(yíng)銷的比較及融合
在很多年前，小編在一家汽車咨詢公司工作的時(shí)候，這家公司使用的就是DM營(yíng)銷方式。但這種方式十分傳統(tǒng)，下面我們就來談?wù)凞M營(yíng)銷和SEO營(yíng)銷的比較和融合吧!
而DM郵件內(nèi)容里面并不是簡(jiǎn)單的銷售文案，而是一份汽車營(yíng)銷教材的摘錄，選取其中比較有可讀性的資料印刷上去，然后郵件最下方是一個(gè)郵寄回執(zhí)，如果對(duì)方愿意留下更深一步的聯(lián)系方式并且回郵的話，那么公司就會(huì)郵寄贈(zèng)送一份10頁(yè)教程內(nèi)容到這個(gè)聯(lián)系方式里，繼而進(jìn)行培訓(xùn)教材的電話推銷或者直接獲取訂單等等。
通過這種DM直郵的方式，的確可以產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)檫@份汽車營(yíng)銷教材比較昂貴，而愿意留下聯(lián)系方式的，有不少都是目標(biāo)客戶(公司)里面的人力資源管理部門比較核心的人物，他們確實(shí)有進(jìn)行員工培訓(xùn)的需求。但這種營(yíng)銷方式有一個(gè)很大的弊端，就是成本一點(diǎn)都不便宜，以至于由數(shù)人組成的DM郵寄團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)和某位龍姓培訓(xùn)師獨(dú)自開拓市場(chǎng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)差不多。
后期筆者從事另一份工作時(shí)，當(dāng)每次需要進(jìn)行促銷的時(shí)候，都會(huì)大量使用DM傳單來挖掘目標(biāo)客戶，由于印刷成本的下降(可持續(xù)供墨系統(tǒng))，洗樓派DM傳單這種方式的確為筆者帶來不少客流量。畢竟DM營(yíng)銷是一種主動(dòng)出擊的營(yíng)銷手法，盡管漫天撒花，但是卻能夠有的放矢，讓有興趣的朋友了解到促銷活動(dòng)內(nèi)容之后，引發(fā)他們的購(gòu)買欲望，所以DM營(yíng)銷是一種比較不錯(cuò)的引爆質(zhì)優(yōu)客戶的方法。
回到現(xiàn)在，筆者從事SEO工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過搜索引擎來到公司網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者，絕對(duì)是一群質(zhì)優(yōu)客戶，因?yàn)樗麄兪侵鲃?dòng)尋找相關(guān)信息，只要你所提供的消息能符合對(duì)方的興趣的話，那么自然就是相得益彰，一拍即合。
那么如果從DM營(yíng)銷以及SEO營(yíng)銷兩者比較的話，那種客戶更優(yōu)質(zhì)呢?筆者認(rèn)為其實(shí)是不遑多讓。盡管SEO所帶來的客戶絕對(duì)質(zhì)優(yōu)，但到目前為止，這些人依然是很小的一部分，依然有大量的睡眠客戶未被開發(fā)!而這些睡眠客戶是否就沒有相關(guān)需求呢?絕對(duì)不是!或許他們有這樣的需求，但不知道可以通過搜索引擎獲得相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù);又或者很多質(zhì)優(yōu)客戶直接通過其他方式解決了需求，盡管這樣的方式價(jià)格并不便宜、服務(wù)并不優(yōu)質(zhì)。
如何才能把這群睡眠客戶的需求給調(diào)動(dòng)起來呢?其實(shí)這就涉及到主動(dòng)出擊的問題了，筆者認(rèn)為，SEO和坐銷差不多，但這個(gè)坐銷建立在名頭響當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r下讓客戶主動(dòng)上門，譬如講當(dāng)某堆關(guān)鍵字排第一的時(shí)候，客戶主動(dòng)上來詢盤，然后發(fā)現(xiàn)價(jià)格、服務(wù)等非常合適的時(shí)候，于是促成交易。不過這部分主動(dòng)的客戶是活躍性極高的群體，他既能在這里詢盤同時(shí)也能在一定范圍內(nèi)有所比較(譬如在排名前5個(gè)的網(wǎng)站進(jìn)行詢盤)。
目前而言，這個(gè)群體要人數(shù)猛增不太現(xiàn)實(shí)，所以，作為商家必須靠考慮更多的，就是如何通過了解這群活躍客戶的需求，從而進(jìn)行類別性顧客群體的分析，通過揣摩這些活躍客戶的各種可能的需求情況，然后有所針對(duì)地去開發(fā)那大量的睡眠客戶。這個(gè)時(shí)候，與DM營(yíng)銷相類似的主動(dòng)出擊就有必要存在了，譬如通過微博、微信等手段來主動(dòng)推銷，吸引有需求的群體來了解公司目前提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
也就是說，SEO所能為我們帶來的，不僅僅只是一時(shí)的訂單或銷量，我們能夠從這群活躍消費(fèi)者里面尋找與他們消費(fèi)特點(diǎn)類同的目標(biāo)客戶群體的某些共性，盡管這里面有大部分人是處于睡眠狀態(tài)，但只要商家能用心分析并有所針對(duì)性地主動(dòng)出擊的時(shí)候，相信獲得更好的市場(chǎng)份額并非難事。
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