文秘的工作內(nèi)容是什么
文秘是每一個(gè)企業(yè)都不可或缺的角色，他們是每一個(gè)寫字樓的主要組成人員，下面文章中介紹了一寫關(guān)于人事文秘的工作流程，我們就來說說每個(gè)文秘基本工作內(nèi)容是什么。
辦公室文秘工作：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的.收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
銷售文秘工作：
1. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
2. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
3. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。
4. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
5. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
6. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
檔案文秘工作：
1.負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。
2.負(fù)責(zé)各類文件的拆封.登記.傳閱.催辦等工作，做好公司各類檔案的接受.整理.保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理。
3.負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)檔案的借閱.復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄。
5.及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理.修復(fù).裝訂.編目和歸檔工作。
6.負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收.鑒定，做到歸檔文件完整.簽署齊全.裝訂整齊.分類科學(xué).使用方便。
7.負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符。
8.每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜.防火.防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
前臺(tái)文秘工作：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待.基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3.對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文秘作好行政部其他工作。
出納文秘工作：
1.申請(qǐng)票據(jù)，購買發(fā)票，準(zhǔn)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，協(xié)助辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào)。
2.現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對(duì)帳，單據(jù)審核，開具與保管發(fā)票。
3.協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備.歸檔和保管。
4.固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。
5.負(fù)責(zé)與銀行.稅務(wù)等部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6.協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作
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