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談?wù)勅绾斡行Ъ?lì)員工
引導(dǎo)語:激勵(lì)本身是一個(gè)心理學(xué)的術(shù)語,在人力資源管理中對人的管理主要是通過激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)的。下面是yjbys小編為你帶來的談?wù)勅绾斡行Ъ?lì)員工,希望對你有所幫助。
1.打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)。俗話說得好,“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。一個(gè)具有強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識的企業(yè)具有很強(qiáng)的凝聚力,是不可戰(zhàn)勝的。并且這股力量能夠形成良性循環(huán),吸引更多優(yōu)秀人才的加盟,從而使企業(yè)更有競爭力。打造高效率團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識,首要在于贏得員工的合作。管理者自始至終都要牢記讓員工與你合作,而不是為你工作。贏得員工合作的精髓在于管理者必須采取主動,給員工在工作上各種支持和配合。如果管理者把員工視作合作伙伴,反過來員工也會把管理者視為合作伙伴。一般來說,成功最主要的決定因素是人們之間的互相合作。通過合作,員工可以看到自己的想法實(shí)施,從而感到由衷的自豪,也體會到自身的價(jià)值和重要性。它帶給員工以“主人”的激情。
2.掌握好溝通技術(shù)。想要成為一名魅力型管理者,與員工之間架起真誠溝通的橋梁是很重要的。真誠的溝通是化解一切分歧的良藥。要作好溝通,須做到“三心”即誠心、公心和用心,誠心即要誠懇、守信地跟下屬和員工溝通,真心關(guān)愛下屬和員工;公心即溝通交流要站在工作上,不能以自己的好惡去看待人、看待事;用心即要關(guān)注細(xì)節(jié),用“心”溝通,合理運(yùn)用非語言性溝通(如肢體語言),設(shè)法營造一種舒暢的談話氣氛,在這樣可使管理者富于人性魅力,讓下屬感覺有親和力。
3.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。研究表明,人在無獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,只能發(fā)揮自身能力的10%~30%;在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,能發(fā)揮自身能力的50%~80%;在適當(dāng)精神獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,能發(fā)揮80%~100%,甚至超過100%。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,不同層次的員工對于激勵(lì)的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。在管理實(shí)踐中,如何對企業(yè)中的個(gè)人實(shí)施有效激勵(lì),首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。要想激勵(lì)員工,必須了解其動機(jī)和需求。管理者首先要明確兩點(diǎn):一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個(gè)體差異,具體分析,找到激勵(lì)他們的因素,采取不同的激勵(lì)方法,有針對性地進(jìn)行激勵(lì)。
4.要認(rèn)可員工的工作。當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定。管理人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。普通的認(rèn)可在員工身上產(chǎn)生積極的影響,如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時(shí),對員工的激勵(lì)作用就會上升幾個(gè)等級。稱贊,這是認(rèn)可員工的另一種形式。國內(nèi)管理人員大都吝于稱贊做得如何,其實(shí)稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。任何時(shí)候的稱贊,都可達(dá)到意想不到的激勵(lì)效果。當(dāng)面的贊揚(yáng)會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。當(dāng)有理由來表揚(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反映快捷等于有效,當(dāng)成績在員工們頭腦中還很新奇的時(shí)候,表揚(yáng)員工會起到非常奇特的效果。
5.尊重員工。希望得到別人的尊重是我們?nèi)祟惖幕拘枨笾弧τ诠芾碚叨,要想成功地激?lì)員工,就必須要尊重員工。員工經(jīng)常憑直覺就能感受到管理人員是否尊重他們。員工如果感覺到管理者對自己在很多方面流露出敬意,定會使他們感到工作的快樂,并以自己的實(shí)際行動來報(bào)答管理者的敬意和信任,甚至激發(fā)出員工為其賣命的工作熱情。若得不到這份應(yīng)有的尊重,員工就會感到自己無所作為,自己不為上級所賞識,自己的價(jià)值得不到上司的承認(rèn)。這樣一來,員工就會變得很沮喪,工作效率就會低很多。
激勵(lì)的方式多種多樣,組織要根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,真正建立起適應(yīng)組織特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高組織的核心競爭力。
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