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淺析對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
引導(dǎo)語(yǔ)：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略是企業(yè)成長(zhǎng)的路徑,企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略的原點(diǎn),它是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的描述和構(gòu)想。在企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,企業(yè)的戰(zhàn)略管理漸成“時(shí)尚”。企業(yè)戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)效益的統(tǒng)一,它被認(rèn)作是現(xiàn)代企業(yè)普遍的成功之道。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門(mén)關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所涉及的跨越如營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問(wèn)題。
一、我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
從我國(guó)現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面相對(duì)于西方企業(yè)來(lái)講還很幼稚,由于國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維的影響,對(duì)戰(zhàn)略管理沒(méi)有給予足夠的重視,另外,從我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程來(lái)看,企業(yè)有戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略管理也只是近十多年的事,時(shí)間相對(duì)較短。
首先,我國(guó)企業(yè)失敗的原因很多,但根本原因是缺乏戰(zhàn)略管理和與其相應(yīng)的戰(zhàn)略定位。這說(shuō)明了我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低,對(duì)其價(jià)值認(rèn)知不足、決策隨意,另外,因?yàn)槠髽I(yè)不重視戰(zhàn)略管理,沒(méi)有做好戰(zhàn)略定位工作,盲目追隨市場(chǎng)熱點(diǎn),機(jī)會(huì)至上,這使得企業(yè)為短期利益蒙蔽,看不到企業(yè)長(zhǎng)期的目標(biāo),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)偏離了企業(yè)的戰(zhàn)略定位。還有的企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,盲目擴(kuò)張發(fā)展,耽誤了企業(yè)發(fā)展。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ),盲目擴(kuò)張,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
其次是我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的趨同化嚴(yán)重。我國(guó)有些企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)樂(lè)于走捷徑,盲目模仿成功企業(yè)的戰(zhàn)略模式,學(xué)這學(xué)那,最后連自己的本來(lái)面目都弄得模糊不清。主要表現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略思想、手段、方式等如出一轍,這使得企業(yè)在產(chǎn)品和生命周期上也趨于同化和短命。許多不成功的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果老是處于被動(dòng)的局面,一有風(fēng)吹草動(dòng),最容易被競(jìng)爭(zhēng)擠出局。另外有些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。
最后是極為重要的一點(diǎn),那就是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的戰(zhàn)略管理以短期的效益為導(dǎo)向,錯(cuò)誤地將運(yùn)營(yíng)活動(dòng)認(rèn)定為企業(yè)戰(zhàn)略,致使企業(yè)戰(zhàn)略核心的定位被忽視。一提到戰(zhàn)略,通常人們覺(jué)得好像是大公司、大企業(yè)的事。大部分小企業(yè),尤其是處于嬰兒期的企業(yè),根本沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運(yùn)行僅出于對(duì)地方資源的即時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè),則認(rèn)為環(huán)境或市場(chǎng)變化太快,制定戰(zhàn)略沒(méi)有意義,不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。總之,它們認(rèn)為戰(zhàn)略管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可有可無(wú),不能給企業(yè)帶來(lái)效益,因而他們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中注重效率,只在戰(zhàn)術(shù)上下功夫,所以許多企業(yè)有“一招失誤,全盤(pán)皆輸”的結(jié)局。
那么,如何解決企業(yè)戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的這些問(wèn)題呢?將戰(zhàn)略定位導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是十分重要的,它能將企業(yè)長(zhǎng)期利益與企業(yè)的短期效益整合一體,使企業(yè)管理者在一個(gè)新的層面上思考企業(yè)的發(fā)展之道。 二、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1.對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)偏差是影響企業(yè)開(kāi)展研究和實(shí)施的核心原因。首先,戰(zhàn)略管理(包括戰(zhàn)略規(guī)劃)是企業(yè)第一把手使用的工具、是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的依據(jù)、是用以決策和協(xié)調(diào)的工具,不是各職能部門(mén)的主要工具。因此,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂要由第一把手來(lái)指導(dǎo),要反映他的意志,而不是規(guī)劃研究部門(mén)的意見(jiàn)。不少企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略由下級(jí)部門(mén)做
出方案交總經(jīng)理拍板的做法,就違反了戰(zhàn)略管理制訂的規(guī)律。
其次,戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于幾年的規(guī)劃,它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)以戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
再有,戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后,甚至非常傻。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
2.科學(xué)的理論和方法是企業(yè)戰(zhàn)略管理取得成效的保證。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃模式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
戰(zhàn)略管理要求企業(yè)要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目的和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律來(lái)指揮和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。目前,多數(shù)企業(yè)除了廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)外,別無(wú)他法,不僅完全不能適應(yīng)國(guó)際上的數(shù)十種方法的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),更易使企業(yè)陷于危局。
3.正確組織戰(zhàn)略管理活動(dòng)是提高其成效的條件。由于戰(zhàn)略管理在中國(guó)還未全面推開(kāi),缺少經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和正確的指導(dǎo),就常常使企業(yè)在實(shí)踐戰(zhàn)略管理活動(dòng)中違反思想性和整體性原則,產(chǎn)生偏差。比如不少企業(yè)是由企管部、規(guī)劃部或戰(zhàn)略部等參與決策的部門(mén)獨(dú)自完成發(fā)展戰(zhàn)略,然后交第一把手拍板,更有由營(yíng)銷(xiāo)部或財(cái)務(wù)部等執(zhí)行部門(mén)代替決策部門(mén)職能的情況。戰(zhàn)略管理是思想性活動(dòng)、是整體性活動(dòng),執(zhí)行者與局部都不可能承擔(dān)。還有的企業(yè)要求戰(zhàn)略規(guī)劃中解決諸多戰(zhàn)術(shù)性問(wèn)題,并以發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告文本的頁(yè)數(shù)多少來(lái)衡量工作成果,也是一種“技術(shù)至上”思想的表現(xiàn)。
4.素質(zhì)狀況是影響企業(yè)正確地開(kāi)展戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),相當(dāng)多的企業(yè)獨(dú)立性、自主性還很不足,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展缺少充分的考慮和要求,企業(yè)內(nèi)決策職能與經(jīng)營(yíng)職能尚缺少分工,這就限制了戰(zhàn)略管理的研究和實(shí)施。研究和組織戰(zhàn)略管理的人員極為缺少,很多是由學(xué)技術(shù)的人承擔(dān)研究戰(zhàn)略規(guī)劃,由于缺少哲學(xué)、歷史知識(shí),會(huì)使研究戰(zhàn)略管理所需知識(shí)結(jié)構(gòu)不完全。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)不完全使企業(yè)決策的前瞻性受到影響。
總之,回顧幾年來(lái)的情況,無(wú)論從企業(yè)角度還是學(xué)術(shù)角度,共同克服上述差距,是促進(jìn)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要任務(wù);盡快克服上述差距,則是企業(yè)更快適應(yīng)入世后新環(huán)境的重要條件。
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