護(hù)理質(zhì)量管理須知的重要性

　　醫(yī)院在提高診斷水平、治療水平的同時(shí)，也加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理，良好的護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)的發(fā)展基礎(chǔ)。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　1 引言

　　質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是零缺點(diǎn)，是要求每一個(gè)人第一次就把事情做對(duì)，提高質(zhì)量的良方是事先預(yù)防，不是事后檢驗(yàn)。護(hù)理質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程及其各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施全面護(hù)理質(zhì)量管理，就是要對(duì)整個(gè)護(hù)理過(guò)程和各個(gè)具體的護(hù)理環(huán)節(jié)及其可能影響護(hù)理質(zhì)量的各種因素進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。建立從病人入院到出院的質(zhì)量控制系統(tǒng)，進(jìn)而加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

　　2 護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院管理中的意義

　　2.1 很好的提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)發(fā)展的基礎(chǔ) 我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院護(hù)理工作的好與壞，會(huì)很直接地對(duì)病人的病情康復(fù)有著直接關(guān)系。很多醫(yī)院提高護(hù)理質(zhì)量，既可以使基層病人早日康復(fù)，提高治愈率，也可以減輕病人負(fù)擔(dān)，延長(zhǎng)生命，具有重大價(jià)值。

　　2.2 醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)化競(jìng)爭(zhēng)的需求

　　當(dāng)我們的醫(yī)療處于同一相同的硬件條件時(shí)，醫(yī)療護(hù)理的水平提高對(duì)于我們?nèi)〉煤芎玫母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮重要作用。

　　2.3 護(hù)理質(zhì)量提高是醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀的需要

　　隨著醫(yī)療水平的不斷提高，我們探索的新的醫(yī)療模式的不斷改進(jìn)，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高已成為人們對(duì)護(hù)理人員的基本要求，是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要飛躍，更是基層醫(yī)院提高自身水平，促其發(fā)展的必然要求。

　　3 護(hù)理質(zhì)量管理措施建立，健全護(hù)理質(zhì)量管理體系

　　為完善醫(yī)院護(hù)理管理體制，醫(yī)院應(yīng)設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，例如護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)管理。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。職責(zé)明確，工和制度健全，分工到位，實(shí)施有記錄，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。定期與不定期對(duì)院、科、病區(qū)三級(jí)護(hù)理進(jìn)行效果評(píng)價(jià);建立與完善護(hù)理查房，護(hù)理會(huì)診，護(hù)理病歷討論制度。

　　3.1 加強(qiáng)護(hù)理管理教育，提高質(zhì)量意識(shí)

　　3.1.1 進(jìn)行全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員意識(shí)到體系運(yùn)作及到每一位護(hù)理人員，是全員參與的過(guò)程，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展的觀念。護(hù)理質(zhì)量管理要求適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步與護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要，護(hù)理人員應(yīng)把質(zhì)量第一的思想貫穿于整個(gè)工作中，護(hù)理工作的質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，是衡量醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志。

　　3.1.2 使護(hù)理人員明確提高護(hù)理質(zhì)量管理的必要性。衛(wèi)生制度的改革，大眾法律意識(shí)的提高，患者及家屬對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和護(hù)理技術(shù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高，護(hù)理質(zhì)量控制必須有一個(gè)整套的管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)督促實(shí)施。

　　3.2 提高護(hù)理人員的基本素質(zhì)，抓好護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

　　護(hù)理管理工作要“以人為本”，有兩層含義：一是指護(hù)士，就是說(shuō)護(hù)士或護(hù)理管理人員要充分考慮護(hù)士的生理，精神要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理管理工作。二是“以患者為中心”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，為患者提供專業(yè)化，親情化的護(hù)理服務(wù)。

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