企業(yè)不稱職的中層領(lǐng)導(dǎo)
在中國，人人都喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，就跟過去人人都想當(dāng)皇帝一樣。當(dāng)皇帝是一把手，當(dāng)然讓人仰慕，現(xiàn)今中國廢止了帝王將相，想做皇帝就得自己開辦一個(gè)企業(yè)，自己做董事長和總裁，可能相當(dāng)于皇帝。要做好一個(gè)企業(yè)，光靠老總是不行的，還需要很多中層領(lǐng)導(dǎo)干部各司其職、通力協(xié)作，分別管理著一批人和一攤事。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成長和來源的不同，中國企業(yè)中層管理干部的誕生一般不外乎四個(gè)方面，或者從外部聘請的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、或者內(nèi)部掌管著核心競爭力的獨(dú)立干將，或者長期跟隨企業(yè)成長和發(fā)展具有年資的長者，或者就是老板自己的親戚朋友。企業(yè)成功也好失敗也罷，全跟這些領(lǐng)導(dǎo)干部的作為密切相關(guān)。中國企業(yè)的壽命普遍都不太長，因?yàn)槠髽I(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部失敗的太多。
外聘職業(yè)經(jīng)理人往往具有多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，被老板看好，屬于空降長官，做事情干脆利落、科學(xué)實(shí)效，但急于求成，甚至不顧及人際關(guān)系，敢于沖破一切阻撓企業(yè)改革的因素網(wǎng)。本來優(yōu)秀的品質(zhì)在中國企業(yè)就變成了致命的舉措。更致命的是，這樣的人往往以為老板會(huì)充分信任而大刀闊斧，連老板都不會(huì)留給情面，全心全意為企業(yè)著想，但事實(shí)是，老板最擔(dān)心的就是這幾把斧子會(huì)犧牲他的各種關(guān)系，壓根兒就不會(huì)太信任新人。再者，企業(yè)里的各種關(guān)系因?yàn)楸桓母镉|動(dòng)了自己的利益，總是想盡辦法對(duì)新人栽贓陷害，甚至結(jié)群抵抗。在執(zhí)拗不過老部下、擔(dān)心既得利益受損的情況下，老總會(huì)選擇放棄新的職業(yè)經(jīng)理人，新人不得不黯然離開，表現(xiàn)形式上當(dāng)然是以失敗而告終。
掌管著內(nèi)部核心競爭力的干將做中層領(lǐng)導(dǎo)，處在老板不信任和不得不信任的邊緣上，這本身就比較尷尬。同時(shí)，由于這樣的人對(duì)某一塊特別專業(yè)，甚至專業(yè)到了專家的地步，對(duì)管理和人際關(guān)系往往一竅不通，沒有管理才能和管理優(yōu)勢的人，自然就管理不好一個(gè)部門。這樣的部門倒不至于雞飛狗跳，但雜亂無章是必然的。雖然他沒有像職業(yè)經(jīng)理人一樣時(shí)刻面臨的威脅，但被徹底替換掉是最終的命運(yùn)。
長期與企業(yè)不離不棄而成長起來的具有相當(dāng)年資的管理者，一般來說，對(duì)老板的喜怒哀樂十分了解，甚明趨炎附勢和溜須拍馬之能事，是老板比較信賴的對(duì)象，很多時(shí)候都會(huì)被老板委以重任去獨(dú)當(dāng)一面。這樣的人最大的特點(diǎn)是，沒有特長和專業(yè)才能，但能欺下瞞上，對(duì)上獻(xiàn)媚，對(duì)下橫眉，而且，由于專業(yè)力不夠，喜歡拿著雞毛當(dāng)令箭冒充老板發(fā)號(hào)施令，胡亂指揮又蠻橫不講理，搞得部下心神不寧、怨聲載道。雖然未必被辭，但經(jīng)常換崗位和被老總背地里或當(dāng)眾批評(píng)也是家常便飯，關(guān)鍵是他能忍受。積攢了怨氣，等一有機(jī)會(huì)就會(huì)變本加厲地對(duì)下屬發(fā)泄出去。這樣的人永遠(yuǎn)都做不好中層管理干部的崗位，但會(huì)一直在中層干部層面游蕩，是一種非常特殊的貌似成功的失敗。
老板的親戚朋友做企業(yè)的中層管理者，是家族企業(yè)的特點(diǎn)，也是很多中國非家族企業(yè)的現(xiàn)狀，差別就在于密度不一樣。親戚朋友治理企業(yè)本身并沒有什么錯(cuò)誤，舉賢不避親嘛，問題是大多數(shù)企業(yè)的親并不賢，甚至還有些缺心缺肺缺德缺才，自然就不懂得管理之道了。下屬不是逆來順受就是選擇離開。留下來的人，不僅要受制于非專業(yè)人士，還要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該承擔(dān)的`責(zé)任，因?yàn)橛H戚朋友做領(lǐng)導(dǎo)一般都是不擔(dān)責(zé)的，心情不暢自是必然。假設(shè)部門或者部下有了成功的收獲，功勞都會(huì)被這些干部全盤貪，被人怨恨也在情理之中。這樣的中層干部，不僅做事失敗，做人亦通盤皆輸。
不同的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閬碓床煌�、背景不同，作為的方式和下場也不盡相同。成功的企業(yè)各有各的不同成功，失敗的企業(yè)大多出在了人的問題上。而最大的失敗，就在于領(lǐng)導(dǎo)干部使用的不當(dāng)上，這將導(dǎo)致企業(yè)解體甚至全盤皆輸。我們再來簡單分析一下以上失敗的企業(yè)用人還隱藏著什么危害。
首先是一種人才浪費(fèi)。真正的職業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)企業(yè)不能有效地落地并長期地使用自己的聰明才智為企業(yè)服務(wù)，是企業(yè)的失敗，也是人才本身的失敗，更因?yàn)槠髽I(yè)長期請人和炒人導(dǎo)致大量的人才浪費(fèi)，這是一種沒有責(zé)任心和社會(huì)公德的表現(xiàn)。
其次是一種不公平。職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)椴荒塬@得信任去開展工作，導(dǎo)致出現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯的失敗對(duì)職業(yè)經(jīng)理人不公平;獨(dú)面人才、年資長者、親戚朋友被委派從事管理工作，都有不能承受之重，導(dǎo)致不好的結(jié)局對(duì)企業(yè)是損失，同時(shí)也是他們自身的人格損失，對(duì)他們也不公平。
再次是導(dǎo)致人力資源流失。這才是巨大的損失。一個(gè)人要走，一般都舍不得離開這個(gè)企業(yè)，也舍不得離開這個(gè)崗位，也不是因?yàn)殄X多錢少，最最想離開的就是他的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)!這不得不令我們的管理者深刻思考，搞清楚人員離開的真實(shí)原因，我們的領(lǐng)導(dǎo)用人就會(huì)懂得尊重群眾需要了，更有群眾基礎(chǔ)。得道者多助，得眾者才得道啊。
我常說“‘問題在我’是解決一切問題的唯一根本出發(fā)點(diǎn)”。這些中層干部有問題，就是企業(yè)最高長官即企業(yè)的老總或者皇帝有問題，因?yàn)槔峡傄灰夤滦卸徽J(rèn)錯(cuò)，或者認(rèn)錯(cuò)而不改正。如果長此以往，不僅基層員工特別是關(guān)鍵能力員工會(huì)因?yàn)橹袑痈刹慷魇У�，這些中層干部中的某些尚存良心和可以救藥的人，也會(huì)在某個(gè)清醒的時(shí)刻毅然離開的。
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