如何才能讓員工更自覺的遵守制度呢？

　　S公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是從山西、陜西運(yùn)煤到秦皇島和天津，而后通過海輪將煤賣給日本的某個(gè)大型鋼鐵企業(yè)。這個(gè)業(yè)務(wù)本身非常掙錢，但是，讓老板李總非常頭疼的一件事情是：曾經(jīng)有一段時(shí)間無法杜絕員工在運(yùn)煤的過程中私自賣煤的現(xiàn)象。在運(yùn)輸?shù)倪^程中，尤其是快到港口的時(shí)候，國(guó)內(nèi)也有許多煤炭的用戶。對(duì)于員工來講，雖然每次不敢多賣，但只要賣一點(diǎn)點(diǎn)，就能獲得較為豐厚的“外快”。

　　當(dāng)公司查詢的時(shí)候，一句“自然損耗”就可以搪塞過去了。李總雖然心知肚明，但也毫無辦法，即使制定了非常嚴(yán)厲的處罰制度，也沒有明顯的效果。后來，李總不再一個(gè)勁的開會(huì)強(qiáng)調(diào)制度，而是做了一件事情：通過信息手段，記錄下每一批次的詳細(xì)數(shù)據(jù)。每批煤在山西、陜西裝車時(shí)是多少噸，而到了港口裝輪時(shí)又是多少噸，都詳細(xì)的記錄下來。而且，這些數(shù)據(jù)李總知道，當(dāng)事人也知道。在這個(gè)基礎(chǔ)上，李總剛開始是半個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，并將這段時(shí)間內(nèi)運(yùn)煤的損耗率最高的幾個(gè)員工(只寫數(shù)據(jù)，不寫人名)進(jìn)行排序，在公司最顯眼的地方公布出去。雖然大家不一定知道這次上排行榜的都是誰，但是當(dāng)事人非常清楚，李總也很清楚。自從這個(gè)排行榜公布之后，煤的損耗率迅速下降，杜絕私自賣煤的制度順利“落地”。

　　這里，我們可以簡(jiǎn)單的分析一下，為什么這個(gè)匿名的排行榜就能讓員工自覺的遵守制度呢?假如有個(gè)員工小王有一次以第一的名次上榜了，他會(huì)怎么想?“下一次，我得收斂點(diǎn)，不能賣太多。”原因很簡(jiǎn)單，“自然損耗”所產(chǎn)生的排行榜應(yīng)該是無序的才對(duì)，如果小王連續(xù)幾次都上了榜，那就算真的是“自然損耗”也說不清楚了。于是，緊接著的一次，小王收斂了許多�？墒撬麉s沒發(fā)覺，其他同事也是跟他一樣的想法，結(jié)果，他又上榜了。“怎么辦?”小王心里很自然的告訴自己：“不能再私自賣了”，而且為了清白，還不得不小心呵護(hù)，爭(zhēng)取連自然損耗都盡量減少。

　　接著，小王的損耗率大大降低了。而同樣在這種心理的驅(qū)使下，整個(gè)公司的損耗率都大大降低了。這個(gè)過程顯然有強(qiáng)烈的“自覺”的影子，那么，是什么造成了員工們爭(zhēng)先恐后的“自覺”遵守制度的呢?在這個(gè)案例中，其關(guān)鍵性作用的是——“自然損耗”這個(gè)理由已經(jīng)大大失去了作用。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)“壞事”擋風(fēng)牌(諸如“自然損耗”之類的借口、理由等)空間越大，作用越大時(shí)，員工們自覺遵守制度的可能性越小，反之，員工們就會(huì)越自覺的遵守制度。

　　為什么制度牌沒有效果呢?很大的原因在于，即使人們不按制度牌做，踩草坪過去了，心理也會(huì)自然的覺得“沒有人知道我踩了草坪”，于是，在這種環(huán)境下，人們往往不會(huì)自覺的遵守制度。但是，如果我們安排一個(gè)帶袖標(biāo)的大媽，專門站在路口，即使不罰款，恐怕人們的自覺性也會(huì)大大提高。

【如何才能讓員工更自覺的遵守制度呢？】相關(guān)文章：

如何激勵(lì)員工呢06-24

如何營(yíng)銷能讓客戶滿意08-18

如何烹飪更健康10-22

如何才能讓EXCEL速度更快07-12

如何才能讓孩子對(duì)英語產(chǎn)生興趣09-12

抓傷如何護(hù)理才不留疤痕06-05

如何讓早教更科學(xué)有效07-27

夏季服裝如何搭配更潮09-21

如何讓美甲效果更持久08-27

如何提升自己的口才呢05-28