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協(xié)同OA的四個(gè)發(fā)展歷程
1、第一代OA
以email、個(gè)人office辦公軟件處理為核心，個(gè)人來處理日常工作，在組織內(nèi)缺乏很好的溝通渠道。
2、第二代OA
主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。加入了很多的輔助功能如，BBS、公告板、名片夾、日程安排、報(bào)告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。
3、第三代OA
在第二代OA的基礎(chǔ)上加入了文檔管理、人事的管理、資產(chǎn)的管理，特別是在流程方面逐步得到了加強(qiáng)。功能還是相對(duì)對(duì)立，尤其是與企業(yè)的業(yè)務(wù)還是沒有掛接上來，也是停留在將工作電子化的程度。
4、第四代OA
和其他應(yīng)用系統(tǒng)緊密集成的，完全采用Web技術(shù)的，流程優(yōu)化以及基于知識(shí)的管理的辦公管理系統(tǒng)。
第四代OA的特征：
A、集成。
由于大量的信息孤島式的建設(shè)，他們之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來。就前端來說，我們經(jīng)常需要進(jìn)行退出一個(gè)系統(tǒng)然后再進(jìn)入另一個(gè)系統(tǒng)，并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)常常不一致，他們往往具有多個(gè)供應(yīng)商提供的多個(gè)系統(tǒng)，需要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的信息的無障礙傳遞。
B、完全基于web。
從目前用戶的使用技能和接受程度以及系統(tǒng)的維護(hù)成本考慮，WEB界面最容易接受。另外從集成方面來講，必須采用人人支持的web標(biāo)準(zhǔn)如HTML，JavaScript，Activex，IIOP，DHTML，XML,JAVA等才能在一個(gè)界面下容納，否則的化，技術(shù)難度就會(huì)導(dǎo)致集成不可能實(shí)現(xiàn)。
C、流程優(yōu)化
對(duì)于流程，熟悉辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的人就會(huì)想起收發(fā)文的流程。那是非常完善的、符合層級(jí)結(jié)構(gòu)的、效率低下的流程。對(duì)于如何優(yōu)化該流程，如果我們宥于原有的思維模式和知識(shí)領(lǐng)域，我們無法獲得更多。必須基于現(xiàn)代的流程管理思想對(duì)目前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。
D、基于知識(shí)的
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們?nèi)巳硕际侵R(shí)工作者，要求辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須具有知識(shí)內(nèi)涵，或者說是基于知識(shí)。提供知識(shí)管理所需的最基本的IT工具，知識(shí)存儲(chǔ)庫和知識(shí)交流場(chǎng)所，更高級(jí)的意義上提供，基于知識(shí)的崗位要求和評(píng)估體系。
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