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要大力切實推進企業(yè)文化建設

時間:2021-07-17 14:06:11 企業(yè)文化 我要投稿

要大力切實推進企業(yè)文化建設

  企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強大引擎,是提升企業(yè)競爭力的有力支撐。著力推進企業(yè)文化建設,就要不斷加強企業(yè)文化理論研究和實踐研究,特別是要加強對企業(yè)文化模式的認識和研究,把企業(yè)文化建設提到一個新高度。

  企業(yè)文化模式是指企業(yè)文化存在和發(fā)展的樣式或范式。人們對企業(yè)文化模式常常是從企業(yè)管理角度進行分析的。在許多情況下,人們都聯(lián)系一些企業(yè)案例來說明企業(yè)文化模式的概念,提出海爾模式、松下模式等等。有時,人們也通過分析企業(yè)文化的各種現象和表現形態(tài)分析企業(yè)文化模式,例如,有人提出企業(yè)文化的模式、立體模式、網狀模式、分層模式、思想教育模式等等。也有人聯(lián)系企業(yè)文化的要素和結構來說明企業(yè)文化模式,認為企業(yè)文化模式是由企業(yè)文化要素價值觀、制度文化、行為文化、器物文化等等相互結合形成的相對固定的、具有某種格式的企業(yè)文化構成方式,它反映一類企業(yè)的一般文化形態(tài)和整體文化特征。這種理解,實際上將企業(yè)文化模式與企業(yè)文化結構等同。還可以聯(lián)系企業(yè)文化存在的社會背景和發(fā)展的特點,以不同的方式概括企業(yè)文化模式。例如,有人提出傳統(tǒng)企業(yè)文化模式、現代企業(yè)文化模式、后現代企業(yè)文化模式、東方企業(yè)文化模式、西方企業(yè)文化模式、政工企業(yè)文化模式、管理企業(yè)文化模式、營銷企業(yè)文化模式等概念。這些企業(yè)文化模式的概念,從不同的角度反映了企業(yè)文化的現實內容和發(fā)展的過程。

  企業(yè)文化模式的理論研究成果提供了多視角的結論。人們可以從不同的方面定義和解釋企業(yè)文化模式,從技術文化角度理解,企業(yè)文化也可以被看成一種特殊的技術文化。技術文化是一種多種意義上的概念。一方面技術文化意指一種與技術相關聯(lián)的文化,例如,技術文化可以指汽車文化、網絡文化、信息文化等等。另一方面技術文化又意指技術與文化的復雜關系體現的文化,也可以指由于技術引起的各種文化現象和文化事件,如技術樂觀主義、技術決定論、后現代主義、網絡倫理等等。技術文化是一個廣泛的社會性概念,當技術文化進入到企業(yè)的范圍,技術文化則表現為企業(yè)技術文化。這種企業(yè)技術文化又可以代表企業(yè)文化的模式。從廣義上理解,企業(yè)除了是一個以人為要素的組織,它同時又是以技術為要素的組織,因此,企業(yè)是一個技術組織,企業(yè)文化也就是一種特殊的技術文化。企業(yè)文化模式就可以通過分析企業(yè)技術文化模式來實現。

  技術史研究表明,在進入現代社會以前,技術以個人的技能和手工技術的形式出現,技術成為制造生活用品和藝術品的手段。這一時期,技術本身及其創(chuàng)造的對象成為一種文化物,企業(yè)技術文化表現為個體的行為、手工技術與技能。這一時期,企業(yè)技術文化表現出某種模式,成為企業(yè)文化模式的具體方式之一。進入現代社會以來,技術的出現和發(fā)展與社會文化背景和企業(yè)環(huán)境緊密相關。這時,技術被引入到企業(yè)的生產過程,它成為一個商品或服務的組成部分。另外,現代時期的技術表現為集成性和組織性。技術本身成為相對獨立的系統(tǒng),而運用技術的人也形成以技術為中介的群體。這時的企業(yè)技術文化表現為群體行為、機器系統(tǒng)和商品世界。上個世紀以來,技術與人類文化的關聯(lián)更加復雜,以電子計算機和因特網為代表的后現代技術改變了企業(yè)的性質、范圍、功能、形態(tài)等方面。技術也以更加復雜的方式作用于企業(yè)的生產過程和管理過程。這時的企業(yè)技術文化表現為社會行為、信息系統(tǒng)、心靈世界?梢,在不同的時期,技術一直成為企業(yè)文化中的一個重要因素,有時,技術在企業(yè)中的表現形態(tài)成為企業(yè)文化模式的具體體現方式。

  技術史的研究還表明,技術在不同時代介入企業(yè)的方式是不同的,但是,技術創(chuàng)新是一種比較普遍的方式。因此,技術創(chuàng)新過程實際上實現了技術與企業(yè)文化的對接。由于企業(yè)技術創(chuàng)新過程成為企業(yè)經營管理的'一個必要的方面,因此,企業(yè)文化與技術創(chuàng)新結合起來,共同決定著企業(yè)的命運。這時,技術創(chuàng)新表現為特別的技術文化形式,一切觀念的、制度的、行為的、器物的企業(yè)文化類型都與技術創(chuàng)新過程相聯(lián)系,技術創(chuàng)新過程的組織創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等等同時具有了文化創(chuàng)新的特質。從技術創(chuàng)新的角度說,企業(yè)技術文化就成為企業(yè)文化的具體存在方式。

  根據企業(yè)技術文化的特點,我們可以將企業(yè)文化模式分為三種類型:前現代企業(yè)文化模式、現代企業(yè)文化模式、后現代企業(yè)文化模式。在前現代企業(yè)文化模式中,企業(yè)人的技能和自然力的利用方法為主要種類。這時的知識以經驗知識和工匠傳統(tǒng)為主,同時,社會的風俗習慣成為重要的文化因素。在技術與生產的結合方面,技術指向于產品的實用功能,在產品的制造過程中,表達制造者個人的理念。在現代企業(yè)文化模式中,企業(yè)的制造技術和機器系統(tǒng)成為核心的技術種類,人所支配的自然力煤、電等成為動力技術;占主導地位的知識類型是以理性為核心的科學知識、工程知識和法律知識,社會規(guī)范影響了這時的企業(yè)文化;技術受到世俗文化、工具理性、意識形態(tài)、社會審美觀等文化因素的影響。在后現代企業(yè)文化模式中,信息技術成為企業(yè)技術系統(tǒng)的主導類型,企業(yè)的動力系統(tǒng)更加體現有機性和可持續(xù)性;企業(yè)的數據、信息、知識被賦予不同的意義;技術受意識形態(tài)的影響,又同時受個性化需求、定制化的生產、網絡化的生產管理、全球性的市場營銷、物流與價值鏈等企業(yè)現實狀況的影響;企業(yè)的目標是實現綜合價值;企業(yè)管理者職能多樣化,技術人員與管理者界限模糊;強調人性化管理和人文理性張揚,技術表達大眾文化理念和社會文化理念,技術設計與運用過程體現和諧審美意向。

  盡管我們從理論上區(qū)分了三種企業(yè)文化模式,但是現實地看,對于一個現實的企業(yè)我們不能簡單地貼上這三種標簽。有些企業(yè)的企業(yè)文化可能具有三種企業(yè)文化模式的混合特征。需要指出的是,后現代企業(yè)文化模式并不是一種最終形態(tài)的企業(yè)文化模式,隨著經濟文化的不斷進步,企業(yè)文化模式也不斷表現出新的特征。人們對所謂的前現代、現代、后現代的時期也應該有適當的界定。目前,我國正在全力構建社會主義和諧社會,我國的企業(yè)文化必然也應該是一種兼顧效率與和諧的社會主義企業(yè)文化模式。

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