有關企業(yè)文化建設方案范文合集八篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設方案8篇,歡迎大家分享。
企業(yè)文化建設方案 篇1
當前隨著世界經濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設方案。
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎征集的形式進行征集,經過篩選,最后報總經理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化建設方案 篇2
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統,但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化,這些傳統文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉變,出現了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發(fā)展趨勢不適應,有些已經嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實施
企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間:20xx年4月-12月
2、工作內容:
1)人員培訓:培訓企業(yè)文化建設干部,做為企業(yè)文化建設的骨干;通過“走出去、請進來”的方式,在20xx年6月底前完成對領導小組成員的培訓,使全體領導小組成員充分認識到企業(yè)文化建設的重要性、企業(yè)文化建設的工作內容和要求。
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經領導小組批準后,負責企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負責基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發(fā)、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心:負責、研發(fā)理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
1、時間:**年1月-12月
2、工作內容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制:積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產、經營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業(yè)精神文明建設的一部分,要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業(yè)文化建設領導機構
1、領導小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。
組長:
副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
企業(yè)文化建設方案 篇3
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳?偨浝碚J為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
企業(yè)文化建設方案 篇4
為進一步提升企業(yè)的'管理水平,促進企業(yè)管理的科學化、制度化、規(guī)范化,加快建立現代企業(yè)制度,增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力,根據集團實際情況,今年集團重點組織開展“企業(yè)文化建設年”活動,通過加強企業(yè)文化建設,不斷夯實集團各項基礎管理工作,努力創(chuàng)建學習型企業(yè),培育知識型職工,逐步把集團打造成具有先進管理水平的現代企業(yè)。
一、指導思想
以集團開展“企業(yè)文化建設年”活動為契機,大力弘揚“優(yōu)質、高效、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞“以人為本,服務社會”的企業(yè)經營理念抓好企業(yè)形象、經營、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設,通過“外塑形象,內強素質”的具體措施,逐步形成一個管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質的集團公司,引導集團各級領導干部和廣大員工增強對企業(yè)的歸屬感、認同感,逐步實現員工價值取向與企業(yè)核心價值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團建設成為在國內外具有一定知名度的現代港口物流企業(yè)集團最終目標而努力。
二、加強企業(yè)文化建設的具體措施
1、形象文化。加強集團形象的總體設計和宣傳,向集團內外公開征集企業(yè)標志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設計制作,制作集團宣傳畫冊和宣傳片,設立集團展覽室和榮譽室,利用各種機會向社會各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團辦公樓、會議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統一佩戴企業(yè)標識。辦好《福州港報》、集團網站、福建省“文明風”集團子網站,及時更新網上內容,充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳,增強集團在社會上的知名度。
2、經營文化。強化集團的服務功能,堅持誠信經營、以德治企,確立以客戶為中心的服務理念和服務體系,建立船東貨主客戶檔案系統,發(fā)調查表、滿意度測評表,對客戶、貨源流向進行跟蹤分析,針對不同需求提供差異化、個性化服務。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動,增進感情,改善服務。有計劃開展與口岸查驗單位共建,增強公關意識,贏得理解與支持,促進福州口岸通關環(huán)境的優(yōu)化。
3、管理文化。積極推進集團iso9002質量體系認證,以適應現代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團管理水平有質的提高。加強對外服務窗口建設,統一窗口外觀標識和窗口人員著裝,實行色彩、格式等統一風格,方便船方、貨主識別,建立和完善窗口崗位職責和服務標準,窗口人員實行競爭上崗,對履行職責情況定期檢查考評,創(chuàng)建品牌服務。建立企業(yè)激勵制度,設立管理創(chuàng)新獎。
4、人本文化。創(chuàng)建學習型企業(yè),建立企業(yè)培訓制度,加大員工的教育培訓,印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經營宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學習。加強對新員工的上崗前培訓,對集團管理人員、專業(yè)技術人員和操作人員等進行分類培訓,培養(yǎng)高素質的員工隊伍。抓好基層班組建設,按照上級“職工之家”驗收標準開展好共建家活動,為職工創(chuàng)造一個寬松的工作生活環(huán)境。設立員工示范崗位,在一些對外服務崗位設立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗,營造企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領導與困難員工結對幫扶活動,弘揚企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強企務公開,完善監(jiān)督機制,提高分配“透明度”。建立企業(yè)內部良好溝通渠道,通過開設員工論壇、熱線、對話會、接待日、現場辦公會等形式有效實現企業(yè)各層次人員之間交流溝通。
5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標,完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對獨立性。修訂港區(qū)愛國衛(wèi)生管理制度,落實衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場所、碼頭現場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區(qū)環(huán)境保護,降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對港區(qū)綠化實行總體規(guī)劃、分塊實施,劃定重點綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。
6、安全文化。建立企業(yè)安全責任制,實行安全警示制度、檢查整改制度和責任追究制度,堅持安全責任落實到人。加強員工安全質量培訓力度,定期組織相關人員開展安全制度和操作規(guī)程學習,加強對現場作業(yè)人員和流動作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標識,重點部位安全責任制度落實到位,增加必要的安全防范設備和技術。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益,安全是生命,安全是財富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進先進技術和設備,大力推進集團信息化,實現集團管理方式和運作模式的現代化。建立創(chuàng)新機制,推行創(chuàng)新項目掛名制,對在管理方式、工藝流程、設備技術等方面進行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關人員給予重獎。積極開展各項技能競賽活動,調動一線操作人員學技術、學本領的積極性,深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動,打破職工身份界限,對優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團文體協會,設立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團職工文體活動中心,利用重要紀念日或節(jié)假日組織開展文體活動,促進員工身心健康。組織黨員、機關人員、志愿者等開展義務勞動與公益活動,展示集團員工的風采。依托集團思研會、文學社等組織開展調研、采風活動,出版論文集和文學作品集,以先進文化引導員工。
三、活動要求
1、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業(yè)文化建設活動的重要意義,認真組織好、落實好工作部署,針對本單位實際,突出抓好幾項工作,切實抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動,不斷增強廣大員工對企業(yè)文化重要性的認識,鼓勵調動他們參與企業(yè)文化建設的熱情,形成良好的活動氛圍。
3、各單位要認真做好活動方案的組織實施,加強領導,明確職責,堅持從易到難、由表及里層層推進,通過這次企業(yè)文化建設年活動不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質,為實現集團的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
企業(yè)文化建設方案 篇5
進入知識經濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現,是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎征集的形式進行征集,經過篩選,最后報總經理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化建設方案 篇6
進入知識經濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現,是一個企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終到達以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際狀況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個禮貌”建設協調發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎征集的形式進行征集,經過篩選,最后報總經理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內部員工帶給為主,稿件務必堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件資料務必擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的用心性,構成一種用心向上的氛圍;
(7)、出版時光:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際狀況出版,結合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化推薦活動,充分發(fā)揮廣大員工的用心性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的資料和公司的生產經營相沖突,按實際狀況而定。
企業(yè)文化建設方案 篇7
一、臨高供電企業(yè)文化建設的背景分析
近年來,我局在文化建設中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數員工對企業(yè)文化的認知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的關愛,無法體現出這個企業(yè)強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力,企業(yè)如果要獲得長遠發(fā)展都應培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設,不僅對于促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現實意義。
臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業(yè)核心價值理念,應將企業(yè)文化融入電網建設和企業(yè)的生產經營、優(yōu)質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設成效的重要依據,強力推進優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內部落地生根,為公司科學發(fā)展提供了堅強的思想保證 ,精神動力和文化支撐。
二、 開展豐富的文體活動
1、 采用問卷調查方式開展文體活動調查
2、 根據需求開展員工的工余活動
我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應的興趣小組,發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設工作開展項目
1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設計務求精美。
2、文化墻建設
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域,內容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。
1、室內外
。1)、書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內容。
(2)、公司活動篇
供電局企業(yè)文化建設方案
二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務學習、技能培訓等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。
(5)、社會公益篇
將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來;
(6)、對外宣傳篇
利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設計制作)。
各部門文化篇
如監(jiān)察部廉潔文化,產生部門的安全文化,供電所的服務文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
2、節(jié)約標識:廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
3、植物標識:為公司內景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份;
4、走道的安全語錄、電網的價值觀等
供電局企業(yè)文化建設方案
四、戶外拓展、團隊訓練
我局應每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓練活動;圍繞團結協作、果斷反應、情商開發(fā)等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練
五、公司文化建設宣傳片(刻制CD光碟)
1、公司文化創(chuàng)建過程中,注意保留動態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設宣傳片的素材;
2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
六、文體活動系統培訓
如開展書法、攝影等愛好培訓
七、公司文化建設活動的組織支持
成立公司文化活動創(chuàng)建領導小組,制定專門部門和專人負責文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內外部協調工作。
黨群工作部
20xx年4月22日
企業(yè)文化建設方案 篇8
〔摘要〕 通過對企業(yè)安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業(yè)安全文化的做法和經驗,并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化,避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。
〔關鍵詞〕 供電企業(yè);安全文化;分層建設
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,安全文化對于企業(yè)既是一種現代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過:“關于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。因此,倡導和弘揚“關注安全,珍惜生命,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設企業(yè)安全管理長效機制的基礎。
20xx年以來,滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態(tài)進行了調查和評估,結合現行安全管理的規(guī)定,本著“系統構建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質層進行設計與實踐,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設過程中注重環(huán)境的人性化,提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設供電企業(yè)安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產過程中,逐步形成的占據主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化,安全文化是先進生產力的重要保障,是安全的基礎和載體。
企業(yè)安全文化強調以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術和方法的基礎上,更多地強調企業(yè)安全生產賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現代企業(yè)安全生產中的作用。加強企業(yè)安全文化建設,可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產和實現安全生產目標。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內容。以企業(yè)精神為例,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創(chuàng)新精神,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導的。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,當然企業(yè)安全文化又有它自身的特點,這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象,長期反復進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統灌輸并認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控,一是教育全員:安全管理有其內在規(guī)律,通過在實踐
中的探索,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠實現可控;二是警示全員:出現事故就是安全失去控制,就是失職的結果,就必須有人對此負責,以此培育全員責任意識。
1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預防為主”,“關愛生命,關注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應考慮其可操作性和人性化,創(chuàng)造領導與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。
1.2.4弘揚求實、求效的精神
近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會,堅持公司領導參加基層班組安全活動,及時解決安全生產中存在的問題。
1.3完善機制,保障安全
企業(yè)安全文化的制度層,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度3個方面。就目前供電企業(yè)而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設,注重制度的系統性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎懲制度等,使其規(guī)范、科學、適用并嚴格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標準,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規(guī)程、制度進行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時做,何處做,誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業(yè)在技術進步、技術改造中采用的新工藝、新技術、新設施,逐項、逐臺建立起安全操作技術規(guī)程、標準和有關安全管理制度。
1.3.3推進安全保證和監(jiān)督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監(jiān)督機制,實行安全工作巡查制度;通過創(chuàng)新管理解決難點問題,建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產,使安全管理走上規(guī)范化、標準化的軌道,有效地預防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標管理,對包括總經理在內的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產巡查制度》,加大現場監(jiān)督力度,及時下發(fā)安全生產監(jiān)督通知書,有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。
1.3.5嚴格安全生產獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規(guī)定》,規(guī)定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區(qū)分責任性與非責任性原則,增設了安全風險金;二是按照“級級有責,人人有責,量化考核”的原則,根據省公司安全生產責任考核辦法,制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》,加大對責任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為,強化管理
企業(yè)員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關系的體現,也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現。
1.4.1充分發(fā)揮領導的率先垂范作用
企業(yè)領導要帶頭遵章,帶頭學習,不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅力量,他們的行為在整個企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,公司通過宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標準化、規(guī)范化管理
結合對iso 9000體系的宣貫,落實國網公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》,在生產現場推行標準化作業(yè),實現規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產人員技能培訓機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產人員技能考試辦法,每年對生產人員技能進行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術上“短板子”。
1.4.5促進員工執(zhí)行安全行為的自覺性
依靠技術手段,促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規(guī)定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統,提高變電巡視質量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。
1.4.6促進員工的行為規(guī)范
公司把現場的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產的本質化基礎
人-機-物-環(huán)系統安全本質化是人類長期追求的目標,也是企業(yè)安全文化建設的必然要求。企業(yè)安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態(tài)作為主要研究對象,因而是安全生產本質化的基礎之一。
1.5.1提高設備的健康水平
加強輸變電設備管理,努力提高設備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設備、設施,對老舊設備進行技術改造;堅持生產管理以運行環(huán)節(jié)為中心,設備管理以缺陷管理為中心,以專業(yè)管理為基礎,以技術監(jiān)督為手段,推進生產管理的規(guī)范化、標準化、信息化,確保電網安全穩(wěn)定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標語、警示牌、標識牌等,是具有現場告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質文化,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產環(huán)境
為員工營造安全生產的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質層的重要內容。優(yōu)化企業(yè)的生產環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,是企業(yè)堅持以人為本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,為廣大職工營造一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達到人-機-物-環(huán)系統整體優(yōu)化和本質安全化。
1.5.4積極開展安全性評價
20xx年4月,公司全面啟動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改,于20xx年1月通過華東
電網公司專家組復查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強,安全生產態(tài)勢穩(wěn)定。
2安全文化建設中應注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來,單純?yōu)槲幕幕。電力企業(yè)安全文化建設與安全管理有其內在的聯系,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現形式,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經驗化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,是一個從安全生產實踐上升到企業(yè)安全文化,再由企業(yè)安全文化指導安全生產實踐,這樣一個循環(huán)往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念,把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設的核心層,應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆
把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆,特別是與視覺識別系統相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統),換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設計的有機結合
在制度層設計與行為層設計時,應將兩者有機結合,統一協調。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
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