外賣(mài)公司如何構(gòu)建企業(yè)文化
外賣(mài)公司的企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，外賣(mài)公司只有與優(yōu)秀的企業(yè)文化結(jié)合，才能做到可持續(xù)發(fā)展。下面是小編為你整理的外賣(mài)公司構(gòu)建企業(yè)文化的方法，希望對(duì)你有幫助。
外賣(mài)公司構(gòu)建企業(yè)文化的方法
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要留住人才，最好的辦法、最高的境界就是用好企業(yè)文化這一機(jī)制。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化至少能起到以下幾方面的作用：一是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性，并對(duì)人的生存和發(fā)展的手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用;二是對(duì)不符合企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用，并通過(guò)制度文化的激勵(lì)和約束的杠桿作用，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無(wú)返顧地朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向而奮斗;三是企業(yè)文化是決定有形價(jià)值并超越其價(jià)值的保障。人才也只有在這面旗幟下，才有可能為所在的企業(yè)跋山涉水，沖鋒陷陣，不會(huì)在艱難困苦的時(shí)候作逃兵。
企業(yè)文化是一種吸引力。21 世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了人才，誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念，生成員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。
企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠的模具，造就企業(yè)一個(gè)又一個(gè)一模一樣的員工，讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩，整齊劃一，凡事謹(jǐn)慎，互相參照。建設(shè)企業(yè)文化，實(shí)施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應(yīng)性氛圍，讓員工在潛移默化中去接受企業(yè)，贊同企業(yè)，維護(hù)企業(yè)。這種文化氛圍明確表達(dá)或暗示了企業(yè)反對(duì)什么和禁止什么，支持什么和鼓勵(lì)什么，宣揚(yáng)什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體的智慧，是發(fā)散員工的思維，而不是限制員工的思維。它要規(guī)范員工的集體行為，但不是規(guī)范行為細(xì)節(jié)。它對(duì)員工行為的規(guī)范不是為了規(guī)范而規(guī)范，而是通過(guò)超文化積累形成集體無(wú)意識(shí)。其實(shí)質(zhì)就是注重企業(yè)的集體無(wú)意識(shí)理念，通過(guò)長(zhǎng)期的過(guò)程，使員工獲得集體無(wú)意識(shí)的遺傳基因，達(dá)到企業(yè)管理的自覺(jué)自動(dòng)的效果。
企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)不僅是人類(lèi)的天性，也是生命趣味盎然的源泉。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，他們的生命意義在于對(duì)成功的美好體驗(yàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說(shuō)是在向員工傳遞一個(gè)理念：企業(yè)是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)性組織，員工在為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)提高。民營(yíng)企業(yè)的員工較之國(guó)企相對(duì)混雜，整體素質(zhì)差異較大，員工的價(jià)值觀、人生追求各異，很難迅速建立員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)并使之與企業(yè)融為一體。民營(yíng)企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，使員工不斷接受新知識(shí)、新思想，使企業(yè)跟上時(shí)代，使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。
外賣(mài)公司構(gòu)建企業(yè)文化的措施
1、 提煉與宣講
第一，行業(yè)特點(diǎn)分析。企業(yè)文化要與行業(yè)特性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相一致。第二，廣泛征求意見(jiàn)。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn)，要得到大家的認(rèn)同，首先應(yīng)該是企業(yè)大多數(shù)員工都認(rèn)同的文化。為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái)，共同探討企業(yè)的.文化。第三，提煉核心理念。在很多民營(yíng)企業(yè)中，如果你要是問(wèn)企業(yè)老總：“您能用一句話或者一個(gè)詞來(lái)概括公司的文化嗎?”很多企業(yè)的老總都要思考半天，其實(shí)如果不能在第一秒就回答出答案，這時(shí)答案已經(jīng)不重要了，說(shuō)明這個(gè)企業(yè)的文化并不明晰，連老總都不能馬上說(shuō)出，更何況基層的員工呢!因此，我認(rèn)為企業(yè)必須首先樹(shù)立自己的核心價(jià)值觀念，而且要成為企業(yè)員工都認(rèn)知和認(rèn)同的理念，同時(shí)在做品牌推廣時(shí)，要讓客戶(hù)和顧客也認(rèn)同企業(yè)的這種價(jià)值觀念。比如海爾，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”由最初的產(chǎn)品和品牌的理念，上升為一個(gè)企業(yè)的理念，成為海爾企業(yè)文化的核心。第四，擴(kuò)展為理念體系。企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)核心的價(jià)值理念，但基于這樣的理念，還必須拓展為企業(yè)各個(gè)層面的管理思想和方法，這樣才能使企業(yè)文化理念體系完整起來(lái)。比如海爾，圍繞其核心理念，形成了完整的理念體系：人才理念——海爾賽馬不相馬;質(zhì)量理念——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品;兼并理念——吃休克魚(yú);研發(fā)理念——用戶(hù)的難題就是我們的難題。在這些理念背后，又有相應(yīng)的辦法和制度作為支撐，使整個(gè)理念體系變得生動(dòng)而有效。第五，溝通渠道建設(shè)。企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同，必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)寙T工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。
2、企業(yè)文化制度化把制度落到紙面
不少民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段，不能深入進(jìn)行塑造，一方面在于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另外一方面就是對(duì)企業(yè)文化的塑造有誤解，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主的，如果把他變成制度，就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)并非如此，優(yōu)秀的文化要落到紙面，讓大家有規(guī)可依，有章可循。
3、理念故事化，故事理念化
第一，理念故事化。優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是只讓企業(yè)的中高層管理者認(rèn)同，而是讓所有的員工都認(rèn)同你，這才叫卓越的企業(yè)文化。企業(yè)在導(dǎo)入新的企業(yè)文化時(shí)，首先應(yīng)該根據(jù)自己提煉的理念體系，找出企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在或者過(guò)去相應(yīng)的先進(jìn)人物、事跡進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，并從企業(yè)文化的角度進(jìn)行重新闡釋。海爾總裁張瑞敏“砸冰箱”的故事就是理念故事化的典范。
第二，故事理念化。在企業(yè)文化的長(zhǎng)期建設(shè)中，先進(jìn)人物的評(píng)選和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對(duì)先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行提煉，對(duì)符合企業(yè)文化的人物和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。
4、有效溝通!
第一，稱(chēng)呼的藝術(shù)。企業(yè)文化要從大處著眼，小處著手。不要以為企業(yè)文化有多高深，作為高層管理者，只要你在日常工作中稍加注意，一樣能塑造出濃濃的企業(yè)文化氛圍。在惠普，即使對(duì)董事長(zhǎng)，都是直呼其名。同樣的，在聯(lián)想集團(tuán)，從總經(jīng)理到基層員工，大家都提倡直呼其名。通過(guò)這樣的稱(chēng)呼，拉近員工之間的心理距離，從而提升員工之間的凝聚力。
第二，定期走訪、定期接見(jiàn)。高層管理者是企業(yè)文化的“設(shè)計(jì)師”和“牧師”，不要離員工太遠(yuǎn)，要定期抽出時(shí)間與員工交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，保持溝通的順暢，了解基層的真實(shí)情況，并適時(shí)地傳播企業(yè)文化。通用電器在自己的價(jià)值觀里，明確提出“痛恨官僚主義”，提倡管理人員深入基層，進(jìn)行調(diào)查走訪�？偛庙f爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進(jìn)行溝通，他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。
好的企業(yè)文化不僅是作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則而存在，而且會(huì)在增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力方面發(fā)揮無(wú)形作用。如海爾集團(tuán)，不僅在于發(fā)展前景多么輝煌上，很重要的是其獨(dú)特的企業(yè)文化對(duì)于人才的吸引，用不少人的說(shuō)法是“那種氛圍吸引著你”。
外賣(mài)公司構(gòu)建企業(yè)文化的要點(diǎn)
1、現(xiàn)代企業(yè)要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，使每個(gè)人的能力得到加強(qiáng)，從而提高企業(yè)的整體實(shí)力�，F(xiàn)代企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展。其核心目的是為了發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。這對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平都提出了更高的要求。同時(shí)，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也要求企業(yè)和員工不斷學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，只有比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地掌握新技術(shù)，才能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。因此，新經(jīng)濟(jì)條件下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，但是要注意學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)人努力和企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)一致，協(xié)調(diào)良好會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)迅猛發(fā)展;否則各行其是，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
2、現(xiàn)代企業(yè)文化中要注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與信譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與信譽(yù)度是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周?chē)闹С趾蛶椭�。今后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)以外，還要以良好的形象占據(jù)消費(fèi)者的心，誰(shuí)就能占據(jù)市場(chǎng)，誰(shuí)就能不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益，獲得更大的發(fā)展。
3、現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化將更重視以人為本的思想。傳統(tǒng)企業(yè)的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律和絕對(duì)服從，勞資之間變成了純粹的雇傭關(guān)系。21世紀(jì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)，所以企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘員工體力，更重要的是發(fā)掘員工的智力資源，更注重于人的因素。要將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，要把精力投向人，大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)。
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、決策力將越來(lái)越重要，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者，第一身體力行者，第一宣傳者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)素質(zhì)概念，廠長(zhǎng)經(jīng)理僅僅是職務(wù)、崗位，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有一定的素質(zhì)。隨著社會(huì)進(jìn)步的節(jié)奏越來(lái)越快，把握機(jī)遇對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為決策主體必須擁有較高的素質(zhì)。
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