改善人際關(guān)系(集合)
改善人際關(guān)系 篇1
要培養(yǎng)孩子合群的性格,父母應(yīng)該主動進(jìn)行教育,而不應(yīng)等到孩子不合群后才被動進(jìn)行糾正:
1、父母要擠出時間親近孩子,每天有一定的時間跟孩子在一起交談。節(jié)假日帶孩子去公園或親朋好友家走走,積極創(chuàng)造條件讓孩子與小伙伴一起玩耍。開始時父母可陪伴在旁與他們一起做游戲,當(dāng)熟悉之后可讓他們自己玩。每次游戲后父母都應(yīng)比較夸張地表揚(yáng)孩子玩得好、玩得有趣,使孩子在玩樂中感受到小伙伴的可愛以及集體的歡快。
2、父母還可以交給孩子一些單獨(dú)一個人難以完成的任務(wù),鼓勵孩子與別人合作完成,或向父母求援完成,增加他與別人交往的機(jī)會。教孩子懂得一個人的力量很小,有些事情辦不到,而大家一起做事情就好辦了。
3、心理健康的.孩子都有自己要好的朋友,在孩子與小朋友的交往中,父母要教育孩子嚴(yán)于律己,寬以待人,互相信賴,彼此尊重,以培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)合作的精神。對于愛搗亂、愛逞能、惹是生非的孩子,父母要糾正他們的行為,慢慢地孩子就會融入集體之中。
4、對于能力低下的孩子,父母和老師更要將特意為其安排交往的環(huán)境,需要手把手地教他和其他小朋友交流的方法,用什么樣的動作來參加活動,千萬不能因他“不會”或“不懂”而將其棄之一邊。
孩子不合群該如何糾正
采用行為療法矯治孩子的不合群,常能收到滿意的效果,但要有一個較長的過程。
1、強(qiáng)化接受邀請的行為
不合群的孩子往往不大喜歡接受其他小朋友的邀請,如果父母發(fā)現(xiàn)孩子偶爾接受其他小朋友的邀請,即使是很勉強(qiáng)的,也要及時給予鼓勵。如果父母發(fā)現(xiàn)孩子由接受邀請變?yōu)橹鲃右髤⒓悠渌∨笥训幕顒訒r,要給予強(qiáng)化。這是不合群的孩子向合群轉(zhuǎn)化所邁出的重要一步。
2、強(qiáng)化邀請別人的行為
多為孩子提供交往鍛煉的機(jī)會,鼓勵他歡迎主動上門來玩的小朋友,并為孩子們提供交往的環(huán)境、游戲的場所和感興趣的玩具。父母一定要不厭其煩地、熱情地鼓勵孩子多參加集體活動,多接觸別的孩子。這種邀請別人的行為,一定要反復(fù)強(qiáng)化才會鞏固。
改善人際關(guān)系 篇2
人際關(guān)系是指人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系,人與人交往關(guān)系包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等?鞓芬詠碓从谏钪械暮芏嗍虑椤?鞓房梢詠碜园l(fā)現(xiàn)正在做的事情很有意義?鞓房梢詠碜詾榱艘粋愛好忘我地投入幾小時?鞓芬部梢詢H僅來自與身邊大自然的親密接觸,贊美飄飛的細(xì)雨或是秋日的落葉。很大一部分快樂也來自生活中與別人的交往。來自我們?nèi)绾谓⒑团囵B(yǎng)這些人際關(guān)系。所以今天我想與大家分享七個習(xí)慣,它們在過去幾年里對我每一種人際關(guān)系都產(chǎn)生了積極的幫助。
己所不欲,勿施于人
交往最基本的準(zhǔn)則就是你如何對待別人,別人將來也可能會如何對待你。如果你和藹又樂于助人,他們往往對你和善也更樂于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻,那么你也很可能會得到相同的待遇。當(dāng)然也會有例外,就有那么一些人,即使你對待他們再好,他們也不會報答或是善待你。你可能不會得到應(yīng)有的回報。但是從長遠(yuǎn)來看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報的。不要等待其他人改變或是邁出第一步,不要犯這樣的錯誤。相反,你應(yīng)該主動,為你想要的人際關(guān)系積極邁出第一步,希望自己被如何對待,照那樣去對待他人。
真誠地聆聽
每個人都希望自己能被理解。因此,當(dāng)你傾聽的時候,不要只是等著輪到你說話,也不要一半心思投入談話,一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。當(dāng)你傾聽的時候,要全神貫注。幫助我成為一個更盡職的傾聽者的兩個要素是:①全神貫注。將所有的感官都集中到正在你面前發(fā)生的事情上。仔細(xì)傾聽對方的聲音、語調(diào)、眼睛中傳達(dá)出來的情緒和肢體語言。也許你還是會錯過一些細(xì)節(jié),但是忘記你自己和你的煩心事一段時間,這表明你開始投入并領(lǐng)會對方想要表達(dá)的意思。②告訴自己過一會兒你要把這段對話講給別人。這樣你就會對談話的內(nèi)容更加敏感也會記憶更牢。另外,這也會自然而然地激發(fā)你的好奇心,你往往會為了理解的更清楚而提出一些問題。
要果斷你要果斷
開口要你想要的,對你生活中不想要的東西說不。這不僅會培養(yǎng)你自己的自尊心,也會讓別人更加尊重你,建立起更加健康和快樂的人際關(guān)系。因此要怎樣才能變得更加果斷呢?l提升你的自尊心。當(dāng)你的自尊心提升時,奇妙的事情發(fā)生了。你開始覺得你的人生值得更加美好、偉大的事物。然后你開始追求這些,因為你相信這些東西是你自然而然應(yīng)得的(當(dāng)然,其他人可能會拒絕這些事物,這是他們的權(quán)利)。然后你開始拒絕來自自身和其他人的你覺得與自己不匹配的事情或行為。①注重清晰的溝通。開口問你想要什么或是別人在想些什么。用清晰的語言,而不是試圖揣測別人的心思。也不要期望別人能夠猜對你的心思。他們沒有義務(wù)用某種魔法的手段了解你需要什么。而你卻有責(zé)任表達(dá)你想要或是需要什么,就像其他人一樣。②從小處做起。如果爭取一件十分重大的事物或是拒絕一件很重要的事情令你覺得害怕,那不妨從小事開始。拒絕或是要求一件小事。然后慢慢擴(kuò)展到越來越大的事情上。
饋贈禮物
記得贈送小禮物表達(dá)善意在平日忙碌又充滿壓力的'生活中,人們很容易忘記為了表達(dá)善意而贈送一些小禮物。但是這樣的小禮物很有意義,它們真的很重要。因為生活中的某件事對某個人表達(dá)真誠的贊美或是感激,這僅僅會花費(fèi)你1分鐘或是30秒,而可能會令他/她一整天甚至一整個星期的心情都愉悅起來在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡單非常微小的事情,但是根據(jù)我的經(jīng)驗,這會換來對方大大的笑容。有時一句簡單卻真誠的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
不要循規(guī)蹈
把對方的存在看作是理所當(dāng)然,總是重復(fù)老一套的事情,會讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來做以前經(jīng)常做過的事情不會費(fèi)什么勁,但是這會使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。因此確保不要循規(guī)蹈矩,偶爾嘗試一下新鮮的事物。不要只在你獨(dú)處時走出舒適區(qū),當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時候也嘗試著做一下。嘗試一種新的體育活動、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個聽起來很有意思的新奇的活動。到一個你從未想過你們兩個會去的地方待一個禮拜。
擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
讓自己更快樂的一個最好的方法就是建立一套人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)而不是苛刻到?jīng)]有人能達(dá)到的非人的標(biāo)準(zhǔn)。這也是與人交往獲得更多樂趣的一個好建議。對伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時間的推移,這甚至?xí)䦟?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會偶爾糊涂犯錯誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)。他們也會有疏漏。當(dāng)然,對方可能需要一些改變來維持這段關(guān)系。一些過失可能會導(dǎo)致這段人際關(guān)系的終結(jié)。但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭吵的事情其實很多是可以避免的,只要你能夠為自己和他人都建立一套人性化的標(biāo)準(zhǔn)。長此以往,這會產(chǎn)生巨大的改觀,帶個你一個輕松、開放、快樂的人際關(guān)系。
注重解決方案而不是持續(xù)爭論
和在私人生活中一樣,過多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無益處的。這些想法兜來轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人,讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。因此做事要果決。如果你們兩個之間出了什么問題,那么就互相交流想法而不是試著猜測對方的心思。試圖理解對方,認(rèn)真傾聽、試著從對方的角度看問題,問自己:如果我是他,我會怎么看待現(xiàn)在的處境?然后共同商議解決方法。是的,你們其中一個人或是你們兩個也許都有錯,但是錯誤已經(jīng)犯下,而且你們都不能讓時光倒流。因此,不要再執(zhí)著于在腦海中重演過程或是爭論太久浪費(fèi)時間。試著一起尋找解決方法并采取行動而不是各自無所作為。問你自己:①我們要怎樣解決這件事?②為了實行這個方案,我們今天能做什么?著眼于我們能做什么而不是花費(fèi)所有精力和心思在我怎么樣而你又怎么樣上,進(jìn)而將一個早期的分歧演變成為對雙方都無益的爭吵。這會給你和對方以及你們的關(guān)系帶來好處。
改善人際關(guān)系 篇3
摘要:體育教學(xué)中如何建立良好的師生關(guān)系,滿足學(xué)生的情感需要,依靠學(xué)生內(nèi)在情感動力,推動學(xué)生知識、技術(shù)技能的掌握與智力發(fā)展。只有建立了良好的師生關(guān)系,才能收到良好的教育教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:體育教學(xué) 情感 人際關(guān)系 改善
1、前言
今日世界,改革深入,知識經(jīng)濟(jì)風(fēng)云驟起,網(wǎng)絡(luò)信息迅猛發(fā)展,高新技術(shù)不斷更新。聯(lián)系體育教育,近幾年來,體育教學(xué)改革主要是教學(xué)課程、教材以及教學(xué)方法上的改革,而對于如何處理好教學(xué)中的人際關(guān)系,也就是師生、生生之間的關(guān)系都沒有給予足夠的重視。本文主要論述的就是師生關(guān)系的處理與改善,這個關(guān)系處理好了,對于提高課堂教學(xué)效果,促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展都是非常重要的。
2、師生之間的情感基礎(chǔ)
人的綜合素質(zhì)發(fā)展主要是以情感素質(zhì)發(fā)展為前提的,而教學(xué)效果在很大程度上是取決于學(xué)生內(nèi)在的心理狀態(tài),只有激起并滿足學(xué)生的情感需要,才能使學(xué)生樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)。素質(zhì)教育把學(xué)生的發(fā)展看作是智力因素與非智力因素共同作用的結(jié)果,以情感需要為核心的一系列非智力因素是影響并制約學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的內(nèi)在動力機(jī)制,只有靠學(xué)生內(nèi)在情感動力,才能推動他們體育知識、技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)和掌握。因此,在教學(xué)改革中,寄情于課中,充分發(fā)揮情感因素在教學(xué)、教育中的作用,對教育者來說都是非常重要的。
在體育教學(xué)過程中,發(fā)展交往關(guān)系的是教師和學(xué)生,而這種交往是建立在以尊師愛生的情感為基礎(chǔ),以傳授體育知識、技術(shù)、技能,交流思想、陶冶情操為中心的前提下。這種情感的交流和溝通,是師生心理關(guān)系的一個重要側(cè)面,對調(diào)節(jié)師生行為、增強(qiáng)教育教學(xué)效果都具有十分重要的作用。"平等--合作"型的師生關(guān)系,倡導(dǎo)的是:教師與學(xué)生在教與學(xué)的過程中是平等關(guān)系,教師不是以權(quán)威者自居,而是以引導(dǎo)者出現(xiàn),他們之間的交往,除了知識信息外,還有情感上的主動,主動的結(jié)果所形成的師生關(guān)系是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果好壞的一個重要因素。目前,我們在教學(xué)實踐中仍然存在"命令--服從"型的師生關(guān)系,這種不合作的集體,削弱了自尊、自重、自信心,壓抑了學(xué)生的個性發(fā)展,根本不利于學(xué)生積極性的調(diào)動和主體作用發(fā)揮,只有正確處理好課堂教學(xué)中的人際關(guān)系,雙方的活動才能同步,才能高度協(xié)調(diào),才能創(chuàng)造愉快、和諧融洽的課堂氣氛,也就會出現(xiàn)歡笑和汗水。
另外,在教學(xué)過程中,應(yīng)始終以愛為教育前提,一是教師對自己事業(yè)的熱愛,二是對自己服務(wù)對象的熱愛,學(xué)生是教學(xué)主體,因為這個對象是活生生的人而不是物,因此,在教學(xué)中必須關(guān)心、愛護(hù)他們,特別是對能力較差的學(xué)生,應(yīng)常給他們幫助、鼓勵,讓他們克服自卑、壓抑感,使他們在練習(xí)過程中得到展示、提高。
3、"愛"的情感效應(yīng)
情感在教育、教學(xué)中之所以能產(chǎn)生并發(fā)揮如此大的效應(yīng),首先在于它對人的認(rèn)識活動具有內(nèi)省作用,心理學(xué)認(rèn)為,人的認(rèn)識活動和情感是緊密相連的,任何認(rèn)識活動都是在一定的情感下誘發(fā)產(chǎn)生的,所以體育教師的語言表達(dá)要做到形象、簡潔,示范要優(yōu)美、輕快,以各種有聲有色、深動有趣的教學(xué)手段去激發(fā)學(xué)生的情感,使他們的心靈發(fā)生教育期待的變化,就能取得良好的教學(xué)效果。
其次,情感還在于具有感染和遷移的功能。人與人之間的情感在一定條件下是可以相互感染而形成共鳴的,發(fā)生遷移作用的大小將會直接影響教學(xué)效果。"親其師、信其道"學(xué)生對教師的情感,能夠改變學(xué)生所學(xué)知識、技術(shù)技能的傾向性。拿我自己來講,我的`人生選擇取決于我的一位中學(xué)體育教師,他的動作講解、優(yōu)美示范及良好的品德吸引了我,并對我今后的努力方向和現(xiàn)在所從事的職業(yè)起了決定性的作用。
其三,情感還具有印刻作用。凡真摯而出自肺腑的情感和體驗,會深深印刻在人的心靈中。體育教師除了要有豐富的專業(yè)知識和扎實的專業(yè)基本功外,更不可缺的是正直、剛毅的精神品質(zhì)和人格魅力。教師是學(xué)生最直接的直觀對象和生動的榜樣,體育教師如果沒有良好的品德、工作作風(fēng)和覺悟,是不能得到學(xué)生的信賴和認(rèn)可的,也就不能處理好教學(xué)中的人際關(guān)系,也就不能保證教學(xué)的良好效果。
4、結(jié)束語
總之,"平等--合作"的師生關(guān)系,它徹底拋棄了傳統(tǒng)教學(xué)中存在的"嚴(yán)格管制"和"絕對服從"的學(xué)生無自主權(quán)的狀態(tài),體現(xiàn)了師生之間,生生之間多向交流的局面。教師對學(xué)生的情感真誠,學(xué)生也對教師信賴,師生之間的情感自然融為一體,兩者之間十分自然地形成一種相互吸引、利于教學(xué)相長的緊密關(guān)系,這種關(guān)系能使學(xué)生樂于對教學(xué)練習(xí)內(nèi)容表現(xiàn)出可接受性,反饋轉(zhuǎn)換效率也就越高,教師更易于調(diào)控教學(xué)程序與進(jìn)程,教學(xué)效果就越好。
改善人際關(guān)系 篇4
近年來研究發(fā)現(xiàn):一個人一天中約有60~80%的時間花在與親人、朋友、下屬、同事或顧客間的溝通動上。通過研究一萬個成功者的案例發(fā)現(xiàn),一個人的"智慧、專門技術(shù)"和"經(jīng)驗"只占成功因素的15%,其余85%取決于良好的人際關(guān)系與良好的人際溝通效率。
為此,我們在平時的生活中,必須注意以下幾個方面:
一、傾聽他人
他人講話時,聆聽是一種禮貌和誠摯的表現(xiàn)。此外,客觀地替對方著想,聽聽對方的內(nèi)心感受,對于了解他人是十分必要。即使你不同意他人的意見,也要聽他把話說完。
二、善于表達(dá)
對每個人來說,說話水平的高低,其效果是大不一樣的'。同一件事情,有人磨破嘴皮,卻白費(fèi)口舌;有的人寥寥數(shù)語,便能化干戈為玉帛。會說話是需要不斷學(xué)習(xí)的。平時細(xì)心體察,心領(lǐng)神會,用時方能滔滔不絕,切中要害。
三、興趣廣泛
平時培養(yǎng)多方面的興趣,使自己在與人說話時言之有物,左右逢源。俗話說,物以類聚,只要與別人在思想、人瀑E⑿巳ひ約鞍?玫確矯嬗泄餐???就不會無話可談,溝通也就不是一件困難的事。
改善人際關(guān)系 篇5
1 第一:保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
2 第二:認(rèn)識自己:促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。適應(yīng)環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
3 第三:決不夸張:夸張有損真實,并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的.影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
注意事項
不說謊、不失信:對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
改善人際關(guān)系 篇6
人際關(guān)系中在我們的一生中占有很重要的地位,然而現(xiàn)代大學(xué)生的人際關(guān)系形式堪憂,不少大學(xué)生不懂得如何與人保持良好的人際關(guān)系。那么是什么原因造成這樣一種現(xiàn)狀的呢?
造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張的原因與大學(xué)生自我意識不完善,以自我為中心傾向嚴(yán)重有直接關(guān)系。一些大學(xué)生遇事多從自己的角度考慮,總希望別人和周圍環(huán)境順著自己,往往因不善于處理各種人際關(guān)系而導(dǎo)致心理問題出現(xiàn)。
另外,當(dāng)他人的看法、想法、生活習(xí)慣等與自己不一致,或自認(rèn)為他人對自己不尊重時,他們甚至采取“以牙還牙”、自我封閉等方式。這部分學(xué)生表面上似乎很要強(qiáng),內(nèi)心其實非常孤獨(dú),希望他人接納自己,自己卻不善于接納他人;希望他人尊重自己,而又缺少尊重他人的意愿。
與此同時,較嚴(yán)重的自卑心理也阻礙著一些大學(xué)生的人際交往。這些學(xué)生大多來自農(nóng)村和貧困家庭。家庭貧困的學(xué)生甚至連基本的生活用品都無法保障。貧富差距對貧困生心理造成強(qiáng)烈沖擊,是導(dǎo)致他們產(chǎn)生自卑等不平衡的心理重要原因。
人際關(guān)系不良不但會導(dǎo)致心理問題,還有可能會引發(fā)心理疾病,因此,如果因人際關(guān)系不良而使自己情緒不佳,那么首先要做的是適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄自己的負(fù)性情緒?蘧褪且环N可以選擇的方法。人在傷心的時候,痛哭作為一種情感宣泄,是一個心理保護(hù)的方式,能排除人體內(nèi)的'毒素,調(diào)整機(jī)體平衡,使人感到輕松、舒暢,自然有益健康。
除了哭泣之外,想緩解壓力還有許多辦法,比如可以走到郊外,看看大自然的綠色;也可以去爬山,出一身大汗后就可以輕松許多;還可以想想生活中開心、可笑的事情,或者讀幾段笑話,做點(diǎn)自己喜歡做的事情,比如讀書、練書法、聽音樂等。另外,做善事也可以讓人得到心理上的滿足,攙扶盲人過馬路,給路邊的乞丐一點(diǎn)錢,或者給許久不見的朋友打個電話問候一聲,都可以令人得到舒緩。
改善人際關(guān)系 篇7
生活中我們常聽到“哎,人未老心老了”或“這么大了還這么幼稚”,這說明了“心理年齡”與生理年齡不相符。
“心理年齡”的高低,和遺傳、性格、經(jīng)歷、環(huán)境等因素密切相關(guān),甚至受近期心情等因素的影響!靶睦砟挲g”的高低各有利弊,并沒有絕對的好壞之分。
如一個“心理年齡”低于生理年齡的人,會顯得幼稚,不利于個人的社會化生存與成長,但他的心態(tài)通常簡單而快樂,喜歡參加活動,精力旺盛,不保守;再如,一個“心理年齡”遠(yuǎn)大于實際年齡的人,雖然會給人感覺成熟穩(wěn)重,但由于城府過深,很難與同年齡的人有相互的理解與共同的語言。
實際上,“心理年齡”并不是一個“固定值”,它是可以變化的。如果我們能稍加用心地運(yùn)用這種變化,它將成為改善各種難于溝通“阻力”的`“滑動變阻器”。
如在對待小孩進(jìn),我們應(yīng)該用“孩子的口吻”與其交流,這樣我們就把自己的“心理年齡”下調(diào)到與孩子的接近尺度,就不會覺得有溝通障礙了。
了解各個年齡段的“心理年齡”優(yōu)缺點(diǎn),將使你在不同的人的交際中,加以利用,取長短,使你的人際關(guān)系游刃有余。
改善人際關(guān)系 篇8
一、人際關(guān)系的重要性
人際關(guān)系越廣,路子越寬,事情就越好辦。
這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓(xùn)所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機(jī)遇與交際能力和交際活動范圍成正比。
因此,我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴(kuò)大交際,只有這樣,才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。
擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
二、如何改善人際關(guān)系
1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。
他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的`業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。
人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。 所以,只要你學(xué)會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關(guān)鍵的。
實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要?康男〈。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
7、培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松,幽默會讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時,幽默感會降低打擊的強(qiáng)度,過了某個階段,你也可以大笑,這樣做,會比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感。
殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的 人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。 根據(jù)這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。
改善人際關(guān)系 篇9
1、為孩子創(chuàng)造接觸外界的條件
作為父母應(yīng)當(dāng)多帶孩子接觸外界,給他們提供更多能夠與他人交往的機(jī)會,同時不斷的鼓勵孩子和其他人交朋友。從兩歲左右開始,孩子們之間會開始有互動,孩子會越來越喜歡跟同齡的小朋友一起玩耍。家長應(yīng)鼓勵孩子多結(jié)交朋友,帶領(lǐng)孩子去熟人家做客,讓孩子與同齡的伙伴一起游戲。也可以請小伙伴到自己家里做客,家長可在家里提供游戲場所和道具,組織小朋友們一起游戲和活動。
2、培養(yǎng)孩子懂禮貌的社交
禮儀懂禮貌的孩子更容易被小伙伴接納,家長們要注意在日常生活中培養(yǎng)一些社交禮儀,幫助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如,當(dāng)孩子為我們端來一杯水的時候我們也對孩子說一句謝謝;帶孩子外出遇到鄰居朋友,主動教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼兒園見到老師和同學(xué)互相問個好;當(dāng)孩子不小心撞到別人時要及時說句"對不起";當(dāng)別的小伙伴做得好時給予鼓掌和贊美等等。
3、懂得接納孩子的特性
在剛開始的階段,孩子會不懂得分享和合作,家長們要尊重孩子的個人意愿,不要強(qiáng)迫孩子去分享,只要假以時日地進(jìn)行引導(dǎo),孩子會慢慢接受。在群體活動中,有的孩子屬于主意多喜歡表達(dá)善于主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)型,而有些孩子可能屬于安靜地旁觀型或順從的配合型。無論孩子屬于哪種類型,家長都不要用成人的觀點(diǎn)來評價好壞,接納孩子的特性會有助于孩子更好地融入群體。
4、協(xié)助孩子處理人際交往中的小問題
孩子在融入集體的過程中可能會受到冷遇排斥,遇到這種情況時,家長應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)并給予安慰和支持。不要太過急于帶孩子離開或再次把孩子推回到群體中,要給孩子一個緩沖。家長可以在了解問題之后幫助孩子尋找事情的根源,引導(dǎo)孩子自己面對及解決眼前的問題。
5、尊重孩子選擇朋友的權(quán)利
有些家長擔(dān)心自己的孩子被別的孩子欺負(fù),可能會有意無意地為孩子選擇朋友,限制孩子的自由交往。雖然家長用心良苦,但這樣做代替了孩子的.思維,而且會使孩子產(chǎn)生依賴性,不利于孩子社會獨(dú)立性的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵孩子自己去尋找朋友,在孩童時期的孩子沒有真正意義上的"好"與"壞",家長只需要多多注意孩子的狀態(tài),不需要幫他們抉擇要去交往的朋友人選。
孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡單更純粹,但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關(guān)系有助于孩子建立健全的性格,對孩子整個人生的發(fā)展有著重要的影響。幫助孩子建立良好的人際關(guān)系,是家長們不容忽視的"課題"。
改善人際關(guān)系 篇10
1、認(rèn)識自己:一個人對自己的認(rèn)識是其他人關(guān)于自己看法的反映。只有我們真正地了解自己,認(rèn)識自己的缺點(diǎn)和不足,才能對自己有一個精準(zhǔn)的定位,才能做到揚(yáng)長避短,不斷完善。
2、保留意見:在人際交往的過程中難免會出現(xiàn)分歧,這時候過分爭執(zhí)是無益自己且又有失涵養(yǎng)的舉動。最好的做法就是求同存異,如果做不到這一點(diǎn),可以不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,沉默也是不錯的選擇。
3、不要說謊、失信:對朋友同事說謊往往會失去他們的信任,可能你會說我說過大家沒有什么不同啊,要知道這里面的原因是很多時候大家礙于面子不會表現(xiàn)的明顯,但往往會記在心里。因此在人際交往過程中不要說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
4、決不自高自大:如果一個人常常把把自己的長處掛在嘴邊,并且經(jīng)常在別人面前不厭其煩說,這樣做會在無形之中貶低了別人而抬高了自己,導(dǎo)致的結(jié)果往往是別人會更加看輕你。
5、取長補(bǔ)短:人際交往的過程當(dāng)中要用友好的態(tài)度對待每一個人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)要給予一定的贊美。學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。
6、決不夸張:夸張往往會讓別人對你的看法產(chǎn)生懷疑,因為夸張是不符合事實。在損壞你聲譽(yù)的同時,還會對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。
7、學(xué)會適應(yīng):有很多東西是我們無法一己之力改變的,這時候需要我們做的'就是適應(yīng),先生存下來,畢竟大自然的法則也是如此。在你適應(yīng)之后,再嘗試著逐漸去改變。
8、決不抱怨:遇到問題不要抱怨,因為抱怨是解決不了任何問題的,不僅解決不了問題,還會帶來負(fù)面的影響。遇到問題要盡可能的去想解決問題的方法。如果一個人總是強(qiáng)調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視他。
延伸閱讀:
如何拿捏職場人際交往的分寸?
曾經(jīng)有一種觀點(diǎn):不要和你的同事成為朋友。但經(jīng)過我好多年的實踐總結(jié),我認(rèn)為這句話有點(diǎn)絕對。
我承認(rèn),我們的確不應(yīng)該抱著交朋友的目的去職場社交。但是不等于,我們不能從工作里獲得朋友。通過多年一起奮斗積累的革命戰(zhàn)友,那種在離開公司之后,一樣可以有共識可以深交的朋友,小編認(rèn)為同樣也是非常有價值的。
關(guān)鍵在于如何把握分寸?
1、有選擇的交往:選擇對你有益的人,多培養(yǎng)有營養(yǎng)的人脈,盡量少參與和工作無關(guān),對提升自己無助益的,以及對改善團(tuán)隊關(guān)系無幫助的低價值社交。懂得適時說“不”的人,反而會給人更好的印象。
2、既要真誠,又要有所保留:跟工作有關(guān)的、對團(tuán)隊合作有幫助的話,該說就說,真誠地說;涉及自己和他人隱私與生活、與工作和團(tuán)隊關(guān)系不相關(guān)的話,少問少說,彼此保留一定的距離和空間。辦公室永遠(yuǎn)沒有真正傾心相交的朋友,任何一個親密的伙伴,日后都可能成為你升職加薪路上的競爭對手。
3、就事論事:凡事都以工作為先,以人情為后,對事不對人。大家坐在一起的目的是為了盡量好地完成工作,為了兌現(xiàn)自己的職責(zé)和使命,這些是首要前提,遠(yuǎn)比得不得罪人要重要得多。做事不要想得太多,庸人自擾~
改善人際關(guān)系 篇11
最近,有報告顯示,在各個維度上,中國留學(xué)生得分最高的是日常生活方面,得分最低的是人際交往,特別是“理解當(dāng)?shù)厝说男υ捄陀哪。同時另一項中國留學(xué)生的調(diào)查顯示,當(dāng)代的中國大學(xué)生頭疼的并不是未來的工作,而是當(dāng)下的人際關(guān)系最令他們頭疼。這說明了,中國當(dāng)代的孩子們留學(xué)國外,人際關(guān)系處理得并沒有那么好,同時可能比較吃力。
原因分析
按照我們的國情,里面的原因大概能分析出一二。現(xiàn)在大多數(shù)的年輕人,都是獨(dú)生子女。因此他們嬌生慣養(yǎng),只以自我為中心,不懂得照顧身邊人的情緒和感受。這種以自我為中心的態(tài)度是難以處理好人際關(guān)系的,不僅會讓他身邊的人覺得難受,也會讓自己郁郁寡歡?磥恚绾巫屇贻p一代人學(xué)會人際關(guān)系的處理,是至關(guān)重要的。這種人際關(guān)系的問題,事實上不僅僅存在于出國留學(xué)生,國內(nèi)學(xué)生也是一樣。似乎是這個時代的通病。但是每個時代的'人都會被比自己大的人挑毛病,挑毛病有時也是好事,適當(dāng)?shù)母纳谱约,讓自己和別人都舒服終歸是比較和諧的,對自己的身心健康也是一種保護(hù)能力。
問題還是要解決,面對在價值觀和人際交往這個中國留學(xué)生跨文化適應(yīng)的最大難關(guān),該如何跨越呢?那么有什么具體方法能幫助你盡快改善人際關(guān)系,融入到留學(xué)新環(huán)境呢?這里看看一位留學(xué)前輩(朱超),作為一個在這方面深有體會并不斷努力的過來人,他有怎樣的建議?
方法建議:“拓展”+“融入”
與當(dāng)?shù)厝朔e極交往,能夠縮短學(xué)生的心理適應(yīng)期﹐有助于他們更好地適應(yīng)留學(xué)生活。那么,如何拓展自己的交往圈子,多結(jié)識國外朋友,對中國留學(xué)生來說便成為一個考驗。
“我們應(yīng)該在保護(hù)好自己的前提下,積極參加社交活動,勇敢地與人交流。面對需要處理的問題或一些好的機(jī)會,應(yīng)該學(xué)會大膽地表現(xiàn)自己!别埬锨逭f。他認(rèn)為,國外年輕人更開放,只要中國學(xué)生愿意,很快就能融入他們的圈子。
不同的是,朱超認(rèn)為中國留學(xué)生融入西方青年的交際圈很困難!耙环矫媸且驗橐恍┢。另一方面是文化的原因,由于文化差異問題,中國留學(xué)生的愛好和興趣與其他國家的學(xué)生差別很大,這是阻礙交流的一大因素!
雖然融入當(dāng)?shù)厣畈⒎且资隆5豢煞裾J(rèn)的是,當(dāng)留學(xué)生的人際交往網(wǎng)絡(luò)拓展開來,就會有更多的機(jī)會與外國人交流,這對留學(xué)生來說無疑是一件好事。
“首先,從實用角度講,英語口語可以得到改進(jìn),國外朋友可以幫你校正發(fā)音。另外,從文化角度講,你可以更深入地了解他們的文化習(xí)俗,回國工作后,在與這些國家的人進(jìn)行商業(yè)和文化往來時,也方便得多!敝斐f。
如何拓展交往的圈子,是擺在留學(xué)生面前的一個很重要的問題。朱超建議,留學(xué)生可通過學(xué)校的國際交流中心舉辦的各種活動,認(rèn)識一些來自其他國家的學(xué)生。也可以充分利用課堂時間,與課題組或者系里其他國家的留學(xué)生進(jìn)行交流,從而使自己的人際交往變得多元化。
改善人際關(guān)系 篇12
如何通過社會技能訓(xùn)練改善孩子的人際關(guān)系
社會技能訓(xùn)練的目前是改善孩子在交往行為方面的困難,教會他們與同伴相處的技能,促進(jìn)他們與同伴之間建立良好的社會關(guān)系。通過訓(xùn)練,使孩子學(xué)會與他人接觸、溝通、學(xué)會傾聽與理解,能夠認(rèn)識情緒,自我調(diào)節(jié),解決問題,消除或減少攻擊性行為等。
社會技能訓(xùn)練多以培訓(xùn)班的形式進(jìn)行,也可個別訓(xùn)練,通常需三個月或更長時間,一般每周一次。培訓(xùn)方法多種多樣,可采取演講,角色扮演,觀看錄像帶等,其中行為演練尤其重要,教練人員不直接參與孩子的扮演,而是觀察,給予口頭表揚(yáng)或使用代幣,對破壞性行為給予處罰。
據(jù)國外學(xué)者報告,社會技能訓(xùn)練能使孩子的社會技巧明顯提高,言語、軀體的攻擊行為和對立違抗行為有所減少,國內(nèi)有學(xué)者運(yùn)用社會技能訓(xùn)練為主的綜合心里干預(yù)對30例兒童行為問題患兒進(jìn)行了8周的干預(yù)研究,臨床有效率達(dá)60%-77%,結(jié)果顯示該干預(yù)方法具有可接受性和可行性。
對孩子進(jìn)行社會能力訓(xùn)練的方法
家長和教師可以從以下幾方面對孩子進(jìn)行社會能力訓(xùn)練。
★社會技巧訓(xùn)練
幫助孩子學(xué)會實際社會技巧,如加入新的小組,參加小組游樂活動,相互交談,接受獎勵或批評,處理挫折和惱怒以及相關(guān)學(xué)習(xí)等,訓(xùn)練技術(shù)包括解決爭斗的技巧,直接指導(dǎo)游戲,概念的解釋,觀看錄像等。
★認(rèn)知訓(xùn)練技巧
幫助孩子發(fā)展思維過程,以便解決好人際關(guān)系,包括認(rèn)識存在的問題,這樣解決的`辦法,正確對待他人,分析和選擇產(chǎn)生的后果,評價最佳解決方法的結(jié)果等,這些方法可應(yīng)用于實際人際關(guān)系,如參加新的團(tuán)體,解決同伴間的爭論,接受本人的概念以及對付不良感受和失望,憤怒等。
★課堂社會能力培養(yǎng)
介紹,學(xué)習(xí)課堂和學(xué)校環(huán)境的其他規(guī)定,以便促進(jìn)全體兒童的相互關(guān)系,不要只限于有行為問題的學(xué)生,集體治療可以幫助孩子發(fā)展社會技巧,但要反復(fù)討論和強(qiáng)調(diào)團(tuán)體行為規(guī)則,要鼓勵小組成員討論普遍關(guān)心和感興趣的問題,如電視、電影、體育及愛好等,還可以組織各種娛樂活動小組,如體育組、舞蹈隊、音樂組、美術(shù)組等,以便促進(jìn)學(xué)生相互交往和學(xué)習(xí),有利于孩子對社會能力的發(fā)展。
改善人際關(guān)系 篇13
在人際交往中,我們可以發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系通常分為兩種,一種能令你不斷成長,一種令你不斷消耗。 前者是滋養(yǎng)型人際關(guān)系。后者是消耗型人際關(guān)系。那我們在交往中怎么樣才能夠把自己的交友圈發(fā)展為滋養(yǎng)型人際關(guān)系呢?
1、首因效應(yīng):45秒產(chǎn)生第一印象
在初次見面時,每個人看人的眼緣一般在45秒鐘就能產(chǎn)生第一印象的,這主要還要包括容貌。衣著還有你的姿勢和面部表情等等。第一印象會在你們以后的交往中占據(jù)著主導(dǎo)的地位,在這里“首因效應(yīng)”提示著我們,在初次見面的時候應(yīng)該給人留下一個好的印象。
人們都愿意與衣著整齊、落落大方的人交往。注意言談舉止,最好能言辭幽默、侃侃而談、不卑不亢、舉止優(yōu)雅。有了良好的開始也就成功了一半。
2、誠信定律:不要輕易給承諾
“人無信不立”,誠信是人際交往的基礎(chǔ),是做人的根本。一個人不講信用,說話不算數(shù),容易讓人反感,長此以往交不到朋友;一個企業(yè)沒有信譽(yù)也很難在市場上立足。
如果你已經(jīng)對某人做出了一個承諾,那么你最好的就是盡心盡力的去完成它做好它。自己力不能及的事情,那么從一開始的時候就不要隨便的應(yīng)承。正如我們知道的華盛頓所說的:“一定要信守諾言,一定不要去做你力所不及的承諾!
3、常微笑和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
4、在涉及具體個人的是非八卦 巧妙地保持中立
這個時候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的.,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會“參與但不摻和”。
5、學(xué)會贊美別人
適時地贊美別人,不代表貶低自己,學(xué)會贊美別人,說明你發(fā)現(xiàn)了對方的優(yōu)點(diǎn),你在贊美別人的同時也會得到對方對你的賞識。贊美別人要是發(fā)自內(nèi)心的,真情實意的表露,不要無原則地恭維,甚至諷刺挖苦對方。人都希望能得到別人的贊美,贊美的詞語也是人所最易入耳的話語。贊美別人通常不是太難的事,因為每個人多少總有一些值得贊美的地方。
6、學(xué)會相互尊重
人與人之間,不可能有著同一性格或完全相同的要求。例如有人要早起,有人愛晚睡;有人要安靜,有人愛喧鬧。在這種情況下,要做到嚴(yán)于律已,寬以待人。一方面要嚴(yán)格要求自己,事事注意,處處克制,盡量不要影響別人;另一方面,要關(guān)心別人,諒解別人,給人以方便,不強(qiáng)求別人與自己的生活方式一致,倘能如此,就可以減少許多不必要的糾紛。
改善人際關(guān)系 篇14
很多人一談到人際關(guān)系,都說不會處理。我其實也很不會處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起?墒墙(jīng)過了這么多年的修煉,慢慢體會出了一些做人的道理,并且也從自己對這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不會處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我在職場中處理人際關(guān)系的體會寫出來,供大家討論。
一、要學(xué)會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時候,我首先會仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應(yīng)該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。”如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
二、要學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)
每個人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個時候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理,會刺激人的報復(fù)欲望,其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個缺點(diǎn):第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
三、要學(xué)會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會在聽的時候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方,不對在哪里。
四、要學(xué)會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位
如果你要在職場中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨;相反,我看到其他經(jīng)理年輕秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換得最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點(diǎn)小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們份內(nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認(rèn)為重要的'需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
其實對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
五、要學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo)談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo)會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo)說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見。看似你很真誠,可是領(lǐng)導(dǎo)不這么看。領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你是一個不懂溝通,背后愛打小報告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo)的壞話,領(lǐng)導(dǎo)照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎和你一同合作的同事,對你們的團(tuán)隊合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得你是一個很有團(tuán)隊感的人,很會尊重別人,會溝通。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候,聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個人是領(lǐng)導(dǎo),那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo)找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,問領(lǐng)導(dǎo),您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo)給你提出了一個具體的意見,你就要注意,這個一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通。說明他對你人際溝通,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信公司會給你一個激勵的方案,使你更愿意努力,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因為有很好的獎勵機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
六、要學(xué)會真誠地贊美別人。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣。總覺得說得話肉麻,自己說不出口。其實原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因為平時聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得。看來中國男人太應(yīng)該學(xué)會贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)?湟粋不美的女人,verybeautiful。他們說,Sheisbeautifulinside。Everywomanisbeautiful,sheisworthit.而中國人夸女人美麗的時候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實如果男人能夠正常地贊美女人,女人也能夠正常地贊美男人,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神,精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?渑⒆悠,或者她的香水味好聞?淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板剃了個新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡你這個新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個角度來說,你經(jīng)?洫剟e人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
七、要學(xué)會和與自己有利害關(guān)系的同事相處
在單位,你一定有和你競爭的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭對手,我越要夸,見人就夸他。因為能夠夸競爭對手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時自己一定要做得比他好?渌哪康囊彩菫榱丝渥约骸D敲此灿锌赡茏霾坏,那么他很有可能會因為得到利益,或者要打敗我,而說我的壞話,這個時候,聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭對手我一般采取“捧殺”哈哈。
八、要懂得辦公室政治規(guī)則,不要觸碰辦公室“禁區(qū)”
與同一個部門、一個辦公室的人發(fā)展愛情,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板面前說同事的壞話,為大忌。
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