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淘寶商業(yè)計劃書

時間:2024-06-27 21:07:04 百文網(wǎng) 我要投稿

淘寶商業(yè)計劃書精華[5篇]

  時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的淘寶商業(yè)計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

淘寶商業(yè)計劃書精華[5篇]

淘寶商業(yè)計劃書 篇1

  一、概述

  本計劃書旨在為淘寶店鋪的運(yùn)營提供全面而詳細(xì)的規(guī)劃,以確保店鋪在競爭激烈的電商市場中取得成功。通過深入分析市場現(xiàn)狀、明確目標(biāo)市場、制定營銷策略和詳細(xì)實(shí)施計劃,我們將致力于打造一個獨(dú)特且具有吸引力的淘寶店鋪。

  二、市場現(xiàn)狀與策略

  1. 網(wǎng)購市場現(xiàn)狀

  網(wǎng)絡(luò)購物金額持續(xù)增長,預(yù)計未來四年將達(dá)到一萬億左右。

  中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)處于起步階段,市場潛力巨大。

  淘寶作為國內(nèi)最大的C2C電商平臺,具有巨大的用戶基數(shù)和市場份額。

  2. 淘寶策略分析

  低價策略:通過降低價格與競爭對手進(jìn)行競爭,降低成本。

  品牌宣傳:通過廣告宣傳、社交媒體推廣等方式提升店鋪知名度和影響力。

  客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的.售前、售中和售后服務(wù),增強(qiáng)客戶忠誠度。

  三、目標(biāo)市場與定位

  1. 目標(biāo)市場

  主要關(guān)注年輕消費(fèi)者群體,特別是18-40歲的年輕人。

  關(guān)注個性化、時尚、品質(zhì)生活的消費(fèi)者需求。

  2. 店鋪定位

  打造獨(dú)特創(chuàng)意的餐具品牌,滿足消費(fèi)者對美好生活的追求。

  強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計和實(shí)用性,注重用戶體驗。

  四、主要發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)

  1. 戰(zhàn)略目標(biāo)

  成為淘寶平臺上獨(dú)具特色的創(chuàng)意餐具品牌。

  在目標(biāo)市場中樹立品牌形象,提高市場份額。

  2. 階段目標(biāo)

  短期目標(biāo):找到合適的貨源,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

  中期目標(biāo):通過營銷推廣,提高店鋪知名度和曝光率,吸引更多潛在客戶。

  長期目標(biāo):打造品牌特色,形成忠實(shí)客戶群,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長。

  五、產(chǎn)品與服務(wù)

  1. 產(chǎn)品介紹

  提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具,滿足消費(fèi)者的個性化需求。

  強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計感,注重用戶體驗。

  2. 服務(wù)保障

  提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、售中服務(wù)和售后支持。

  承諾產(chǎn)品質(zhì)量,如有損壞或質(zhì)量問題,提供退換貨服務(wù)。

  六、營銷策略與推廣計劃

  1. 營銷策略

  針對不同客戶群體制定不同的營銷策略,如優(yōu)惠券、會員折扣等。

  利用社交媒體、短視頻等新媒體渠道進(jìn)行宣傳和推廣。

  2. 推廣計劃

  開設(shè)店鋪微信公眾號、微博等社交媒體賬號,定期發(fā)布產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動。

  與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖等合作,進(jìn)行產(chǎn)品評測和推廣。

  參與淘寶平臺的各種促銷活動,提高店鋪曝光率。

  七、運(yùn)營與管理

  1. 供應(yīng)鏈管理

  建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨周期。

  與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

  2. 客戶服務(wù)

  提供專業(yè)的售前咨詢和售后支持服務(wù),解答客戶疑問。

  及時處理客戶投訴和退換貨請求,提高客戶滿意度。

  八、風(fēng)險與對策

  1. 市場風(fēng)險

  密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整營銷策略。

  加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳,提高品牌知名度和影響力。

  2. 運(yùn)營風(fēng)險

  建立完善的運(yùn)營管理體系,確保店鋪正常運(yùn)營。

  加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè),提高團(tuán)隊整體素質(zhì)和執(zhí)行力。

淘寶商業(yè)計劃書 篇2

  一、對淘寶網(wǎng)的整體分析

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標(biāo)客戶,無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家,在淘寶上可以免費(fèi)開店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力,淘寶對于我們來說也非常的好。

  淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實(shí)行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行,使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高,對買家有了更多的保障。

  因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開店,免費(fèi)裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者,網(wǎng)店新手的。

  二、對自身淘寶店鋪的分析

  (一)優(yōu)勢

  淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。

  (二)劣勢

  首先,就是自身店鋪的信譽(yù)度不高,這點(diǎn)是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且使買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進(jìn)行對比,如果你的店鋪信譽(yù)不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

  其次,我們是學(xué)生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。

  還有就是因為是代銷的產(chǎn)品,因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優(yōu)勢,因為是代銷,所以對于衣服的質(zhì)量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。

  同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進(jìn)行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。

  三、貨源的選擇和獲得渠道

  (一)貨源的選擇

  網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說,銷售的空間也比較大。

  女裝市場是最大的,占據(jù)市場份額中的10%以上,同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。

  (二)獲得渠道

  (1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類的,對于我們這樣的兼職學(xué)生來說,沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風(fēng)險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類的電子商務(wù)平臺,并不適合我們。

  (2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學(xué)生,因為它不需要我們自己來負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險,且信譽(yù)度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進(jìn)行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。

  單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個信譽(yù)有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā),作為學(xué)生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險。

  四、市場定位

  市場定位的重要性不言而喻,一個準(zhǔn)確的市場定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。

  (一)價格定位

  在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時,在第一頁中商家只有5家,其他都是個人店鋪;以按銷售量排名時,在第一頁中商家的數(shù)量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣家中商城并不多,銷售的好的'大多都是個人店鋪,因此以個人店鋪來說還是有很大的競爭優(yōu)勢

  其次,從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件,而100-300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。

  因此,本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。

  (二)銷售人群的定位

  從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%,網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3.6%,18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半,達(dá)到了53.3%,25~30歲的網(wǎng)購網(wǎng)民有28.4%,從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81.7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。

  從中可以看出,網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費(fèi)能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費(fèi)非常巨大的時候,因此市場情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。

  五、分析對策

  面對這么強(qiáng)大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策,也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

  (一)裝修好門面

  人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長,現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來進(jìn)行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn),同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺得特別的店名,這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn),整體看起來比較和諧,但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

  (二)提高店鋪信譽(yù)

  擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽(yù)的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點(diǎn)競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機(jī)會,所以,當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù),這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現(xiàn)在這種情況下,想要通過真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事,我們學(xué)生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽(yù),一邊進(jìn)行真實(shí)的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來進(jìn)行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

  (三)提高寶貝的搜索排名

  剛開店的店,淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點(diǎn)來提高寶貝的排名。

  (四)價格戰(zhàn)略

  現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰(zhàn)略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽(yù)。

  (五)論壇、博客、問答等的推廣

  論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇,因為這是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面,但是這推廣起來也更加的困難,因為這里面的人都比較了解這些,所以,對于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來利益,在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在文庫里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非?捎^的,當(dāng)別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣,如果還有時間,我還會加入博客進(jìn)去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因為熟悉所以才會更加的相信。

  六、總結(jié)

  上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實(shí)也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時,要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn),對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會越來越好。

淘寶商業(yè)計劃書 篇3

  一、概述

  通過深入分析市場現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)群體、競爭環(huán)境以及自身的優(yōu)劣勢,我們制定了切實(shí)可行的營銷、運(yùn)營和推廣計劃。我們的目標(biāo)是在淘寶平臺上打造一個具有競爭力的店鋪,實(shí)現(xiàn)銷售增長和品牌提升。

  二、市場分析

  1. 網(wǎng)購市場現(xiàn)狀:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者選擇在線購物。淘寶作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺,擁有龐大的'用戶群體和成熟的交易機(jī)制,為我們提供了廣闊的市場空間。

  2. 目標(biāo)消費(fèi)群體:我們的目標(biāo)消費(fèi)群體主要定位為年輕人,特別是18-40歲的消費(fèi)者。這部分人群對新鮮事物接受度高,消費(fèi)能力強(qiáng),且傾向于在線購物。

  3. 競爭環(huán)境分析:淘寶上同類型的店鋪眾多,競爭激烈。我們需要通過獨(dú)特的產(chǎn)品定位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和有效的推廣策略來脫穎而出。

  三、店鋪定位與產(chǎn)品策略

  1. 店鋪定位:我們的店鋪將專注于銷售獨(dú)特創(chuàng)意的餐具產(chǎn)品,致力于打造美好生活體驗。通過提供高品質(zhì)、個性化的餐具,滿足消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求。

  2. 產(chǎn)品策略:我們將精選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量和獨(dú)特性。同時,我們將根據(jù)市場需求和消費(fèi)者反饋,不斷更新和優(yōu)化產(chǎn)品線。

  四、運(yùn)營與推廣計劃

  1. 店鋪裝修與優(yōu)化:我們將聘請專業(yè)設(shè)計師進(jìn)行店鋪裝修,打造簡潔、清新的視覺風(fēng)格,提升用戶體驗。同時,我們將優(yōu)化店鋪搜索排名和商品展示,提高曝光率和轉(zhuǎn)化率。

  2. 營銷活動:我們將定期舉辦促銷活動,如限時折扣、滿額贈品等,吸引消費(fèi)者關(guān)注并購買。此外,我們還將參與淘寶平臺的營銷活動,如雙十一、雙十二等,借助平臺資源提升銷量。

  3. 社交媒體推廣:我們將利用微信、微博等社交媒體平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動,擴(kuò)大品牌知名度。同時,我們將與意見領(lǐng)袖和網(wǎng)紅合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和帶貨。

  4. 客戶服務(wù):我們將建立完善的客戶服務(wù)體系,提供專業(yè)、及時的售前咨詢和售后服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度。

  五、財務(wù)預(yù)測與投資回報

  根據(jù)我們的市場調(diào)研和產(chǎn)品定位,預(yù)計店鋪在運(yùn)營初期將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。隨著品牌知名度的提升和客戶群體的擴(kuò)大,我們預(yù)計在運(yùn)營一年后實(shí)現(xiàn)盈利。具體的財務(wù)預(yù)測和投資回報分析將在后續(xù)詳細(xì)規(guī)劃中呈現(xiàn)。

  六、風(fēng)險評估與應(yīng)對策略

  1. 市場競爭風(fēng)險:為應(yīng)對激烈的市場競爭,我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整產(chǎn)品策略和營銷策略。

  2. 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險:我們將嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

  3. 物流風(fēng)險:我們將選擇信譽(yù)良好的物流公司進(jìn)行合作,確保商品能夠及時、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。同時,我們將建立完善的退換貨機(jī)制,解決因物流問題導(dǎo)致的糾紛。

  七、總結(jié)與展望

  本商業(yè)計劃書旨在為我們在淘寶平臺上開設(shè)店鋪提供全面的指導(dǎo)和規(guī)劃。通過深入分析市場現(xiàn)狀和目標(biāo)消費(fèi)群體需求,我們制定了切實(shí)可行的運(yùn)營和推廣計劃。展望未來,我們將不斷優(yōu)化產(chǎn)品線和營銷策略,提升品牌知名度和市場份額。我們相信在團(tuán)隊的共同努力下,我們的店鋪將在淘寶平臺上取得長足的發(fā)展。

淘寶商業(yè)計劃書 篇4

  一.市場現(xiàn)狀與策略

 。ㄒ唬┚W(wǎng)購市場現(xiàn)狀

  1.網(wǎng)購發(fā)展趨勢

  在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊力影響下,越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。官方數(shù)據(jù)表明:在未來的四年中,網(wǎng)絡(luò)購物金額將達(dá)到一萬億左右。也就是說,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購物天堂。

  網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度大超以前,網(wǎng)絡(luò)購物的前景特別廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大。

  2.網(wǎng)購市場潛力

  盡管中國的網(wǎng)購發(fā)展十分迅猛,但總體來看中國的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位,網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低。

  隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進(jìn)步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

  3.淘寶網(wǎng)購現(xiàn)狀

  ①由于淘寶的進(jìn)入難度很小,導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展特別迅猛,良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費(fèi)者的利益,用大量華麗的圖片對品質(zhì)低劣的服裝進(jìn)行虛假宣傳,魚目混珠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

  ②存在加價的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。

 、厶詫毦W(wǎng)上還有大量的`釣魚鏈接和欺詐性網(wǎng)店對消費(fèi)者進(jìn)行詐騙,從而使消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證,使人們逐漸對網(wǎng)購商品的安全性產(chǎn)生懷疑,部分消費(fèi)者望而卻步。

  4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀

  目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多,但大多數(shù)雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費(fèi)者一再光顧,導(dǎo)致店鋪缺乏忠實(shí)顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。

 。ǘ┨詫毑呗苑治

  1.低價取勝

  通過降低價格與競爭對手進(jìn)行競爭,依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運(yùn)費(fèi)來降低成本。

  2廣告宣傳

  通過廣告宣傳,擴(kuò)大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網(wǎng)店拉攏一批忠實(shí)顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

  二.外部環(huán)境分析

 。ㄒ唬┱邔捤

  中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要進(jìn)行許可認(rèn)證、政府批準(zhǔn)等等工作,大大放寬了進(jìn)入淘寶的難度?梢哉f淘寶平臺的門檻是非常低的。

  (二)技術(shù)含量低

  可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松開店,在技術(shù)方面也沒有很高的要求。

 。ㄈ┏杀据^低

  淘寶作為當(dāng)今國內(nèi)最大的網(wǎng)購媒介,最大的優(yōu)勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實(shí)體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費(fèi)用。

 。ㄋ模┥鐣枨蟾

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛,《20xx年上半年中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》顯示,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)到1034.6億元,其中,淘寶網(wǎng)交易額達(dá)到827.6億元,占據(jù)整體市場份額的80%,位居第二的是拍拍網(wǎng),市場份額占整體市場份額的8.1%。

  三.同行業(yè)分析

  隨著我國網(wǎng)上購物平臺的不斷發(fā)展壯大,吸引了許多創(chuàng)業(yè)人士在淘寶網(wǎng)等等經(jīng)營網(wǎng)店,這也導(dǎo)致在各大購物網(wǎng)站的行內(nèi)競爭激烈,而且同行業(yè)之間的經(jīng)營商出現(xiàn)了在商品、顧客以及經(jīng)營模式上的相似度極高的現(xiàn)象,以致單個網(wǎng)店在消費(fèi)者心中不為所知,過目即忘。至今網(wǎng)上購物平臺對網(wǎng)店的管理還不夠完善:

  圖片處理失真,與實(shí)際情況相差太多。

  衣服的價格偏高,部分商品質(zhì)量不能保證。

  出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。

  隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實(shí)顧客流失。

  四.市場定位

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品的定位

  1.青少年流行服裝

  從背包到上衣,褲子(裙子),鞋子。隨著季節(jié)的變化,也有適應(yīng)氣候的各類流行服裝,主要面對的顧客是青少年,尤其是在校學(xué)生。

  2.100%實(shí)拍

  本店不僅保證對商品的真實(shí)拍攝,可以有效避免顧客在購買產(chǎn)品時的后顧之憂,保證了衣服的質(zhì)量和真實(shí)程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優(yōu)勢。

 。ǘ┊a(chǎn)品質(zhì)量

  (1)中端品質(zhì):本店的所有服裝主要的消費(fèi)者是青少年,所以定位在中端水平,既能滿足顧客對流行服裝需求,又能讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論,但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發(fā)展?jié)摿薮,而且憑借本店在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方面的優(yōu)化將會經(jīng)營得很好。

 。2)高性價比:我們的套裝價位合適,品質(zhì)有保證,良好的性價比是品牌推廣取勝的關(guān)鍵性策略。

 。ㄈ┫M(fèi)者定位

  學(xué)生族:

 、贁(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生,由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學(xué)生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進(jìn)行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計,在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻(xiàn)了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強(qiáng),本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進(jìn)作用。

 、跐摿薮筮@個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客,成為支撐未來業(yè)務(wù)的堅強(qiáng)后盾。

 。ㄋ模┩ㄟ^宣傳及促銷增強(qiáng)消費(fèi)者對本店的認(rèn)知度

  宣傳

  1、廣告宣傳

  在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖。

  2、活動宣傳

  促銷

  1.贈品促銷

  購買本店200~300元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送裝飾物一個(并附帶本店logo以宣傳本店。)

  購買本店300~400元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。

  2.降價促銷

  A.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。

  B.換季大降價,未必免積貨,一般要進(jìn)行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售。

  C.開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。

  D.“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實(shí)可行的宣傳手段。

  3.會員促銷

  五.營銷計劃的預(yù)算分析

 。ㄒ唬﹤鲉钨M(fèi)用。

  1.傳單標(biāo)準(zhǔn)8k宣傳單420*285mm,雙面彩印,印刷一萬張。所需設(shè)計費(fèi)20元,印刷費(fèi)750元,總計傳單費(fèi)用770元。

  (二)店鋪裝修費(fèi)用

  本階段總計預(yù)算1200元。

 。ㄈ捌放啤倍Y品大贈送費(fèi)用

  裝飾物設(shè)計費(fèi)用200元,裝飾物共計500個,總制作費(fèi)用1500元。禮品預(yù)算共計1700元。

淘寶商業(yè)計劃書 篇5

  一、項目背景與概述

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已成為全球貿(mào)易的重要組成部分。淘寶作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺,為眾多商家提供了巨大的商業(yè)機(jī)會。

  二、市場分析

  1、市場需求:隨著消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變,線上購物已成為主流。淘寶平臺憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的商品種類,滿足了消費(fèi)者的多元化需求。

  2、競爭態(tài)勢:淘寶平臺上的商家數(shù)量眾多,競爭激烈。然而,通過精準(zhǔn)的.市場定位和差異化的營銷策略,我們?nèi)杂袡C(jī)會脫穎而出。

  3、市場趨勢:個性化、品質(zhì)化和服務(wù)化將成為未來電商市場的發(fā)展趨勢。我們將緊跟市場趨勢,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

  三、商業(yè)策略

  1、產(chǎn)品策略:選擇具有市場競爭力的主打產(chǎn)品,注重產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。同時,根據(jù)市場需求和趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品線。

  2、價格策略:制定合理的定價策略,結(jié)合促銷活動,吸引消費(fèi)者購買。同時,關(guān)注競爭對手的價格動態(tài),保持價格競爭力。

  3、營銷策略:利用淘寶平臺的營銷工具,如直通車、鉆展等,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。同時,結(jié)合社交媒體、短視頻等渠道,擴(kuò)大品牌曝光度和影響力。

  四、運(yùn)營規(guī)劃

  1、店鋪裝修與展示:注重店鋪形象設(shè)計,打造專業(yè)、美觀的店鋪形象。優(yōu)化產(chǎn)品展示方式,提高用戶體驗和購買轉(zhuǎn)化率。

  2、客戶服務(wù):建立完善的客戶服務(wù)體系,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。及時處理客戶投訴和反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。

  3、供應(yīng)鏈管理:與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。優(yōu)化倉儲和物流環(huán)節(jié),降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率。

  五、財務(wù)預(yù)測與風(fēng)險評估

  1、投資預(yù)算:詳細(xì)列出項目啟動所需的各項費(fèi)用,包括店鋪裝修、產(chǎn)品采購、營銷費(fèi)用等。

  2、收入預(yù)測:根據(jù)市場需求、定價策略和營銷策略,預(yù)測未來的銷售收入。

  3、風(fēng)險評估與應(yīng)對:識別可能面臨的市場風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險等,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,降低風(fēng)險影響。

  六、總結(jié)與展望

  本商業(yè)計劃書旨在通過精準(zhǔn)的市場定位、合理的商業(yè)策略和有效的運(yùn)營規(guī)劃,在淘寶平臺上實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長和可持續(xù)發(fā)展。我們將不斷關(guān)注市場動態(tài)和消費(fèi)者需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升品牌影響力和競爭力。未來,我們期待在淘寶平臺上取得更好的業(yè)績和發(fā)展。

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