關(guān)于成功之門的求職技巧推薦
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上,有的求職者成功地走上了工作崗位,有的頻繁地出入于人才市場(chǎng)和招聘單位,卻總是無(wú)功而返。筆者認(rèn)為,今天的招聘已經(jīng)從單憑主觀印象“相馬”的階段發(fā)展到依靠全方位考察、科學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)“選材”的階段。對(duì)于應(yīng)聘者而言,才能和實(shí)力固然重要,但是,善于把握機(jī)會(huì)、積極創(chuàng)造機(jī)遇的素質(zhì)和技巧同樣必不可少。涉世未深的大中專畢業(yè)生,要想在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須講究求職技巧,善于用智慧去開辟求職之路。
一、遵循AIMA法則,科學(xué)推銷自我
AIMA法則是美國(guó)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷員指定的推銷法則之一。AIMA分別代表Attention(引起注意),Interest(產(chǎn)生興趣),Memory(留下記憶),Action(促成行動(dòng)),它告訴人們,一個(gè)成功的推銷員必須設(shè)法讓自己的產(chǎn)品引起顧客的注意,產(chǎn)生興趣,從而留下記憶,并促成購(gòu)買行動(dòng)。同樣道理,求職,作為人生歷程中的一種推銷行為,推銷的不是商品而是自我——自己的知識(shí)、才華、職業(yè)理念,也需要遵循AIMA法則。
引起注意——引起招聘單位的注意是求職的關(guān)鍵。如何引起注意,要根據(jù)所應(yīng)聘的崗位和用人單位的用人習(xí)慣來決定。美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)家卡耐基認(rèn)為,如果你是應(yīng)聘車間里搞安裝之類的具體操作崗位,那么最好穿著樸素一點(diǎn),談吐穩(wěn)重一點(diǎn);如應(yīng)聘像微軟這樣的企業(yè),你穿著新潮或傳統(tǒng)都可以,但要展示你的活力和與眾不同的思維方式。在準(zhǔn)備你的見面禮——求職報(bào)告時(shí),也需要與上述要求相對(duì)應(yīng)。但不管如何,把求職報(bào)告制作得盡可能完美并突出個(gè)性,總是更能獲得主考官的注意的。
產(chǎn)生興趣——讓主考官對(duì)你產(chǎn)生興趣,同樣要根據(jù)不同的用人單位來決定。例如,英特爾喜歡態(tài)度樂觀、文辭簡(jiǎn)潔、邏輯清楚,事先對(duì)公司做了充分研究的應(yīng)聘者;而微軟卻用精靈古怪的問題來考察應(yīng)聘者的思維是否靈活和富有創(chuàng)新精神。
留下記憶——招聘一般不會(huì)立即產(chǎn)生結(jié)果,應(yīng)聘者必須在主考官的記憶中留下一個(gè)特別的印象。例如,一位排在隊(duì)伍最后的同學(xué),在別人面試間隙, “急不可待”地跑到隊(duì)伍前,交給主考官一張紙條,上面寫著一行字:我叫某某,排在隊(duì)伍的后面,在我接受面試之前,請(qǐng)不要急于決定人選。這個(gè)性急者給主考官留下了很深的印象,事后真的被公司錄用了。還有一位外地來應(yīng)聘的學(xué)生擔(dān)心臨時(shí)住處的電話不一定接得到,專門交給主考官一張事先就寫好收信地址的明信片,說,如果電話打不通,請(qǐng)寄出這張明信片,通知我報(bào)道。因?yàn)檫@張與眾不同的明信片,表達(dá)了應(yīng)聘者強(qiáng)烈的應(yīng)聘欲望和周到的辦事作風(fēng),給主考官留下了深刻記憶,公司在多名選手不相上下的情況下,最后決定錄用他。
促成行動(dòng)——筆試、面試結(jié)束后,還要設(shè)法促成行動(dòng)。盡管留下了聯(lián)系方式,但是為了使自己的求職獲得最后成功,有的求職者定期打電話到招聘單位,或主動(dòng)上門咨詢。更有一些明智的求職者在沒有錄用前就主動(dòng)到招聘單位,遞上一份專門為公司精心設(shè)計(jì)的技改或營(yíng)銷方案。如果方案確實(shí)非常出彩,肯定會(huì)引起決策層的高度重視;如果一時(shí)還做不到這么精彩,那就從小事人手。如果你的考試成績(jī)確實(shí)不錯(cuò),這些說不定會(huì)幫上你的大忙。
二、主動(dòng)出擊,敢為人先
“注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)”原理告訴我們, “求職成功與否,并不一定完全由求職者的素質(zhì)和能力決定,可能差別只在于誰(shuí)吸引了招聘企業(yè)的注意力,從而贏得該企業(yè)的青睞!泵绹(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家克爾·戈德哈勃在1997年針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提出的“注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論表明:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源既不是傳統(tǒng)的貨幣經(jīng)濟(jì),也不是信息本身,而是人們的注意力。因此,注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可以解釋就業(yè)市場(chǎng)上的一個(gè)常見現(xiàn)象:一場(chǎng)畢業(yè)生招聘會(huì)中,可能有無(wú)數(shù)求職者在綜合素質(zhì)和能力方面差別都不大,但是招聘方最終錄用的只是其中的一兩個(gè)人,其中的奧秘就在于誰(shuí)有效吸引了招聘方的注意力。
然而,吸引招聘方注意力并不意味著只是在面試環(huán)節(jié)包裝自己,而是貫穿在制作、投寄求職資料,參加面試、筆試等應(yīng)聘全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
三、不卑不亢,柔中帶剛
保持這種性格至關(guān)重要,因?yàn)閷?duì)求職者來說,這很可能是你能否受聘的`決定因素。譬如有一家公司公開招聘5名管理人才,結(jié)果一下子涌來數(shù)百名應(yīng)聘者。經(jīng)過初試、筆試、面試,最后剩下10名候選人,應(yīng)當(dāng)說,他們都是非常優(yōu)秀的。如何取舍,因?yàn)楣P試、面試等環(huán)節(jié)反映的是應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)與部分素質(zhì),應(yīng)聘者都是有備而來,且格外警覺,應(yīng)試時(shí)滴水不漏。于是,公司利用邀請(qǐng)他們同時(shí)參加一次宴會(huì)的機(jī)會(huì)來進(jìn)一步考察他們各自的心理素質(zhì)。處在酒宴環(huán)境中,他們心態(tài)各異:有的人輕松自在;有的則擔(dān)心落選,心事重重;有的自我感覺良好,聲稱: “老總,只要你聘用我,兩年內(nèi)我一定給你賺幾十萬(wàn)!绷碛幸恍┤藚s表現(xiàn)出不卑不亢、柔中有剛的個(gè)性,表示“我十分愿意為貴公司效力,名額有限不能效力帳下,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)繼續(xù)努力,我相信,假如不能成為公司的助手,那我一定要當(dāng)好公司的對(duì)手!辈痪霉镜匿浫∶麊握较掳l(fā),受聘者自然是后一種求職者。
四、從容不迫,應(yīng)對(duì)自如
敢于競(jìng)聘是因?yàn)閷?duì)這個(gè)崗位有充分的自信,這是獲得成功的重要因素,面對(duì)考驗(yàn),誰(shuí)的心理素質(zhì)好,誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。例如,甲和乙兩位同學(xué)同時(shí)參加某單位的招聘考試,上千人報(bào)名,只招一人,競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。當(dāng)然,一旦被錄用,待遇也很高。出乎意料的是,他倆在這次筆試中竟然是并列第一名。接下來是單位人事部的面試、英文口語(yǔ)測(cè)試。最后一關(guān)據(jù)說是參加總裁親自主持的面試。由于已到下班時(shí)間,人事部的負(fù)責(zé)人便將他們安排到單位的招待所住下,并告訴他們,好好休息,這里吃、住自有服務(wù)員負(fù)責(zé)招待,明天早上八點(diǎn)鐘面試。甲回到房間洗完澡,吃過飯,稍微整理了一下思緒,然后就關(guān)燈休息。而乙進(jìn)了房間,就琢磨關(guān)鍵時(shí)刻到了,兩個(gè)人當(dāng)中選擇一個(gè),明天一定得好好表現(xiàn)?墒沁@總裁會(huì)出些什么稀奇古怪的問題來考我們呢,他越想頭越大,服務(wù)員把飯菜送進(jìn)來,也吃不下去。晚上十二點(diǎn),他仍在陽(yáng)臺(tái)上徘
徊。服務(wù)員問: “先生有什么事情需要幫忙嗎,為何這么晚不睡?”他說,沒什么,明天面試是最后一關(guān),緊張得睡不著。第二天,乙被叩門聲驚醒。服務(wù)員遞給他一份早餐,說: “吃完,你可以回去了!币液艹泽@:“還沒有參加面試呢!彼f: “不必了,我是總裁的助理,是替老板來主持面試的。你為此整晚睡不著,早上精神不振,以后單位會(huì)經(jīng)常遇到頭疼事你怎么能應(yīng)付自如呢?而甲從容不迫、應(yīng)付自如、沉著應(yīng)戰(zhàn),他的心理素質(zhì)比你強(qiáng),所以他更適合我們單位,請(qǐng)你另謀高就吧。”
五、因小見大,舉重若輕
要想謀到一份工作,除了知識(shí)儲(chǔ)備、工作能力、心理素質(zhì)等因素外,在應(yīng)聘過程中很多不起眼的細(xì)節(jié)也是主考官考驗(yàn)一個(gè)人潛在素質(zhì)的重要內(nèi)容,往往會(huì)起到因小見大、“四兩拔千斤”的作用。傳統(tǒng)意義上只要打扮和談吐得體就能贏得面試的想法固然不錯(cuò),但在今天看來,已經(jīng)顯得過于簡(jiǎn)單和失之偏頗。誠(chéng)然,招聘單位十分注重第一印象,如果你穿著隨便,面試時(shí)手足無(wú)措,這一切將會(huì)失分很多。要讓主考官對(duì)你產(chǎn)生興趣,注意細(xì)節(jié)是求職成功的因素之一。不經(jīng)意的一言一行都有可能影響到你的競(jìng)聘前程。有這樣一個(gè)例子——一位應(yīng)聘者上衛(wèi)生間時(shí),與公司里的一位“客戶”偶遇,那位“客戶”問: “今天怎么來了這么多人?”應(yīng)聘者回答說,是這家公司正在搞招聘考試。這位“客戶”接著說: “讓這么多的應(yīng)聘學(xué)生等待,說明該公司的組織工作沒有做好!睉(yīng)聘者卻說: “來了這么多的人,大家又都愿意等,說明該公司很受大家歡迎,這更堅(jiān)定了我選擇這家公司的信心!彪S后,這位應(yīng)聘者還主動(dòng)為“客戶”拉開門,讓對(duì)方先行。后來,當(dāng)該考生正式參加面試時(shí),才知道那位“巧遇”的“客戶”是公司的總裁。這位同學(xué)很快就被錄用了。還有一位應(yīng)聘者,不過是將別的同學(xué)視而不見的掃帚隨手扶起而引起了主考官的興趣,這一不起眼的細(xì)節(jié)舉動(dòng),贏得了主考官對(duì)她的好感,從而被錄用。
六、面對(duì)“刁難”,心平氣和
如今,各種素質(zhì)測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況處置等考驗(yàn),也開始被引入招賢納士的過程中。這對(duì)用人方和求職者提出了更高的要求。今天的應(yīng)聘者可能還要作出類似的回答: “我從小到大未闖過一次紅燈,沒有說過一次謊話!边@樣的題目可能有一百多道。如果考官分析出你的答案中水分很多,那么你將會(huì)被告知: “敝公司目前暫時(shí)不能接納先生,容日后再議!贝送,現(xiàn)在更有一項(xiàng)獨(dú)特的面試方式,請(qǐng)一位專業(yè)對(duì)路的資深技術(shù)人員與你對(duì)話。此人可稱是“點(diǎn)穴手”,他專門提一些專業(yè)難題來刁難你,看你是否招架得住,因?yàn)檫@樣可以測(cè)出你的德識(shí)才學(xué)。還有你意想不到的——請(qǐng)一位初出茅廬的年輕人提出幼稚的問題試探你,此人可稱為“幼稚提問者”。前者是試你的真實(shí)分量,后者是看你待人接物的態(tài)度,看你的個(gè)性、人品素質(zhì)。有的面試者很可能因?yàn)榭吹教釂栒咚讲蝗缱约憾髀冻霾恍家活櫟陌谅裆;有的可能?huì)當(dāng)場(chǎng)反唇相譏或即興發(fā)揮,儼然把主考官當(dāng)成“傻瓜”。所有這些不良表現(xiàn)都將置自己于被動(dòng)地位,使自己很難如愿以償。這么多出其不意的測(cè)試,一般來講,求職者很難都能立刻意識(shí)到,這就需要求職者充分發(fā)揮自己的智慧,全面塑造自己的人格形象,這樣,才能在求職競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
七、百折不撓,厚積薄發(fā)
有這樣一位有志之士,22歲就從國(guó)內(nèi)一所知名大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)已屆而立之年仍在一家不大的公司里做一般的銷售工作。
在一般人眼里,他顯然談不上有什么成就,他的同學(xué)許多都已是經(jīng)理、工程師了。翻開他的檔案,卻又是那樣叫人不可思議。大學(xué)畢業(yè)后,分配到一家不錯(cuò)的事業(yè)單位,不安分的他覺得枯燥,干了兩個(gè)月就跑了,接著在中關(guān)村倒電腦,賣程序,開公司,少有積蓄后,又跑到美國(guó)學(xué)了兩年的MBA;貒(guó)后,順理成章地進(jìn)了一家大公司,但不久又“見異思遷”,覺得自己對(duì)市場(chǎng)還不是很熟悉,最后落腳于那家小公司做起銷售來。盡管每天很累,但他樂此不疲,覺得生活很充實(shí)。
而他的心理獨(dú)白又是那樣耐人尋味:30歲之前,錢不是第一位的,知識(shí)儲(chǔ)備才是至關(guān)重要的。一個(gè)人,只有不斷地積累知識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn),才能厚積薄發(fā),在求職競(jìng)爭(zhēng)中先聲奪人,在職業(yè)生涯中游刃有余。
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