主管應(yīng)該怎樣管理員工
身為主管，管理好員工才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。下面是小編想跟大家分享的主管應(yīng)該怎樣管理員工，歡迎大家瀏覽。
主管管理員工的方法：
1.樹立威信，提升影響力。
很多時候員工總是不聽管理者的話，表現(xiàn)的吊兒郎當(dāng)?shù)�，所以我們要讓員工能夠真正的服你才能夠管理員工，一是要善用你的權(quán)力，但不能每次都擺出你的職位讓員工聽你辦事，更重要的是提升影響力。你能夠影響你的團(tuán)隊，那么你就能夠帶好你的團(tuán)隊。比如說對你的下屬要言而有信，給予的承諾就要及時兌現(xiàn)，這樣說的話才能夠讓員工信服;多修煉自己，成為有良好的人格的人，大家都想要追隨的領(lǐng)導(dǎo)是個有德的人才;工作能夠盡心盡責(zé)，如果主管經(jīng)常偷懶卻又讓下屬干活，下屬怎么可能會服你呢?
2.具有較強(qiáng)的做事能力，知識儲備要過關(guān)。
在日常的管理工作當(dāng)中，主管需要適時的指導(dǎo)員工工作，那么就需要管理者自身的知識儲備要過關(guān)。雖然管理者不能夠面面俱到，但如果在團(tuán)隊內(nèi)部、或者是在某方面的專業(yè)領(lǐng)域有比較強(qiáng)的做事能力，會讓你的下屬感到你是可靠的，是可以追隨的。
3.挖掘員工的潛質(zhì)，培養(yǎng)你的下屬。
挖掘你的下屬的潛質(zhì)的能力，幫助你的下屬成長，這樣通過培養(yǎng)下屬的能力能夠幫助你更好的工作，助你一臂之力。但你需要培訓(xùn)的是他的工作能力，激發(fā)他們的好奇心，營造出學(xué)習(xí)的良好氛圍，可以極大提高員工工作的自主性和熱情，讓員工更好的做好工作。注意布置任務(wù)時明確要求、善用贊揚(yáng)、獎勵激勵你的員工，適當(dāng)?shù)臅r候可以運(yùn)用合理的“賞罰”原則來讓員工服從管理。
主管與員工溝通的方法：
1.展現(xiàn)興趣
首先，要讓你的團(tuán)隊愿意坦率地將意見說出來，最好的方法是建立開放和誠實的溝通文化。
要做到這一點，主管要對于部屬的工作表現(xiàn)與做事情的方式進(jìn)行觀察，并了解為什么會導(dǎo)致問題的發(fā)生，以及未來如何提供幫助，展現(xiàn)出無比的興趣。對部屬提出問題，這將有助于了解他們是如何看待自己的環(huán)境、工作量和工作效率。
例如，詢問部屬的工作進(jìn)度時，主管可以問這些問題：
你的企劃案進(jìn)展的'如何？
這是怎么回事呢？
什么問題阻擋你繼續(xù)完成目標(biāo)？
接下來需要什么幫助才能達(dá)成目標(biāo)？
想想當(dāng)初生產(chǎn)力最高的時候，是什么因素影響了你？
另外，也可以丟幾個具體的問題，只要部屬不是自大狂，或者反過來需要不停地被安慰的人，以下這些問題將能有效鼓勵：
我可以如何幫助你？
我哪些地方可以做得更好來支持你？
我下一次可以怎么做，會更有幫助？
2.注意非語文溝通
每次與團(tuán)隊談話時，總是看到員工低下頭、避免與自己對視，或是雙手抱胸、緊繃著一張臉？當(dāng)然，這種反應(yīng)可能是正常的，就像如果你宣布壞消息，或者如果員工真的搞砸事情。但是，如果經(jīng)常表現(xiàn)出不信任或負(fù)面的肢體語言，也許就得開始改變了。
其次，需要在對的時間問對的問題。例如，私底下跟幾個員工了解會議上面所觀察到的狀況，并且以較為友善的姿態(tài)，傳遞出自己尋求協(xié)助的訊息，員工會較為愿意跟主管坦白為什么在會議中的氣氛會如此沉悶。
3.開個無差別吐槽大會
想知道該如何做一個好的管理者？不如深吸一口氣，在會議上開誠布公地要求員工將這一年來對于公司的觀察、對于主管的觀察毫無保留地說出，盡管可能會聽到很難聽的話，但這些話才是第一線員工最真實的反應(yīng)。
在去除科層化的身分過后，可以看見員工是如何看待身為管理者的自己，并且也提供澄清的機(jī)會（但不要辯解），借此思考如何轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，或者接下來一年該如何重新訂定帶領(lǐng)團(tuán)隊的策略。
4.不要急著給負(fù)評
如果每一次部屬所給的回饋，主管都無法正面回應(yīng)或者不斷地反駁，部屬自然而然不會再愿意開口說出自己的意見，也不想努力向上表達(dá)不滿，因為他會認(rèn)為你根本不會聽。如此一來，長期的問題累積，將會導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)作邁向停滯甚至后退的慘況，且在主管無意識的情況下，很有可能到了成員因為不滿，累積到一個臨界點，準(zhǔn)備全部走人才會被發(fā)現(xiàn)，這時要挽回將為時已晚。
當(dāng)一位部屬向自己提出意見時，請讓自己閉嘴一分鐘，仔細(xì)聆聽，不要想著「他又不懂這些內(nèi)幕跟苦衷」，最后給予正面回饋。打開自己的心胸，利用下屬不同的角度來看問題產(chǎn)生的原因，他們也會用實例帶你去了解第一線的實況。
5.接受自己的錯誤
如何贏得員工的信任，并且讓他們愿意跟隨你，最有效的方式就是承認(rèn)你的不足之處，并說「對不起」，因為如果道歉是必要的。誠實將可以鼓勵員工與主管擁有更坦誠的交流。
一旦這樣做，你會發(fā)現(xiàn)員工更愿意表達(dá)出他們需要你的支持，而不光只是抱怨與委屈。一昧地辯解只是會讓不滿成為團(tuán)隊令人擔(dān)憂的未爆彈，最終引爆時，會使得員工與主管之間兩敗俱傷。
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