業(yè)務文員的工作職責

　　其實所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。下面我們來看看業(yè)務文員的工作職責，歡迎閱讀借鑒。

　　業(yè)務文員的工作職責：

　　1、銷售會議通知，會議資料、文件打印分發(fā)，會議內(nèi)容記錄整理；

　　2、對客戶信息進行整理歸類，定期更新客戶資料和進貨情況，做到可以隨時調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　3、負責銷售下單，收集、匯總各區(qū)域業(yè)務訂單發(fā)送到財務，并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單；

　　4、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作；

　　5、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)；

　　6、負責銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉(zhuǎn)接給相關(guān)區(qū)域負責人。

　　任職要求：

　　1、能熟練運用各種辦公軟件

　　2、具有良好的溝通，協(xié)調(diào)能力，具有高度的'責任心及強烈的團隊合作精神，工作認真細致，又責任心

　　3、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

　　人事文員工作職責

　�。�1）、行政隸屬

　　上級主管：行政部經(jīng)理

　　工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務人員

　�。�2）、主要職責

　　A、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。

　　B、負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。

　　C、負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。

　　D、 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。

　　E、 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。

　　F、部門經(jīng)理交辦的其他事宜。

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